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Automatize o teste de e-mail A/B com o fluxos de trabalho

Ultima atualização: 4 de Setembro de 2025

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Você pode automatizar seus testes de e-mail A/B criando e salvando um e-mail A/B para automação. Depois de salvo, você pode incluir o email A/B em um fluxo de trabalho. 

Com o tempo, o HubSpot enviará variações de e-mail entre os registros inscritos. A divisão 50/50 pode não ocorrer imediatamente. Essa divisão é gradual e ocorrerá ao longo do tempo à medida que o número de destinatários aumentar. 

Observe o seguinte: ao configurar um e-mail automatizado para o Teste a/b, as seguintes restrições serão aplicadas. 

  • Você deve configurar o Teste a/b no editor de email antes de publicar. Se você publicou um email automatizado sem configurar um Teste a/b, ele não pode ser usado para testes de email A/B após. Mesmo que o e-mail seja subsequentemente editado ou não publicado.
  • Cada email A/B pode ser usado apenas uma vez. Depois que uma ação de email for salva em um fluxo de trabalho, você não poderá usar o mesmo email em nenhum outro fluxos de trabalho.
Para usar o mesmo e-mail em outro fluxo de trabalho, clone o e-mail

 

Para usar um email A/B em um fluxo de trabalho:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
  • No canto superior direito, clique em Criar e-mail para criar um novo e-mail automático ou para clonar um e-mail existente . Somente emails automatizados novos e não publicados ou emails automatizados clonados podem ser usados ao configurar um email automatizado para o Teste a/b. Saiba como personalizar seu Teste a/b com variações diferentes, como ofertas, imagens e linhas de assunto.
    • No editor de e-mail, habilite o Teste a/b e configure as opções de teste. Os e-mails A/B automatizados serão distribuídos em uma divisão 50/50.
    • Depois de salvar a configuração de seu email, no canto superior direito, clique em Revisar e Publicar.
    • No painel direito, clique em Publicar. O e-mail estará disponível para uso em um fluxo de trabalho.
  • No seu portal da HubSpot, acesse Automação > Fluxos de trabalho.
  • Clique no nome de um fluxo de trabalho existente ou crie um novo fluxo de trabalho .
  • Na linha do tempo fluxo de trabalho, clique no + ícone de adição para adicionar uma nova ação.
  • No painel direito, selecione Send email. Em seguida, selecione seu email A/B. 

Depois que o e-mail tiver sido adicionado, você pode continuar a configurar suas ações de fluxo de trabalho e configurações conforme necessário. Você pode enviar vários emails A/B em um único fluxo de trabalho. Depois de ativar o fluxo de trabalho, o HubSpot começará a distribuir uniformemente as variações de e-mail para seus registros inscritos.

Uma vez escolhida a versão vencedora, ela será enviada a todos os futuros contatos no fluxo de trabalho que atenderem aos critérios de inscrevo, e a versão perdida será arquivada. 

As métricas de seu Teste a/b estarão disponíveis na tela de detalhes do email. Conforme você coleta dados, pode escolher um vencedor entre as duas variantes. Depois de escolher um vencedor, o fluxo de trabalho só enviará a variação vencedora. 

Observe o seguinte: ao usar o Teste a/b e o Atraso até que um evento ocorra funcionalidade no fluxos de trabalho, o HubSpot não pode verificar qual versão uma interação (cliques de abertura etc.) ocorreu.

 

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