データモデルのヘルスチェックを使用する

概要

データモデルのヘルスチェックでは、HubSpotアカウントのデータモデルをスキャンし、オブジェクト、プロパティー、関連付け、パイプライン、ライフサイクルステージにわたる潜在的な品質上の問題がないかを確認します。これにより、未使用のプロパティー、入力率が低いフィールド、非アクティブな関連付け、設定ミスのあるパイプラインといった問題を特定・解決し、データモデルが拡大してもCRMをクリーンでスケーラブルな状態に保つことができます。

ヘルスチェックは「Data Model Manager」スイートの一部であり、他のデータモデルツールと並んで専用のタブとして表示されます。

ヘルスチェックを実行する

1. HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［データ管理］＞［データモデル］に移動します。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［データ管理］＞［データモデル］に直接移動します。
2. [ 健康 ] タブを選択します。
3. このページを開くと、ヘルスチェックが自動的に開始されます。ヘルスチェックを再実行するには、「ヘルスチェックを再実行」をクリックしてください。
4. スキャンが完了するまで、最大20分ほどかかる場合があります。このページを一度離れても問題ありません。後で戻ってきてください。進行状況インジケーターが表示され、スキャンが実行中であることを示しています。処理が完了すると、結果が概要ページに表示されます。

ご注意：前回の健康チェックから30日以上経過している場合、最新の結果を確認するために再実行するようプロンプトが表示されます。

結果の理解

概要ページ

スキャンが完了すると、概要ページには次のように表示されます：

• ヘルスチェック結果の概要ヘッダー：すべてのカテゴリ（オブジェクト、プロパティー、関連付け、パイプライン、ライフサイクル）で検出された問題の合計数と、「ヘルスチェックを再実行」ボタンが表示されます。
• オブジェクト概要表：問題を抱えているすべてのオブジェクトを一覧表示し、検索や並べ替えが可能な表。各行には、オブジェクト名、問題の総件数、およびカテゴリ別内訳（オブジェクト、プロパティー、関連付け、パイプライン／ライフサイクル）が表示されています。オブジェクトにカーソルを合わせ、「問題をレビュー」をクリックすると、そのオブジェクトの詳細を確認できます。

オブジェクトを詳細に確認しても問題が発見されなかった場合、「朗報です。潜在的な問題は見つかりませんでした」という確認画面が表示されます。

オブジェクトの詳細ページ

任意のオブジェクトで「レビュー項目」をクリックすると、そのオブジェクトに応じて4～5つのタブがある詳細ページが開きます：

各タブには、以下の内容を含む表が表示されます：

• 検索バー：検索バーに文字を入力して、課題の説明から検索してください。
• 課題タイプのフィルター：「課題」のドロップダウンメニューをクリックして、特定の課題タイプに絞り込みます。

• アクション：テーブルの行にカーソルを合わせ、[アクション]をクリックすると、アクションのオーバーフローメニュー（例：使用状況の確認、プロパティーの管理）が表示されます。

• 一括操作：一括操作を実行したい各行の横にあるチェックボックスをクリックしてください。表の上部で、実行したい一括操作（例：アーカイブ）を選択します。

問題のタイプ

このヘルスチェックでは、5つのカテゴリにまたがる16種類の問題を検出します：

オブジェクト

関連付け

プロパティー

パイプライン

ライフサイクルのステージ

利用可能なアクション

課題を確認する際、課題の種類に応じて以下の操作を行うことができます。

アクションの変異

これらの操作により、データモデルが変更されます。変更が反映される前に、確認用のモーダルが表示されます。アクションが正常に完了すると、その課題は自動的に「解決済み」としてマークされ、リストから削除されます。

ナビゲーション操作

以下の操作を行うと、詳細を確認するための関連設定ページに移動します：

ヘルスチェックの再実行

概要ページまたはオブジェクトの詳細ページのいずれかで「ヘルスチェックを再実行」をクリックすれば、いつでもヘルスチェックを再実行できます。以前の結果は、新しいスキャン結果に置き換えられます。

ヘルスチェックがすでに実行中の場合は、ページを更新して再試行するようプロンプトが表示されます。

エラー処理

よくあるご質問（FAQ）

健康診断にはどれくらい時間がかかりますか？

スキャンには最大20分ほどかかる場合があります。このページを離れて、後で戻ってきても構いません。

スキャンは手動で開始する必要がありますか？

いいえ。「ヘルス」タブを開くと、ヘルスチェックが自動的に開始されます。スキャンがすでに実行中の場合は、そのまま続行され、準備が整い次第、結果が表示されます。

対処したくない問題は、無視してもいいですか？

現在のバージョンでは、問題の却下機能は利用できません。

スキャンが完了したら通知が届きますか？

スキャンが完了しても、プッシュ通知は届きません。「健康」タブを再度確認して、結果をご覧ください。

ヘルスチェックはどのくらいの頻度で実行すべきですか？

前回の健康チェックから30日以上経過している場合、プロンプトが表示され、再実行するよう促されます。特にデータモデルに大幅な変更を加えた後は、定期的に実行することをお勧めします。