HubSpot Sales の Eメール拡張機能をアンインストール
更新日時 2023年 1月 18日
対象製品
すべての製品とプラン |
受信トレイで HubSpot Sales の E メール拡張機能を、もう使用しない場合、下の手順を使って、Gmail 用 HubSpot Sales Chrome 拡張機能、HubSpot Sales Office 365 アドイン、または HubSpot Sales Outlook デスクトップアドインをアンインストールできます。
HubSpot Sales Chrome 拡張機能をアンインストールする
- Chrome ブラウザーで、右上の設定メニュー(縦の 3 つのドットまたは 3 本の線)をクリックし、[その他のツール]>[拡張機能]に移動します。
- HubSpot Sales 拡張機能を見つけて[削除]をクリックします。
- Chromeから拡張機能を削除したら、ChromeブラウザーのキャッシュをクリアしてHubSpot Salesを完全に削除します。
HubSpot Sales Office 365 アドインをアンインストールする
- Outlookの受信トレイで、左上の[新しい電子メール]をクリックします。
- Eメールエディターの右下にある設定アイコン(横に並んだ3つのドット)をクリックします。
- [アドインを入手]をクリックします。
- 左側で[個人用アドイン]を選択します。
- HubSpot Salesの横にある設定アイコン(横に並んだ3つのドット)をクリックします。
- [削除]をクリックします。
Mac の Outlook デスクトップアプリでアドインを使用している場合、アドインを Outlook 365 からアンインストールすることもできます。または、以下の手順に従って Outlook デスクトップクライアントからアドインをアンインストールすることもできます。
- Outlook 受信トレイリボンで[ストア]アイコンをクリックします。

- 左のサイドバーメニューで[個人用アドイン]をクリックします。
- HubSpot Sales スイッチをクリックしてオフに切り替えます。

PC 上で Office 365 アドインを使用している場合:
- Outlook 受信トレイのリボンで、[アドインを入手]をクリックします。
- 左側で[個人用アドイン]を選択します。
- HubSpot Sales の横にある設定アイコン(横に並んだ3つのドット)をクリックします。
- [削除]をクリックします。
HubSpot Sales Outlook デスクトップアドインをアンインストール
- Windows でスタートメニューをクリックします。
- [プログラムのアンインストール]または[プログラムの追加と削除]を探します。
- HubSpot Sales for Outlook を探して選択します。
- [アンインストール]をクリックします。
- ダイアログボックスで[はい]または[アンインストール]をクリックします。
- アンインストールが完了したら、[OK]をクリックします。
- アンインストールプロセスを完了します。
HubSpot Sales for Windows トレイアプリをアンインストール
- Windows でスタートメニューをクリックします。
- [プログラムのアンインストール]または[プログラムの追加と削除]を探します。
- HubSpot Sales for Windows を探して選択します。
- [アンインストール]をクリックします。
- ダイアログボックスで[はい]または[アンインストール]をクリックします。
- アンインストールが完了したら、[OK]をクリックします。
- アンインストールプロセスを完了します。
残りのアンインストール
まず、「HubSpotWebView2_」フォルダーを削除してみてください。
- %localappdata%をコピーし、Windowsの[スタート]メニューに貼り付けます。
- すべてのHubSpotWebView2_フォルダーを削除します。
また、次のように2.0フォルダーの内容を削除してみることもできます。
- %localappdata%\Apps\2.0をコピーし、Windows の[スタート]メニューに貼り付けます。
- 検索結果から、クリックして 2.0 フォルダーを開き、すべての内容を削除します。
- フォルダーの内容を削除できない場合は、2.0 フォルダー全体を削除することができます。以下のステップは、最後の手段としてのみ実行してください。
注:2.0 フォルダーを削除すると、インストールした他の ClickOnce アプリに影響する可能性があります。これは、最後の手段としてのみ実行してください。
-
- Microsoft レジストリーに移動し、次のパスのフォルダーを見つけます。HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Deployment\SideBySide\2.0
- フォルダーを右クリックし、[削除]を選択します。
セールス拡張機能のアンインストールと受信トレイの切断
HubSpot Sales Chrome 拡張機能、HubSpot Sales Office 365 アドイン、または Outlook デスクトップアドインをアンインストールするのは、HubSpot で認証された受信トレイを切断するのとは別です。
拡張機能またはアドインをアンインストールすると、受信トレイの HubSpot Sales 機能へのアクセス権が失われます。BCC アドレスを使用して、手動で E メールをログに記録することができます。受信トレイとの連携が保持されていれば、HubSpotのコンタクト記録からEメールを送信することや、受信トレイとの連携が必要なセールスツールをHubSpotアカウントから使用することは引き続き可能です。
関連記事
-
個人用EメールをHubSpotに接続する
個人用EメールをHubSpotに接続すると、CRMからの1対1のEメール送信、CRMのログへのEメール返信記録、シーケンスEメールの送信を行ったり、受信トレイ内でセールスツールにアクセス可能になるHubSpot...
ナレッジベース -
HubSpotのメール開封・クリックトラッキングを理解する
HubSpot Sales Chromeエクステンション、HubSpot Sales Office 365アドイン、HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインを...
ナレッジベース -
メールサーバーのIMAPおよびSMTP情報を確認する
IMAPを使用して受信トレイをHubSpotに接続する場合は、[高度なオプション]セクションで詳細を追加する必要があります。...
ナレッジベース