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Utiliza la comprobación del estado del modelo de datos
Última actualización: 21 de agosto de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Descripción
La revisión del modelo de datos analiza el modelo de datos de tu cuenta de HubSpot en busca de posibles problemas de calidad en objetos, propiedades, asociaciones, pipelines y etapas del ciclo de vida. Te ayuda a identificar y resolver problemas como propiedades sin rellenar, campos con baja tasa de cumplimentación, asociaciones inactivas y pipelines mal configurados, lo que permite mantener tu CRM limpio y escalable a medida que crece tu modelo de datos.
La comprobación de integridad forma parte del paquete Data Model Manager y aparece como una pestaña específica junto con otras herramientas de modelos de datos.
Realizar una comprobación del estado del sistema
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Gestión de datos > Modelo de datos. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Gestión de datos > Modelo de datos.
- Selecciona la pestaña «Salud».
- La comprobación de estado se inicia automáticamente al abrir la página. Para volver a realizar la comprobación de estado, haz clic en«Volver a realizar la comprobación de estado».
- El escaneo puede tardar hasta 20 minutos en completarse. Puedes salir de la página sin problema y volver más tarde. Un indicador de progreso muestra que el escaneo se está realizando. Una vez finalizado el proceso, los resultados aparecen en la página de resumen.
Ten en cuenta que, si tu último chequeo de salud se realizó hace más de 30 días, aparecer á un banner que te promoverá a repitir el chequeo para obtener resultados actualizados.
Interpretación de los resultados
Página de resumen
Una vez finalizado el análisis, la página de resumen muestra lo siguiente:
- Encabezadodel resumen de resultados de la comprobación de estado: recuento total de los problemas detectados en todas las categorías (objetos, propiedades, asociaciones, pipelines, ciclo de vida), junto con un botón para volver a ejecutar la comprobación de estado.
- Tabla resumen de objetos: una tabla en la que se pueden realizar búsquedas y ordenar los datos, y en la que figuran las fichas de todos los objetos que presentan problemas. Cada fila muestra el nombre del objeto, el recuento total de incidencias y el desglose por categorías (Objetos, Propiedades, Asociaciones, Pipelines/ciclo de vida). Pasa el cursor por encima de un objeto y haz clic en «Revisar incidencias » para obtener más detalles sobre ese objeto.
Si no se detectan problemas al profundizar en un objeto, aparece una tarjeta de confirmación con el mensaje: «Buenas noticias: no se han detectado posibles problemas».
Página de detalles del objeto
Al hacer clic en «Revisar incidencias » en cualquier objeto, se abre una página de detalles con entre cuatro y cinco pestañas diferentes, dependiendo del objeto:
| Pestaña | Qué incluye |
|---|---|
| Objetos | Objetos con muy pocos registros u objetos personalizados sin asociaciones |
| Propiedades | Propiedades con baja tasa de ocupación, inactivas, duplicadas o similares, con alta tasa de ocupación pero sin uso, y críticas |
| Asociaciones | Asociaciones activas sin registros asociados |
| Pipelines | Uso no estándar del pipeline, exceso de etapas, falta de una etapa cerrada, bajo número de registros por etapa |
| Etapas del ciclo de vida | Etapas del ciclo de vida con un número reducido de registros |
Cada pestaña muestra una tabla con:
- Barra de búsqueda: escribe en la barra de búsqueda para buscar por descripción del problema.
- Filtro por tipo de incidencia: haz clic en el menú desplegable «Incidencia» para filtrar por un tipo de incidencia concreto.
- Acciones: pasa el cursor por encima de una fila de la tabla y, a continuación, haz clic en «Acciones» para ver un menú desplegable con las acciones disponibles (por ejemplo, «Revisar uso», «Gestionar propiedad»).
- Acciones masivas: marca lacasilla de verificación situada junto a cada fila en la que desees realizar una acción masiva. En la parte superior de la tabla, selecciona la acción masiva que desees realizar (por ejemplo,«Archivar»).
Tipos de incidencias
La revisión de estado detecta 16 tipos de problemas repartidos en 5 categorías:
Objetos
| Problema | Qué significa | Medida recomendada |
|---|---|---|
| Número reducido de registros en un objeto personalizado | Un objeto personalizado tiene muy pocos registros; plantéate eliminarlo o desactivarlo. | Eliminar objeto |
| Número reducido de registros de un objeto activable/desactivable | Un objeto definido por HubSpot tiene muy pocos registros. | Desactivar objeto |
| Objeto personalizado sin asociaciones | Un objeto personalizado no está asociado a ningún otro objeto. | Crear asociación |
Asociaciones
| Problema | Qué significa | Medida recomendada |
|---|---|---|
| Número reducido de registros en una asociación personalizada | Una asociación personalizada está activa, pero no tiene registros asociados. Revísalo y elimínalo si no es relevante. | Eliminar asociación |
| Asociación activable/desactivable con un número reducido de registros | Una asociación activable está activa, pero no tiene registros asociados. Revísalo y desactívalo si no es pertinente. | Desactivar la asociación |
Propiedades
| Problema | Qué significa | Medida recomendada |
|---|---|---|
| Baja tasa de llenado | Una propiedad tiene un bajo índice de ocupación. Plantéate archivarlo. | Archivar, gestionar propiedades, exportar historial |
| Índice de ocupación bajo en una propiedad clave | Una propiedad que aparece en las fichas de información clave de las páginas de registros del CRM presenta bajos índices de cumplimentación. Revisa la estructura del registro y actualízala. | Ir a «Personalización de registros», «Exportar historial», «Gestionar propiedades», «Archivar» |
