Vous pouvez automatiser vos A/B tests d’e-mails en créant et en enregistrant un e-mail A/B pour automatisation. Une fois enregistré, vous pouvez inclure l’e-mail A/B dans un workflow.
Au fil du temps, HubSpot enverra les variantes d’e-mail sur les fiches d’informations inscrites. La répartition 50/50 peut ne pas se produire immédiatement. Cette répartition est progressive et se produira au fil du temps à mesure que le nombre de destinataires augmentera.
Remarque : Lors de la configuration d’un e-mail automatisé pour l’A/B testing, les restrictions suivantes s’appliqueront.
- Vous devez configurer l’A/B test dans l’éditeur d’e-mails avant de publier. Si vous avez publié un e-mail automatisé sans configurer d’A/B test, il ne pourra pas être utilisé pour l’A/B test après. Même si l’e-mail est par la suite modifié ou dépublié.
- Chaque e-mail A/B ne peut être utilisé qu’une seule fois. Une fois qu’une action d’e-mail a été enregistrée dans un workflow, vous ne pouvez pas utiliser le même e-mail dans d’autres workflows.
Pour utiliser le même e-mail dans un autre workflow,
clonez plutôt l’e-mail.
Pour utiliser un e-mail A/B dans un workflow :
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mail.
- Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Créer un e-mail pour créer un nouvel e-mail automatisé ou cloner un e-mail existant. Seuls les nouveaux e-mails automatisés, les e-mails automatisés non publiés ou les e-mails automatisés clonés peuvent être utilisés lors de la configuration d’un e-mail automatisé pour l’A/B testing. Découvrez comment personnaliser votre A/B testing avec différentes variantes telles que des offres, des images et des lignes d’objet.
- Dans l’éditeur d’e-mails, activez l’A/B testing et configurez vos options de test. Les e-mails A/B automatisés seront répartis à parts égales.
- Après avoir enregistré la configuration de votre e-mail, dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Vérifier et publier.
- Dans le panneau de droite, cliquez sur Publier. L’e-mail pourra alors être utilisé dans un workflow.
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Automatisation > Workflows.
- Cliquez sur le nom d’un workflow existant ou créez un nouveau workflow.
- Dans l’workflow chronologie, cliquez sur l’icône Plus (+ ) pour ajouter une nouvelle action.
- Dans le panneau de droite, sélectionnez Envoyer un e-mail. Sélectionnez ensuite votre e-mail A/B.
Une fois l’e-mail ajouté, vous pouvez continuer à configurer les actions et les paramètres de votre workflow selon vos besoins. Vous pouvez envoyer plusieurs e-mails A/B dans un seul workflow. Après avoir activé le workflow, HubSpot commencera à distribuer uniformément les variantes d’e-mail sur vos fiches d’informations inscrites.
Une fois que vous aurez choisi la version gagnante, elle sera envoyée à tous les futurs contacts du workflow répondant aux critères d’inscription, et la version perdante sera archivée.
Les indicateurs de votre A/B test seront disponibles sur l’écran Détails de l’e-mail. Au fur et à mesure que vous collectez des données, vous pouvez choisir un gagnant entre les deux variantes. Si vous avez sélectionné un gagnant, le workflow n’enverra que la variante gagnante.
Remarque : Lorsque vous utilisez l’A/B testing et la fonctionnalité Repousser jusqu’à ce qu’un événement se produise dans les workflows, HubSpot ne peut pas vérifier la version d’une interaction (ouvertures, clics, etc.) qui s’est produite.
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