コンタクトまたは会社のライフサイクルステージを一括更新する
更新日時 2024年 1月 29日
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ワークフローやインポートを使って、コンタクトや会社のライフサイクルステージを一括で変更することができます。、ライフサイクルステージを使って詳しく学ぶ。
個々のレコードのライフサイクルステージを手動で更新するには、プロパティ値を編集する方法を学ぶ。
インポートでライフサイクルステージを更新する
コンタクトをインポートしてそのライフサイクルステージを設定しなかった場合、コンタクトのライフサイクルステージは、特定のアクションをコンタクトが完了したときにHubSpotによって自動的に設定されます。コンタクトがCRMに追加されたときにそのライフサイクルステージが正しいものになるようにするか、既存のコンタクトのライフサイクルステージを更新するには、[ライフサイクルステージ]列をインポートします。
注:インポートでは、ライフサイクルステージを進める更新だけが可能です。ライフサイクルステージを後ろに戻すには、インポート前にレコードのライフサイクルステージ値をクリアする必要があります。
- 、フォローしない(No follow):
- ライフサイクルステージの変更を希望するコンタクトまたは会社の一意識別子を含む列([コンタクト]の場合はEメール、[会社]の場合は会社ドメイン名、[レコード ID]の場合は、[カスタムプロパティー値]の場合は)。
- ライフサイクルステージを含む列で、レコードの新しい値を示す。ライフサイクルステージの値は、ステージの内部値か、英語のラベルのいずれかと一致する必要があります。
- HubSpotアカウントにて、[CRM]>[コンタクト]の順に進みます。
- [インポート]をクリックします。
- インポートを開始する]をクリックし、[コンピューターからのファイル]を選択します。
- インポートタイプとして[コンタクト]または[会社]を選択し、[次へ]をクリックします。
- インポートするファイルを選択し、[次へ]をクリックします。
- 「ライフサイクルステージ」列は、HubSpotのライフサイクルステージのプロパティーと自動的に一致するようにします。
- [次へ]をクリックします。
- インポートの名前を入力します。コンタクトをインポートする場合:
- チェックボックスを選択して、コンタクトのリストを作成するか、これらのコンタクトをマーケティングとして設定します。
- データプライバシー設定をオンにしている場合は、ドロップダウンメニューをクリックし、コンタクトとのコミュニケーションの法的根拠を選択します。
- [インポート完了]をクリックします。
レコードがインポートされると、ライフサイクルステージは選択したライフサイクルステージに変更されます。レコードのインポートについて詳しくはこちら。
ワークフローでライフサイクルステージを更新 ( ProfessionalおよびEnterpriseのみ)
ライフサイクルステージを前方に移動する場合、プロパティー値の設定ワークフローアクションを使用して、新しいライフサイクルステージを設定することができます。ライフサイクルステージを後ろに戻す場合は、まずプロパティーをクリアしてから、別のアクションを追加して新しいライフサイクルステージを設定する必要があります。
ライフサイクル ステージ ワークフローを設定するには、次のようにします。
- HubSpotのアカウントにて、[自動化]>[ワークフロー]の順に進みます。
- 右上の[ワークフローを作成]をクリックします。
- [最初から開始]を選択し、[ワークフローを作成]をクリックします。
- どのレコードの「ライフサイクルステージ」を更新するかに応じて、左側のパネルで[コンタクトベース]または[会社ベース]を選択します。
- 新しいライフサイクルステージが継続的に設定されるようにワークフローの実行を続ける予定の場合は、登録トリガーを選択する方法をご覧ください。
- +プラスアイコンをクリックしてワークフローアクションを追加します。
- ライフサイクルステージを進めるには、次のようにします。
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- 右側のパネルで、[プロパティー値を設定]を選択します。
- [ターゲット プロパティー タイプ]ドロップダウンメニューをクリックし、[コンタクト]または[会社]を選択します。
- [設定するプロパティー]ドロップダウンメニューをクリックし、[ライフサイクルステージ]を選択します。[ライフサイクルステージ]ドロップダウンメニューで、レコードに割り当てるライフサイクルステージの値を選択します。
- [保存]をクリックします。
- ライフサイクルステージを戻すには、次のようにします。
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- 右側のパネルで、[プロパティー値をクリア]を選択します。
- [ターゲット プロパティー タイプ]ドロップダウンメニューをクリックし、[コンタクト]または[会社]を選択します。
- [クリアするプロパティー]ドロップダウンメニューをクリックし、[ライフサイクルステージ]を選択します。
- [保存]をクリックします。
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- [プロパティー値をクリア]アクションを追加した状態で、+プラスアイコンをクリックして別のワークフローアクションを追加します。
- 右側のパネルで、[プロパティー値を設定]を選択します。
- [ターゲット プロパティー タイプ]ドロップダウンメニューをクリックし、[コンタクト]または[会社]を選択します。
- [設定するプロパティー]ドロップダウンメニューをクリックし、[ライフサイクルステージ]を選択します。次に、[ライフサイクルステージ]ドロップダウンメニューで、レコードに割り当てるライフサイクルステージの値を選択します。
- [保存]をクリックします。
- 続けて、ワークフローのセットアップを行います。
- ワークフローを有効にする準備ができたら、右上の[確認]をクリックし、[有効にする]をクリックします。
ワークフローが有効になると、登録済みレコードのライフサイクルステージが適宜設定されます。ワークフローでコンタクトのリストを手動で登録する方法をご覧ください。