データモデルのヘルスチェックを実行する
更新日時 2026年8月21日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
概要
データモデルのヘルスチェックでは、HubSpotアカウントのデータモデルをスキャンし、オブジェクト、プロパティ、関連付け、パイプライン、ライフサイクルステージにわたる潜在的な品質上の問題をチェックします。これにより、未使用のプロパティ、入力率が低いフィールド、非アクティブな関連付け、設定ミスのあるパイプラインといった問題を特定・解決し、データモデルが拡大してもCRMをクリーンでスケーラブルな状態に保つことができます。
ヘルスチェックは「Data Model Manager」スイートの一部であり、他のデータモデルツールと並んで専用のタブとして表示されます。
ヘルスチェックを実行する
- HubSpotアカウントで、[その他]をクリックし、[データ管理]>[データモデル]に移動します。アカウントに[その他]が表示されない場合は、[データ管理]>[データモデル]に直接移動します。
- 「Health」の「」タブを選択します。
- このページを開くと、ヘルスチェックが自動的に開始されます。ヘルスチェックを再実行するには、の「ヘルスチェックを再実行」をクリックしてください。
- スキャンが完了するまで、最大20分ほどかかる場合があります。このページを一度離れて、後で戻ってきても問題ありません。進行状況インジケーターが表示され、スキャンが実行中であることを示しています。処理が完了すると、結果が概要ページに表示されます。
ご注意:前回の健康診断から30日以上経過している場合、最新の結果を確認するために再実行するよう促すバナーが表示されます。
結果の理解
概要ページ
スキャンが完了すると、概要ページには次のように表示されます:
- ヘルスチェック結果の概要ヘッダー:すべてのカテゴリ(オブジェクト、プロパティ、関連付け、パイプライン、ライフサイクル)で検出された問題の合計件数と、ヘルスチェックを再実行ボタンが表示されます。
- オブジェクト概要テーブル:問題を抱えているすべてのオブジェクトを一覧表示し、検索や並べ替えが可能なテーブルです。各行には、オブジェクト名、問題の総数、およびカテゴリ別の内訳(オブジェクト、プロパティ、関連付け、パイプライン/ライフサイクル)が表示されています。オブジェクトにカーソルを合わせ、[ ] をクリックし、[ ] の課題を確認して、そのオブジェクトの詳細を表示します。
オブジェクトを詳細に確認しても問題が発見されなかった場合、確認カードが表示されます:「素晴らしいニュースです。潜在的な問題は見つかりませんでした。」
オブジェクトの詳細ページ
任意のオブジェクトで「Review issues」をクリックすると、そのオブジェクトに応じて4~5つのタブがある詳細ページが開きます:
| タブ | 対象範囲 |
|---|---|
| オブジェクト | レコード数が極めて少ないオブジェクト、または関連付けのないカスタムオブジェクト |
| プロパティ | 登録率が低い物件、非アクティブな物件、重複・類似物件、登録率は高いが未使用の物件、および重要物件 |
| 協会 | 関連するレコードがないアクティブな関連付け |
| パイプライン | パイプラインの非標準的な使用、ステージ数が多すぎる、終了したステージがない、ステージごとのレコード数が少ない |
| ライフサイクルの段階 | レコード数が少ないライフサイクル段階 |
各タブには、以下の内容を含む表が表示されます:
- 検索バー:「」の検索バーに「」と入力して、課題の説明文で検索してください。
- 課題タイプフィルター:「」の「Issue」ドロップダウンメニューをクリックして、特定の課題タイプに絞り込みます。
- 操作:テーブルの行にカーソルを合わせ、をクリックします。にカーソルを合わせると、操作のオーバーフローメニューが表示されます(例:使用方法の確認、プロパティの管理)。
- 一括操作:一括操作を実行したい各行の横にある「」チェックボックスをクリックします。テーブルの上部で、実行したい一括操作(例:のアーカイブ)を選択します。。
問題のタイプ
このヘルスチェックでは、の16種類の課題()を、5つのカテゴリに分類して検出します:
オブジェクト
| 問題 | その意味 | 推奨のアクション |
|---|---|---|
| カスタムオブジェクトのレコード数が少ない | カスタムオブジェクトのレコード数が非常に少ないため、削除または無効化することを検討してください。 | オブジェクトを削除 |
| 切り替え可能なオブジェクトのレコード数が少ない | HubSpotで定義されたオブジェクトのレコード数はごくわずかです。 | オブジェクトを無効化 |
| カスタムオブジェクトに関連付けがない | カスタムオブジェクトは、他のどのオブジェクトとも関連付けられていません。 | 関連付けを作成 |
関連付け
| 問題 | その意味 | 推奨のアクション |
|---|---|---|
| カスタムアソシエーションのレコード数が少ない | カスタムアソシエーションは有効ですが、関連付けられているレコードがありません。内容に当てはまらない場合は、確認の上、削除してください。 | 関連付けを削除 |
| 切り替え可能な関連付けのレコード数が少ない | 切り替え可能な関連付けは有効ですが、関連付けられているレコードはありません。該当しない場合は確認し、無効にしてください。 | 関連付けを無効化 |
プロパティー
| 問題 | その意味 | 推奨のアクション |
|---|---|---|
| 充填率が低い | ある物件の稼働率が低い。アーカイブすることを検討してみてはいかがでしょうか。 | アーカイブ、物件の管理、履歴のエクスポート |
| 重要なプロパティの充填率が低い | CRMレコードページの「重要情報カード」に表示されるプロパティの入力率が低い。レコードのレイアウトを確認し、更新してください。 | 「レコードのカスタマイズ」、「履歴のエクスポート」、「プロパティの管理」、「アーカイブ」へ移動 |
