È possibile automatizzare i test A/B delle e-mail creando e salvando un'e-mail A/B per l'automazione. Una volta salvata, è possibile includere l'email A/B in un flusso di lavoro.
Nel corso del tempo, HubSpot invierà le variazioni di email tra i record degli iscritti. La divisione 50/50 potrebbe non verificarsi immediatamente. La suddivisione è graduale e si verificherà nel corso del tempo con l'aumento del numero di destinatari.
Nota bene: quando si imposta un'e-mail automatica per il test A/B, si applicano le seguenti restrizioni.
- È necessario configurare il test A/B nell'editor di e-mail prima di pubblicarlo. Se si è pubblicata un'email automatica senza configurare un test A/B, questa non potrà più essere utilizzata per il test A/B delle email. Anche se l'email viene successivamente modificata o non pubblicata.
- Ogni email A/B può essere utilizzata una sola volta. Dopo che un'azione email è stata salvata in un flusso di lavoro, non sarà possibile utilizzare la stessa email in altri flussi di lavoro.
Per utilizzare la stessa email in un altro flusso di lavoro, è necessario
clonare l'email.
Per utilizzare un'email A/B in un flusso di lavoro:
- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > E-mail di marketing.
- In alto a destra, fare clic su Crea email per creare una nuova email automatica o clonare un'email esistente. Quando si imposta un'email automatica per il test A/B si possono usare solo email automatiche nuove, non pubblicate o clonate. Scoprite come personalizzare il test A/B con diverse varianti come offerte, immagini e oggetti.
- Nell'editor di e-mail, attivare il test A/B e configurare le opzioni di test. Le email A/B automatizzate saranno distribuite con una divisione 50/50.
- Dopo aver salvato l'impostazione dell'e-mail, in alto a destra fare clic su Rivedi e pubblica.
- Nel pannello di destra, fare clic su Pubblica. L'e-mail sarà disponibile per l'uso in un flusso di lavoro.
- Nel tuo account HubSpot, passa a Automazioni > Flussi di lavoro.
- Fare clic sul nome di un flusso di lavoro esistente o creare un nuovo flusso di lavoro.
- Nella timeline del flusso di lavoro, fare clic sull'icona + più per aggiungere una nuova azione.
- Nel pannello di destra, selezionare Invia e-mail. Quindi selezionare l'email A/B.
Dopo aver aggiunto l'e-mail, è possibile continuare a configurare le azioni e le impostazioni del flusso di lavoro secondo le necessità. È possibile inviare più email A/B in un unico flusso di lavoro. Dopo aver attivato il flusso di lavoro, HubSpot inizierà a distribuire uniformemente le varianti di e-mail ai record iscritti.
Una volta scelta la versione vincente, questa verrà inviata a tutti i futuri contatti del flusso di lavoro che soddisfano i criteri di iscrizione, mentre la versione perdente verrà archiviata.
Le metriche del test A/B saranno disponibili nella schermata dei dettagli dell'e-mail. Man mano che si raccolgono dati, si può scegliere il vincitore tra le due varianti. Dopo aver scelto il vincitore, il flusso di lavoro invierà solo la variante vincente.
Nota bene: quando si utilizzano i test A/B e la funzionalità Ritarda fino al verificarsi di un evento nei flussi di lavoro, HubSpot non è in grado di verificare in quale versione si è verificata un'interazione (apertura, clic, ecc.).
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