View and update your Commerce Hub account information_IT

La panoramica dell'account Commerce Hub fornisce un riepilogo delle informazioni sull'account Commerce connesso per gli utenti che hanno impostato i pagamenti HubSpot o Stripe come opzione di elaborazione dei pagamenti.

È possibile visualizzare le informazioni sul conto esistente e modificarle, come le coordinate bancarie e i dati personali.

La panoramica del conto elenca informazioni quali il nome del conto, il referente principale indicato per quel conto, l'elaboratore del pagamento utilizzato, le commissioni per le transazioni e la gestione dei clienti sul conto, nonché eventuali tariffe promozionali o personalizzate, e la data di iscrizione.

È possibile aggiungere o modificare le coordinate bancarie, modificare i dettagli specifici del conto, come l'URL, i descrittori pubblici e i dati personali.

Panoramica del conto commerciale

Visualizza le informazioni sul tuo account commerciale

Per visualizzare la panoramica del conto commerciale:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostatevi su Commercio.
• Se si utilizzano i pagamenti di HubSpot, si vedrà:
  • Panoramica dell'account: Una panoramica dell'account che include il nome dell'account, il punto di contatto principale, il fornitore di elaborazione del pagamento, le commissioni per l'elaborazione del pagamento e la data di applicazione.
  • Informazioni sull'account:
    • Dettagli Professional: URL del vostro sito web e settore.
    • Dettagli pubblici: l 'identificatore dell'estratto conto del cliente.
    • Dati personali: Nome legale, indirizzo e-mail, data di nascita, indirizzo di casa, numero di telefono e numero di previdenza sociale.
  • Dati del conto bancario: Nome e dettagli della vostra banca (ad esempio, numero di conto, numero di routing).
• Se si utilizza Stripe come opzione di elaborazione dei pagamenti, si vedranno:
  • Informazioni sul conto:
    • Dettagli Professional: l' URL del vostro sito web e il settore.
    • Dettagli pubblici: l 'identificatore dell'estratto conto del cliente.
    • Dati personali: Nome legale, indirizzo e-mail, data di nascita, indirizzo di casa, numero di telefono e numero di previdenza sociale.
  • Dati relativi al pagamento: nome e dettagli della banca (ad es. numero di conto, numero di routing).
  • Autenticazione: l'e-mail utilizzata per l'autenticazione.

Aggiornare le informazioni del proprio account commerciale

Per aggiornare le informazioni sul conto commerciale:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.

• Nel menu della barra laterale sinistra, navigare su Commercio.
• Per aggiornare il contatto:
  • In Panoramica account, fare clic su Azioni, quindi selezionare Modifica punto di contatto.
  • Nel campo e-mail del POC, inserite l'indirizzo e-mail del nuovo referente, quindi fate clic su Salva.

• Per aggiornare le informazioni del vostro sito web:
  • In Informazioni sull'account, fare clic su Modifica accanto a Dettagli Professional.
  • Fare clic sul menu a discesa Settore e selezionare il proprio settore.
  • Nel campo Il tuo sito web, inserire l'URL del sito.
  • Fare clic su Salva.

• Per aggiornare l'identificatore dell'estratto conto:

• • In Informazioni sull'account, fare clic su Modifica accanto a Dettagli pubblico.

• • Nel campo Identificatore dell'estratto conto, inserire l'identificatore dell'estratto conto e fare clic su Salva.
• Per aggiornare i propri dati personali:

• • In Informazioni sull'account, fare clic su Modifica accanto a Dettagli personali.
  • Nei campi Nome legale, inserire il proprio nome e cognome.
  • Nel campo Indirizzo e-mail, inserire il proprio indirizzo e-mail.
  • Nel campo Data di nascita, inserire la data di nascita.

• • Nel campo Indirizzo di casa, inserire il proprio indirizzo.
  • Nel campo Numero di telefono, inserire il proprio numero di telefono.
  • Nel campo Numero di previdenza sociale, inserire il proprio numero di previdenza sociale.
  • Fare clic su Invia.
• Per aggiornare i dati del conto bancario:
  • Cliccare su Modifica accanto a Coordinate bancarie.

• • Nel campo Nome del titolare del conto, inserire il nome del titolare del conto.
  • Nel campo Numero di conto, inserire il numero di conto.

• • Nell'altro campo, inserite il vostro numero di routing/codice di deposito (a seconda del paese del vostro conto bancario).

Disconnettete il vostro account Stripe come elaboratore del pagamento

Se si sceglie di scollegare Stripe come elaboratore del pagamento, si tenga presente quanto segue:

• I clienti non saranno in grado di pagare i link di pagamento, i preventivi o le fatture esistenti.
• Tutti gli abbonamenti saranno annullati e i pagamenti non saranno riscossi.
• Non sarà possibile emettere rimborsi da HubSpot. I rimborsi dovranno essere emessi da Stripe.
• I dati dei pagamenti in HubSpot saranno di sola lettura.

Per scollegare il vostro conto Stripe:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostatevi su Commerce.
• Fate clic sul menu a discesa Azioni in alto a destra nella sezione Panoramica dell'account, quindi fate clic su Disconnetti processore.
• Si aprirà una finestra di dialogo che spiega come l'account HubSpot sarà influenzato dalla disconnessione.

• Fare clic su Disconnetti striscia per confermare la disconnessione.

Se si desidera impostare un nuovo elaboratore del pagamento, è possibile impostare un altro account Stripe o i pagamenti HubSpot.

Disconnettere i pagamenti di HubSpot( soloStarter, Professional o Enterprise )

Se si sceglie di interrompere i pagamenti di HubSpot, è bene tenere presente quanto segue:

• I clienti non saranno in grado di pagare i link di pagamento, i preventivi o le fatture esistenti.
• Tutti gli abbonamenti saranno annullati e i pagamenti non saranno riscossi.
• Non sarà possibile emettere rimborsi da HubSpot.
• I pagamenti e i dati di pagamento in HubSpot saranno di sola lettura.

Per scollegare i pagamenti di HubSpot:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostatevi su Commercio.

• Fate clic sul menu a discesa Azioni in alto a destra nella sezione Panoramica dell'account, quindi fate clic su Disconnetti processore.

• Si aprirà una finestra di dialogo che spiega come l'account HubSpot sarà influenzato dalla disconnessione.

• Fare clic su Avvia assistenza via chat per avviare il processo di disconnessione.
• L'assistenza HubSpot vi guiderà attraverso il processo di disconnessione.

Se si desidera impostare un nuovo elaboratore del pagamento, è possibile impostare Stripe come elaboratore del pagamento o ricollegare i pagamenti di HubSpot.