Quando si collega l'account LinkedIn a HubSpot, la pagina aziendale potrebbe non apparire come opzione. Questo può accadere nei seguenti casi:
- Se l'account LinkedIn non dispone dei permessi necessari per la pagina.
- Se si è verificato un problema di connessione durante l'autorizzazione dei permessi di LinkedIn per lo strumento HubSpot Social.
Rivedere i permessi di amministrazione della pagina LinkedIn
Se non vedete la vostra pagina quando collegate il vostro account LinkedIn a HubSpot, di solito significa che non avete i permessi necessari:
Per essere sicuri di poter collegare la vostra pagina a HubSpot, verificate che il vostro account LinkedIn abbia i necessari permessi di amministratore della pagina LinkedIn:
- Accedere al proprio account LinkedIn.
- In alto a destra, fate clic sull'immagine del vostro profilo e, nella sezione Gestisci, selezionate la vostra pagina.
- Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Impostazioni.
- Nel pannello di destra, fate clic su Gestione amministratori.
- Nella scheda Amministratori della pagina, individuate il vostro utente LinkedIn e confermate che siete elencati come Super admin. Se non siete elencati come superamministratori di LinkedIn, dovrete richiedere l'accesso come amministratori alla pagina LinkedIn.
- Una volta concessi i permessi di amministrazione, tornate al vostro account HubSpot e ricollegate il vostro account LinkedIn.
Ripristinare la connessione allo strumento sociale HubSpot
Se avete i permessi necessari per la pagina LinkedIn, ma non vedete ancora la vostra pagina, è possibile che si sia verificato un problema di connessione durante l'aggiunta dell'account LinkedIn a HubSpot. Per risolvere il problema, seguite la procedura per ripristinare la connessione.
- Aprite una nuova finestra in incognito o privata nel vostro browser.
- Accedere al proprio account HubSpot.
- Nel menu della barra laterale sinistra, andate su Marketing > Social.
- Nella scheda Account, passate il mouse sul vostro account LinkedIn e fate clic su Disconnetti.
- Accedere all'account LinkedIn per ripristinare la connessione al social tool HubSpot:
- Assicuratevi di avere l'accesso come Super Admin per le pagine aziendali di LinkedIn che state collegando a HubSpot.
- In alto a destra, fate clic sull'immagine del vostro profilo e selezionate Impostazioni e privacy.
- Nella barra laterale sinistra, fare clic su Privacy dei dati.
- Scorrere fino alla sezione Altre applicazioni. Quindi, fare clic su Servizi consentiti.
- Nellasezione HubSpot o HubSpot Social v2 , fare clic su Rimuovi.
- Tornare all'account HubSpot e ricollegare l'account LinkedIn.