| Baja tasa de llenado, alto consumo | Una propiedad se utiliza en muchos activos, pero tiene un bajo índice de ocupación. Revisa su uso para determinar si sigue siendo necesario. | Consultar el uso, exportar el historial, gestionar la propiedad, archivar |
| Propiedad inactiva | Una propiedad lleva tiempo sin actualizarse y es posible que ya no resulte útil. | Archivar, Historial de exportaciones, Gestionar la propiedad |
| Propiedad similar (duplicada) | Parece que hay dos propiedades duplicadas. Revisa y valora la posibilidad de sincronizar los datos y, a continuación, archivar la propiedad adicional. | Propiedad de destino del archivo |
| Alta tasa de llenado, sin uso | Una propiedad tiene un alto índice de cumplimentación, pero no se utiliza en ninguna herramienta de HubSpot. Plantéate añadirlo a una vista. | Ir a la personalización de registros |
Pipelines
| Problema | Qué significa | Medida recomendada |
|---|---|---|
| Uso no estándar de las pipelines | Un «pipeline» es un uso poco habitual de este objeto. Valora si sería más adecuado presentar esta información en otro lugar. | Ir a la configuración del pipeline |
| Demasiadas fases en el pipeline | Una pipeline tiene más etapas de las recomendadas. | Ir a la configuración del pipeline |
| Falta la etapa cerrada | A una pipeline le falta una etapa cerrada. | Ir a la configuración del pipeline |
| Récord de bajo número de registros en la fase de pipeline | Una etapa de la pipeline tiene muy pocos registros. | Ir a la configuración del pipeline |
Etapas del ciclo de vida
| Problema | Qué significa | Medida recomendada |
|---|---|---|
| Número reducido de registros en la etapa del ciclo de vida | Una etapa del ciclo de vida tiene muy pocos registros. | Ir a la configuración del ciclo de vida |
Acciones disponibles
Al revisar los incidencias, puedes realizar las siguientes acciones en función del tipo de incidencia:
Acciones mutantes
Estas acciones modifican tu modelo de datos. Antes de aplicar cualquier cambio, se abre una ventana modal de confirmación. Una vez completada con éxito la acción, el problema se marca automáticamente como resuelto y se elimina de la ficha.
| Acción | Se aplica a | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Propiedad de archivo | Propiedades | Archiva la propiedad |
| Propiedad de destino del archivo | Propiedades similares o duplicadas | Archiva la propiedad duplicada (de destino) |
| Eliminar objeto | Objetos personalizados con pocos registros | Elimina el objeto personalizado |
| Desactivar objeto | Objetos que se pueden activar o desactivar con pocos registros | Desactiva el objeto |
| Eliminar asociación | Asociaciones personalizadas con pocos registros | Elimina la asociación |
| Desactivar la asociación | Asociaciones activables con pocos registros | Desactiva la asociación |
| Crear asociación | Objetos personalizados sin asociaciones | Abre el proceso de creación de la asociación |
| Archivo masivo | Propiedades (cuando proceda) | Archiva varias propiedades seleccionadas a la vez |
Acciones de navegación
Estos conjuntos de acciones te llevan a la página de configuración correspondiente para que puedas investigar más a fondo:
| Acción | Te lleva a |
|---|---|
| Gestionar propiedades | Página de configuración de propiedades de propiedades |
| Exportar el historial de la propiedad | Ruta del historial de exportación de propiedades |
| Ir a la personalización de registros | Guardar la configuración de personalización |
| Ir a la configuración del pipeline | Página de configuración del pipeline |
| Ir a la configuración del ciclo de vida | Página de configuración de las etapas del ciclo de vida del ciclo de vida |
| Revisar el uso | Página de usos de las propiedades |
Volver a ejecutar la comprobación de estado
Puedes volver a ejecutar la comprobación de estado en cualquier momento haciendo clic en «Volver a ejecutar la comprobación de estado» , ya sea en la página de resumen o en la página de detalles de un objeto. Los resultados anteriores se sustituyen por los de la nueva exploración.
Si ya se está realizando una comprobación de estado, aparecerá un mensaje que te promptará a actualizar la página y lo intentes de nuevo.
Manejo de errores
| Escenario | ¿Qué ocurre? |
|---|---|
| Error al escanear | Aparece un mensaje de error: «No hemos podido cargar tus resultados». «Vuelve a ejecutar la comprobación de estado para revisar los últimos resultados». Haz clic en «Volver a ejecutar la comprobación de estado » para intentarlo de nuevo. |
| El escaneo ya está en curso | Ya lo verás: «Ya se está realizando una comprobación del estado del sistema». «Actualiza la página e inténtalo de nuevo». |
| No se ha podido iniciar el análisis | Ya verás: «No se ha podido iniciar la comprobación de estado». «Actualiza la página e inténtalo de nuevo». |
| Error genérico | Ya verás: «Ha surgido un error». «Actualiza la página e inténtalo de nuevo». |
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo dura el reconocimiento médico?
La exploración puede durar hasta 20 minutos. Puedes salir de la página y volver más tarde.
¿Tengo que iniciar el análisis manualmente?
No. La comprobación de estado se inicia automáticamente al abrir la pestaña «Estado ». Si ya hay un análisis en curso, este continuará y mostrará los resultados cuando esté listo.
¿Puedo ignorar los temas que no quiero abordar?
En la versión actual no es posible desestimar un asunto.
¿Me avisarán cuando termine el escaneo?
No se envía ninguna notificación push cuando finaliza el escaneo. Vuelve a la pestaña «Salud » para consultar tus resultados.
¿Con qué frecuencia debo realizar la comprobación de estado?
Si tu última revisión médica se realizó hace más de 30 días, aparecerá un banner que te dará un prompt para que la repitas. Recomendamos ejecutarlo periódicamente, sobre todo después de realizar cambios importantes en tu modelo de datos.
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