Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
CRM Setup

Ripristinare l'attività cancellata in un record

Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Le attività includono note, chiamate e attività registrate nella timeline di un record.

Se tu o un altro utente avete erroneamente cancellato un'attività in un record, i Super Admin e gli utenti con i permessi diAggiungi e modifica utenti possono ripristinare l'attività se la cancellazione è avvenuta entro 90 giorni. Oltre i 90 giorni, l'attività sarà cancellata in modo permanente. Puoi accedere alle attività cancellate navigando in qualsiasi record del tuo account HubSpot.

Nota: gli impegni e-mail non possono essere visualizzati o ripristinati utilizzando lo strumento Ripristina attività.

Per ripristinare un'attività cancellata:

  • Nel tuo account HubSpot, vai ai tuoi contatti, aziende, offerte o biglietti.
  • Clicca sul nome di un record.
  • Nel pannello di sinistra, clicca sul menu a tendina Actions e seleziona Restore activity.
  • Il cestino si aprirà in una nuova scheda del browser dove potrai visualizzare ogni impegno eliminato dal tuo account. Usa i menu a discesa della data in alto a destra per filtrare gli impegni eliminati in base al periodo di tempo in cui l'impegno è stato eliminato. Per impostazione predefinita, sarà impostato sugli ultimi 90 giorni.
  • Seleziona le caselle di controllo accanto agli impegni che vuoi ripristinare.
  • Per selezionare tutti gli impegni su una pagina, seleziona la casella di controllo incima alla tabella.
  • Per selezionare ulteriormente tutti gli impegni nell'intervallo di date, fai clic su Seleziona tutti gli impegni in questo intervallo di date.

  • In alto a destra, fai clic su Ripristina.
  • Nella finestra di dialogo, inserisci il numero di attività da ripristinare e fai clic su Ripristina.