Automatizza i test A/B sulle email con i flussi di lavoro

È possibile automatizzare i test A/B sulle email creando e salvando un'email A/B da automatizzare. Una volta salvata, è possibile includere l'email A/B in un flusso di lavoro.

Nel corso del tempo, HubSpot invierà le varianti dell’email ai record iscritti. La suddivisione 50/50 potrebbe non avvenire immediatamente. Tale suddivisione è graduale e avverrà nel tempo, man mano che il numero di destinatari aumenterà.

È inoltre possibile testare diverse strategie di automazione con i record iscritti utilizzando la distribuzione casuale tramite rami percentuali nei flussi di lavoro.

Prima di iniziare

Quando si configura un'e-mail automatizzata per i test A/B, si applicano le seguenti restrizioni.

• È necessario configurare il test A/B nell’editor delle email prima della pubblicazione. Se hai pubblicato un’email automatizzata senza aver impostato un test A/B, non potrà essere utilizzata in seguito per i test A/B sulle email. Anche se l’email viene successivamente modificata o rimossa dalla pubblicazione.
• Ogni email A/B può essere utilizzata una sola volta. Dopo che un’azione email è stata salvata in un flusso di lavoro, non è possibile utilizzare la stessa email in nessun altro flusso di lavoro. Per utilizzare la stessa email in un altro flusso di lavoro, è necessario clonarla.

Utilizzare un’email A/B in un flusso di lavoro

Utilizza i flussi di lavoro per automatizzare i tuoi test A/B. Puoi inviare più email A/B in un unico flusso di lavoro. Dopo aver attivato il flusso di lavoro, HubSpot inizierà a distribuire in modo uniforme le varianti dell’email ai tuoi record iscritti.

1. Crea la tua email automatizzata per il test A/B:
   
   • Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > E-mail. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > E-mail.
   • In alto a destra, clicca su Crea email per creare una nuova email automatizzata o clonare un'email esistente. Per configurare un'email automatizzata per i test A/B, puoi utilizzare solo email automatizzate nuove e non pubblicate oppure email automatizzate clonate.
   • Nell’editor dell’email, attiva il test A/B e configura le opzioni di test. Le email automatiche per il test A/B verranno distribuite in proporzione 50/50.
   • Dopo aver salvato la configurazione dell’email, in alto a destra, clicca su “Rivedi e pubblica”.
   • Nel pannello di destra, clicca su Pubblica. L’email sarà quindi disponibile per l’uso in un flusso di lavoro.

Nota: quando si utilizzano i test A/B e la funzionalità " Ritarda fino al verificarsi di un evento "nei flussi di lavoro, HubSpot non è in grado di verificare a quale versione sia associata un'interazione (aperture, clic, ecc.).

2. Aggiungi la tua email automatizzata A/B pubblicata a un flusso di lavoro
   • Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai ad Automazione > Flussi di lavoro. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente ad Automazione > Flussi di lavoro.
   • Fai clic sul nome di un flusso di lavoro esistente oppure creane uno nuovo.
   • Nella timeline del flusso di lavoro, clicca sull’icona + per aggiungere una nuova azione.
   • Nel pannello di destra, seleziona Invia email. Quindi seleziona la tua email A/B.
   • Continua a configurare il tuo flusso di lavoro.
     

Scegli la variante vincente del test A/B

Le metriche relative al tuo test A/B saranno disponibili nella schermata dei dettagli dell'e-mail. Man mano che raccogli i dati, potrai scegliere la variante vincente tra le due.

Dopo aver scelto la variante vincente, il flusso di lavoro invierà solo quella. Una volta selezionata la versione vincente, questa verrà inviata a tutti i futuri contatti nel flusso di lavoro che soddisfano i criteri di iscrizione, mentre la versione perdente verrà archiviata.