ทดสอบอีเมล A/B อัตโนมัติด้วยเวิร์กโฟลว์

คุณสามารถทำการทดสอบอีเมล A/B ของคุณโดยอัตโนมัติโดยการสร้างและบันทึกอีเมล A/B สำหรับระบบอัตโนมัติ เมื่อบันทึกแล้วคุณสามารถรวมอีเมล A/B ไว้ในเวิร์กโฟลว์

เมื่อเวลาผ่านไป HubSpot จะส่งรูปแบบอีเมลในบันทึกที่ลงทะเบียน การแยก 50/50 อาจไม่เกิดขึ้นทันที การแบ่งนี้จะค่อยเป็นค่อยไปและจะเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อจำนวนผู้รับเพิ่มขึ้น

นอกจากนี้คุณยังสามารถทดสอบกลยุทธ์ระบบอัตโนมัติที่แตกต่างกันด้วยระเบียนที่ลงทะเบียนโดยใช้การกระจายแบบสุ่มตามเปอร์เซ็นต์สาขาในเวิร์กโฟลว์ 

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

เมื่อตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติสำหรับการทดสอบ A/B ข้อจำกัดต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้ 

• คุณต้องกำหนดค่าการทดสอบ A/B ในตัวแก้ไขอีเมลก่อนเผยแพร่ หากคุณเผยแพร่อีเมลอัตโนมัติโดยไม่ได้ตั้งค่าการทดสอบ A/B จะไม่สามารถใช้สำหรับการทดสอบ A/B อีเมลได้หลังจากนั้น แม้ว่าอีเมลจะถูกแก้ไขหรือยกเลิกการเผยแพร่ในภายหลัง
• อีเมล A/B แต่ละฉบับสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น หลังจากบันทึกการดำเนินการอีเมลไปยังเวิร์กโฟลว์คุณจะไม่สามารถใช้อีเมลเดียวกันในเวิร์กโฟลว์อื่นๆได้ หากต้องการใช้อีเมลเดียวกันในเวิร์กโฟลว์อื่นให้โคลนอีเมลแทน

ใช้อีเมล A/B ในเวิร์กโฟลว์

ใช้เวิร์กโฟลว์เพื่อทำการทดสอบ A/B ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถส่งอีเมล A/B หลายรายการในเวิร์กโฟลว์เดียว หลังจากเปิดเวิร์กโฟลว์ HubSpot จะเริ่มกระจายรูปแบบอีเมลไปยังระเบียนที่ลงทะเบียนของคุณอย่างสม่ำเสมอ 

1. สร้างอีเมลอัตโนมัติทดสอบ A/B ของคุณ:
   
   • ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
   • ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างอีเมลเพื่อส ร้างอีเมลอัตโนมัติใหม่หรือโคลนอีเมลที่มีอยู่ เฉพาะอีเมลอัตโนมัติใหม่ที่ยังไม่ได้เผยแพร่หรืออีเมลอัตโนมัติโคลนเท่านั้นที่สามารถใช้เมื่อตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติสำหรับการทดสอบ A/B 
   • ในตัวแก้ไขอีเมลให้เปิดใช้งานการทดสอบ A/B และกำหนดค่าตัวเลือกการทดสอบของคุณ อีเมล A/B อัตโนมัติจะถูกแจกจ่ายในแบบแยก 50/50
   • หลังจากบันทึกการตั้งค่าอีเมลของคุณแล้วที่ด้านบนขวาให้คลิกตรวจสอบและเผยแพร่
   • ที่แผงด้านขวาให้คลิก เผยแพร่ จากนั้นอีเมลจะพร้อมใช้งานสำหรับใช้ในเวิร์กโฟลว์

โปรดทราบ: เมื่อใช้การทดสอบ A/B และการหน่วงเวลาจนกว่าเหตุการณ์จะเกิดขึ้น ฟังก์ชันการทำงานในเวิร์กโฟลว์ HubSpot จะไม่สามารถตรวจสอบเวอร์ชันที่มีการโต้ตอบเกิดขึ้น (เปิดการคลิกฯลฯ)

2. เพิ่มอีเมลอัตโนมัติ A/B ที่เผยแพร่ไปยังเวิร์กโฟลว์
   • ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
   • คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
   • ในไทม์ไลน์ของเวิร์กโฟลว์ให้คลิกไอคอน + บวกเพื่อเพิ่มการดำเนินการใหม่
   • ในแผงด้านขวาให้เลือกส่งอีเมล จากนั้นเลือกอีเมล A/B ของคุณ
   • ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ของ
     คุณต่อ 

เลือกตัวแปรการทดสอบ A/B ที่ชนะ

เมตริกสำหรับการทดสอบ A/B ของคุณจะมีอยู่ในหน้าจอรายละเอียดอีเมล ในขณะที่คุณรวบรวมข้อมูลคุณสามารถเลือกผู้ชนะระหว่างสองตัวแปรได้

หลังจากเลือกผู้ชนะแล้วเวิร์กโฟลว์จะส่งเฉพาะรูปแบบการชนะเท่านั้น เมื่อคุณเลือกเวอร์ชันที่ชนะแล้วเวอร์ชันนั้นจะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อในอนาคตทั้งหมดในเวิร์กโฟลว์ที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การลงทะเบียนและเวอร์ชันที่แพ้จะถูกเก็บถาวร