| 充填率は低いが、使用量は多い | ある物件は多くの資産で利用されているものの、稼働率は低い。その使用状況を再検討し、依然として必要かどうかを判断してください。 | 利用状況の確認、履歴のエクスポート、プロパティの管理、アーカイブ |
| 未利用資産 | この物件情報はしばらく更新されておらず、もはや参考にならない可能性があります。 | アーカイブ、履歴のエクスポート、物件の管理 |
| 類似(重複)のプロパティ | 2件の物件が重複しているようです。データを確認し、同期を行うかどうかを検討した上で、不要なプロパティをアーカイブしてください。 | アーカイブ対象プロパティ |
| 充填率が高いが、使用されていない | あるプロパティの充填率は高いものの、HubSpotのどのツールでも使用されていません。ビューに追加することを検討してみてください。 | レコードのカスタマイズへ |
パイプライン
| 問題 | その意味 | 推奨のアクション |
|---|---|---|
| 標準的ではないパイプラインの使用方法 | パイプラインは、このオブジェクトの珍しい用途の一つです。この情報は、別の場所で掲載した方が適切かどうか検討してください。 | パイプライン設定へ |
| パイプラインの段階が多すぎる | パイプラインのステージ数が推奨値を上回っています。 | パイプライン設定へ |
| 閉じたステージが見つかりません | パイプラインに、完了したステージが1つ不足しています。 | パイプライン設定へ |
| パイプライン段階のレコード数が過去最低 | あるパイプラインステージには、レコードがほとんどありません。 | パイプライン設定へ |
ライフサイクルのステージ
| 問題 | その意味 | 推奨のアクション |
|---|---|---|
| ライフサイクル段階ごとのレコード数が少ない | ライフサイクルステージのレコード数はごくわずかです。 | ライフサイクル設定へ |
利用可能なアクション
課題を確認する際、課題の種類に応じて以下の操作を行うことができます:
アクションの変異
これらの操作により、データモデルが変更されます。変更が反映される前に、確認モーダルが表示されます。アクションが正常に完了すると、その課題は自動的に「解決済み」としてマークされ、リストから削除されます。
| アクション | 適用対象 | 機能の説明 |
|---|---|---|
| アーカイブプロパティ | プロパティー | プロパティをアーカイブします |
| アーカイブ対象プロパティ | 類似・重複する物件 | 重複する(対象の)プロパティをアーカイブします |
| オブジェクトを削除する | レコード数が少ないカスタムオブジェクト | カスタムオブジェクトを削除します |
| オブジェクトを無効にする | レコード数が少ないトグル可能なオブジェクト | オブジェクトを無効化します |
| 関連付けを削除する | レコード数が少ないカスタムアソシエーション | 関連付けを削除します |
| 関連付けを無効にする | レコード数が少ない場合の関連付けの切り替え機能 | 関連付けを無効にします |
| 関連付けを作成する | 関連付けのないカスタムオブジェクト | 関連付けの作成フローを開きます |
| 一括アーカイブ | 特性(該当する場合) | 選択した複数のプロパティを一度にアーカイブします |
ナビゲーション操作
以下の操作を行うと、詳細を確認するための関連設定ページが表示されます:
| アクション | こちらへ移動します |
|---|---|
| 物件の管理 | プロパティ設定ページ |
| 物件履歴のエクスポート | 物件のエクスポート履歴の経路 |
| レコードのカスタマイズへ移動 | カスタマイズ設定を保存する |
| パイプライン設定に移動する | パイプライン設定ページ |
| ライフサイクル設定に移動する | ライフサイクル段階の設定ページ |
| 利用状況の確認 | 「プロパティの使用方法」ページ |
ヘルスチェックの再実行
概要ページまたはオブジェクトの詳細ページのいずれかで、「ヘルスチェックを再実行」をクリックすることで、いつでもヘルスチェックを再実行できます。以前の結果は、新しいスキャン結果に置き換えられます。
ヘルスチェックがすでに実行中の場合は、ページを更新して再試行するよう促すメッセージが表示されます。
エラー処理
| シナリオ | 何が起こるか |
|---|---|
| スキャンに失敗しました | 次のエラーメッセージが表示されます:「結果を読み込めませんでした。」「ヘルスチェックを再度実行して、最新の結果を確認してください。」をクリックし、でヘルスチェックを再実行して、もう一度試してみてください。 |
| スキャンはすでに実行中です | ご覧の通りです:「ヘルスチェックはすでに実行中です。」「ページを更新して、もう一度お試しください。」 |
| スキャンを開始できませんでした | 次のメッセージが表示されます:「ヘルスチェックを開始できませんでした。「ページを更新して、もう一度お試しください。」 |
| 一般的なエラー | ご覧の通りです:「何か問題が発生しました。」「ページを更新して、もう一度お試しください。」 |
よくあるご質問(FAQ)
健康診断にはどれくらい時間がかかりますか?
スキャンには最大20分ほどかかる場合があります。このページを離れて、また戻ってきても構いません。
スキャンを手動で開始する必要がありますか?
いいえ。「」の「Health」タブを開くと、ヘルスチェックが自動的に開始されます。スキャンがすでに実行中の場合は、そのまま継続され、準備が整い次第、結果が表示されます。
対処したくない問題は、無視してもいいですか?
現在のバージョンでは、問題の却下機能は利用できません。
スキャンが終了したら通知は届きますか?
スキャンが完了しても、プッシュ通知は送信されません。「Health」の「」タブを再度確認して、結果をご確認ください。
ヘルスチェックはどのくらいの頻度で実行すべきですか?
前回の健康チェックから30日以上経過している場合、バナーが表示され、再実行するよう促されます。特にデータモデルに大幅な変更を加えた後は、定期的に実行することをお勧めします。