使用資料模型狀態檢查

概覽

「資料模型健康檢查」會掃描您的 HubSpot 帳戶中的資料模型，以偵測橫跨物件、屬性、關聯、銷售管道及生命週期階段的潛在品質問題。它能協助您辨識並解決諸如未使用的屬性、填寫率低的欄位、非活躍的關聯，以及設定錯誤的銷售管道等問題——確保您的 CRM 系統在資料模型擴展的過程中，始終保持整潔且具備可擴展性。

此健康檢查是「資料模型管理員」套件的一部分，並會以專屬分頁的形式，與其他資料模型工具並列顯示。

執行健康檢查

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「資料管理」 > 「資料模型」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「資料管理」 > 「資料模型」。
2. 選取「健康狀態」分頁。
3. 開啟頁面時，健康檢查會自動開始。若要重新執行健康檢查，請點選「重新執行健康檢查」。
4. 掃描過程可能需要長達 20 分鐘才能完成。您可以放心離開頁面，稍後再回來。進度指示器會顯示掃描正在執行中。完成後，結果將顯示在摘要頁面上。

請注意：若您上次執行健康檢查已超過 30 天，系統將顯示橫幅提示您重新執行檢查，以取得最新結果。

解讀結果

摘要頁面

掃描完成後，摘要頁面將顯示：

• 「健康檢查結果摘要」標題欄：彙總所有類別（物件、屬性、關聯、管線、生命週期）中發現的問題總數，並附有「重新執行健康檢查」按鈕。
• 物件摘要表格：一個可搜尋、可排序的表格，列出所有存在問題的物件。每行顯示物件名稱、問題總數，以及各類別的細項分佈（物件、屬性、關聯、管線／生命週期）。將滑鼠懸停在物件上，並點擊「檢視問題」即可深入查看該物件。

若深入檢視某個物件後未發現任何問題，系統將顯示確認卡片：「好消息，未發現任何潛在問題。」

物件詳細資訊頁面

點擊任何物件的「檢視問題」後，將開啟一個詳細資訊頁面，該頁面會根據物件類型顯示四至五個不同的分頁：

每個分頁皆顯示一個表格，內容包含：

• 搜尋欄：在搜尋欄中輸入內容，即可根據問題描述進行搜尋。
• 問題類型篩選器：點擊「問題」下拉式選單，可依特定問題類型縮小範圍。

• 動作：將游標懸停在表格中的某一行上，然後點擊「動作」以查看包含各項動作的擴展選單（例如：檢視使用情況、管理屬性）。

• 批次操作：勾選您要執行批次操作的各行旁邊的核取方塊。在表格頂端，選擇您要執行的批次操作（例如：「歸檔」）。

問題類型

此狀態檢查可偵測 5 大類別共16 種問題類型：

物件

關聯

屬性

銷售管道

生命週期階段

可用操作

檢視問題時，您可以根據問題類型採取以下動作：

變更性操作

這些操作會修改您的資料模型。在套用任何變更之前，系統會開啟一個確認彈出視窗。操作成功後，該問題會自動標記為已解決，並從清單中移除。

導覽操作

這些動作會將您導向相關的設定頁面，以便進一步查閱：

重新執行狀態檢查

您可隨時在摘要頁面或物件詳細資訊頁面上，點擊「重新執行健康檢查」來重新執行健康檢查。先前結果將被新的掃描結果取代。

若健康檢查正在進行中，您將看到一則訊息，提示您刷新頁面並重新嘗試。

錯誤處理

常見問題

健康檢查需要多久時間？

掃描過程最多可能需要 20 分鐘。您可以離開該頁面，稍後再回來。

我需要手動啟動掃描嗎？

不需要。當您開啟「系統狀態」分頁時，系統狀態檢查便會自動開始。若掃描已進行中，系統將繼續執行，並在準備就緒時顯示結果。

我可以忽略不想處理的問題嗎？

目前版本不支援忽略問題的功能。

掃描完成時會收到通知嗎？

掃描完成時不會有推播通知。請返回「系統健康」分頁查看結果。

我應該多久執行一次健康檢查？

若您上次執行系統健康檢查已超過 30 天，系統將顯示橫幅提示您重新執行。我們建議您定期執行此檢查，特別是在對資料模型進行重大變更之後。