Automatizzare i test A/B delle e-mail con i flussi di lavoro

È possibile automatizzare i test A/B delle e-mail creando e salvando un'e-mail A/B per l'automazione. Una volta salvata, è possibile includere l'email A/B in un flusso di lavoro.

Nel corso del tempo, HubSpot invierà le variazioni di email tra i record degli iscritti. La divisione 50/50 potrebbe non verificarsi immediatamente. La suddivisione è graduale e si verificherà nel corso del tempo con l'aumento del numero di destinatari.

È inoltre possibile testare diverse strategie di automazione con i record iscritti utilizzando i rami Distribuzione casuale per percentuale nei flussi di lavoro.

Prima di iniziare

Quando si imposta un'e-mail automatizzata per il test A/B, si applicano le seguenti restrizioni.

• È necessario configurare il test A/B nell'editor di e-mail prima della pubblicazione. Se si è pubblicata un'email automatica senza configurare un test A/B, non è possibile utilizzarla successivamente per il test A/B delle email. Anche se l'email viene successivamente modificata o non pubblicata.
• Ogni email A/B può essere utilizzata una sola volta. Dopo che un'azione email è stata salvata in un flusso di lavoro, non è possibile utilizzare la stessa email in altri flussi di lavoro. Per utilizzare la stessa email in un altro flusso di lavoro, è necessario clonare l'email.

Utilizzare un'email A/B in un flusso di lavoro

Utilizzate i flussi di lavoro per automatizzare i test A/B. È possibile inviare più email A/B in un unico flusso di lavoro. Dopo aver attivato il flusso di lavoro, HubSpot inizierà a distribuire uniformemente le variazioni di e-mail ai vostri record iscritti.

1. Create l'email automatizzata per il test A/B:
   
   • Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
   • In alto a destra, fare clic su Crea email per creare una nuova email automatica o clonare un'email esistente. Per impostare un'email automatica per il test A/B si possono usare solo email automatiche nuove, non pubblicate o clonate.
   • Nell'editor delle e-mail, attivare il test A/B e configurare le opzioni di test. Le email A/B automatizzate saranno distribuite con una ripartizione 50/50.
   • Dopo aver salvato l'impostazione dell'email, in alto a destra, fare clic su Rivedi e pubblica.
   • Nel pannello di destra, fare clic su Pubblica. L'e-mail sarà disponibile per l'uso in un flusso di lavoro.

Nota bene: quando si utilizzano i test A/B e la funzionalitàRitarda fino al verificarsi di un evento nei flussi di lavoro, HubSpot non può verificare in quale versione si è verificata un'interazione (apertura, clic, ecc.).

2. Aggiungere l'email automatica A/B pubblicata a un flusso di lavoro
   • Nel tuo account HubSpot, passa a Automazione > Flussi di lavoro.
   • Fare clic sul nome di un flusso di lavoro esistente o creare un nuovo flusso di lavoro.
   • Nella timeline del flusso di lavoro, fare clic sull'icona + più per aggiungere una nuova azione.
   • Nel pannello di destra, selezionare Invia e-mail. Quindi selezionare l'e-mail A/B.
   • Continuare a impostare il flusso di lavoro.
     

Scegliere una variante vincente del test A/B

Le metriche del test A/B saranno disponibili nella schermata dei dettagli dell'e-mail. Man mano che si raccolgono dati, è possibile scegliere una variante vincente tra le due.

Dopo aver scelto il vincitore, il flusso di lavoro invierà solo la variante vincente. Una volta scelta la versione vincente, questa verrà inviata a tutti i futuri contatti del flusso di lavoro che soddisfano i criteri di iscrizione, mentre la versione perdente verrà archiviata.