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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Automatiza las pruebas A/B de correo electrónico con workflows

Última actualización: junio 29, 2023

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub   Pro , Enterprise

Puedes automatizar tus pruebas A/B de correo electrónico creando y guardando un correo A/B para automatizar. Una vez guardado, puedes incluir el correo A/B en un workflow. 

Con el tiempo, HubSpot enviará las variaciones de correo electrónico a través de los registros inscritos. Puede que el reparto al 50% no se produzca inmediatamente. Esta división es gradual y se producirá con el tiempo, a medida que aumente el número de destinatarios. 

Ten en cuenta que: al configurar un correo electrónico automatizado para pruebas A/B, se aplicarán las siguientes restricciones. 

  • Debes configurar la prueba A/B en el editor de correo electrónico antes de publicarla. Si has publicado un correo electrónico automatizado sin configurar una prueba A/B, éste no podrá utilizarse después para pruebas A/B de correo electrónico. Incluso si el correo electrónico se edita posteriormente o no se publica.
  • Cada correo electrónico A/B sólo puede utilizarse una vez. Después de guardar una acción de correo electrónico en un workflow, no podrás utilizar el mismo correo en ningún otro workflow.
Para utilizar el mismo correo electrónico en otro workflow, clona el correo electrónico en su lugar

 

Para utilizar un correo A/B en un workflow:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correos de marketing.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Crear correo electrónico para crear un nuevo correo electrónico automatizado o clonar un correo electrónico existente. Sólo se pueden utilizar correos electrónicos automatizados nuevos, no publicados, o correos electrónicos automatizados clonados cuando se configura un correo electrónico automatizado para pruebas A/B. Aprende a personalizar tus pruebas A/B con diferentes variaciones como ofertas, imágenes y líneas de asunto.
    • En el editor de correo electrónico, activa las pruebas A/B y configura tus opciones de prueba. Los correos electrónicos A/B automatizados se distribuirán a partes iguales.
    • Después de guardar la configuración de tu correo electrónico, en la parte superior derecha, haz clic en Revisar y publicar.
    • En el panel derecho, haz clic en Publicar. El correo electrónico estará entonces disponible para su uso en un workflow.
  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatizaciones > Workflows.
  • Haz clic en el nombre de un workflow existente, o crea un nuevo workflow.
  • En la línea de tiempo del workflow, haz clic en el icono + más para añadir una nueva acción.
  • En el panel derecho, selecciona Enviar correo electrónico. A continuación, selecciona tu correo electrónico A/B. 

Una vez añadido el correo electrónico, puedes seguir configurando las acciones de tu workflow y los ajustes de según necesites. Puedes enviar varios correos A/B en un solo workflow. Tras activar el workflow, HubSpot empezará a distribuir uniformemente las variaciones de correo electrónico a tus registros inscritos.

Una vez que elijas la versión ganadora, se enviará a todos los futuros contactos del workflow que cumplan los criterios de inscripción, y la versión perdedora se archivará. 

Las métricas de tu prueba A/B estarán disponibles en la pantalla de detalles del correo electrónico . A medida que vayas recopilando datos, podrás elegir un ganador entre las dos variantes. Tras elegir un ganador, el workflow sólo enviará la variante ganadora. 

Ten en cuenta que: al utilizar las pruebas A/B y la funcionalidad Retraso hasta que se produce un evento en los workflows, HubSpot no puede comprobar en qué versión se ha producido una interacción (aperturas clics, etc.).

 

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