使用数据模型健康检查

概述

数据模型健康检查会扫描您的 HubSpot 账户中的数据模型，检查对象、属性、关联、销售管道和生命周期阶段中可能存在的数据质量问题。它可帮助您识别并解决诸如未使用的属性、填充率较低的字段、非活动关联以及配置错误的销售管道等问题，从而在数据模型不断扩展的过程中，确保您的 CRM 系统保持整洁且具备可扩展性。

该健康检查是“数据模型管理器”套件的一部分，作为独立标签页与其他数据模型工具并列显示。

运行健康检查

1. 在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到数据管理 > 数据模型。如果你的帐户中未显示 更多，请直接导航到数据管理 > 数据模型。
2. 选择“健康”标签页。
3. 打开页面后，健康检查将自动开始。若要重新运行健康检查，请点击“重新运行健康检查”。
4. 扫描过程最多可能需要 20 分钟才能完成。您可以放心离开该页面，稍后再返回。进度指示器会显示扫描正在进行中。完成后，结果将显示在摘要页面上。

请注意：如果您的上次健康检查距今已超过 30 天，系统会显示一条横幅提示您重新运行检查以获取最新结果。

理解结果

摘要页面

扫描完成后，摘要页面将显示：

• 健康检查结果摘要标题栏：显示所有类别（对象、属性、关联、管道、生命周期）中发现的问题的汇总计数，以及“重新运行健康检查”按钮。
• 对象摘要表：一个可搜索、可排序的表格，列出了所有存在问题的对象。每行显示对象名称、问题总数以及按类别（对象、属性、关联、管道/生命周期）的细分数据。将鼠标悬停在对象上，然后点击“查看问题”可深入查看该对象。

若深入查看某个对象后未发现任何问题，将显示一条确认提示：“好消息，未发现潜在问题。”

对象详情页

点击任何对象上的“查看问题”将打开详细信息页面，该页面根据对象的不同包含四到五个不同的标签页：

每个标签页均显示一个包含以下内容的表格：

• 搜索栏：在搜索栏中输入内容，可按问题描述进行搜索。
• 问题类型筛选器：点击“问题”下拉菜单，按特定问题类型进行筛选。

• 操作：将鼠标悬停在表格中的某一行上，然后点击“操作”以查看包含各项操作的展开菜单（例如，“查看使用情况”、“管理属性”）。

• 批量操作：勾选您希望执行批量操作的每行旁边的复选框。在表格顶部，选择您要执行的批量操作（例如，“归档”）。

问题类型

健康检查可检测 5 个类别下的16 种问题类型：

对象

关联

属性

销售管道

生命周期阶段

可用操作

在审查问题时，您可以根据问题类型采取以下操作：

修改操作

这些操作会修改您的数据模型。在应用任何更改之前，系统会弹出确认对话框。操作成功后，该问题将自动标记为已解决并从列表中移除。

导航操作

这些操作会将您引导至相关设置页面以供进一步查看：

重新运行健康检查

您可以在任何时候点击摘要页面或对象详情页面上的“重新运行健康检查”来重新运行健康检查。之前的结果将被新的扫描结果替换。

如果健康检查正在进行中，您将看到一条提示消息，要求您刷新页面并重试。

错误处理

常见问题

健康检查需要多长时间？

扫描过程最多可能需要 20 分钟。您可以离开该页面，稍后再回来。

我需要手动启动扫描吗？

不需要。当您打开“健康”选项卡时，健康检查会自动开始。如果扫描正在进行中，它会继续运行，并在准备就绪时显示结果。

我可以忽略不想处理的问题吗？

当前版本不支持忽略问题。

扫描完成后会收到通知吗？

扫描完成时不会发送推送通知。请返回“健康”选项卡查看结果。

我应该多久运行一次健康检查？

如果上次健康检查距今已超过 30 天，系统会显示横幅提示您重新运行。我们建议您定期运行健康检查，尤其是在对数据模型进行重大更改之后。