AIアシスタントによるセールスEメールテンプレートの生成

HubSpotのAIアシスタントを使用すると、再利用可能なセールスのテンプレートを、アカウント内の他の営業担当者のために作成することができます。これらのテンプレートを 1対1のEメール や シーケンス で使用して、リードやプロスペクトにすばやく返信して対応できます

注: AI機能の有効なデータ入力において、プロンプトを含む機密情報を共有しないでください。管理者はアカウント管理設定で生成 AI機能を設定できます 。HubSpot AI がお客さまのデータを利用して信頼性の高いAIを提供し、お客さまのデータを管理する方法については、 HubSpot AI Trust に関するよくある質問 (英語)を参照してください。

AI生成コンテンツのベストプラクティスを理解する

• AIが生成したコンテンツを公開する前に、校正と編集を行いましょう。
• AIが生成したコンテンツを編集し、ブランドボイスとスタイルを維持しましょう。
• AIが生成したコンテンツと人間が書いたコンテンツをバランスよく使用しましょう。
• HubSpotはセキュリティー対策を講じていますが、AIアシスタントは時として不正確な情報、偏った情報、攻撃的な情報、誤解を招く情報を生成する可能性があります。アウトプットの内容、特に統計や事実の正確性を確認しましょう。
• AIアシスタントを動かす大規模な言語モデルは、英語以外の言語では一貫性のない結果を出す傾向があります。HubSpotは今後数か月のうちに、これらの言語への対応を強化する予定です。恐れ入りますが当面は、英語以外のコンテンツが正確で明確であるかどうかをチェックする際には、細心の注意を払ってください。 

AIアシスタントの設定を編集する

AIを使用してセールスEメールテンプレートを生成するには、AIの設定をオンにする必要があります： 

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左のサイドバーメニューの［アカウント管理］セクションで、［AI］に移動します。
• AI 設定のアクセスタブで、ユーザーに生成 AI ツールおよび機能へのアクセス権を付与スイッチをオンに切り替えます。AI設定の管理について詳しくはこちら。

AIアシスタントを活用した新規営業テンプレートの作成

HubSpotのAIアシスタントを使用して新規営業テンプレートを作成します：

• HubSpotアカウントにて、［ライブラリー］＞［テンプレート］の順に進みます。
• 右上で、新規テンプレートをクリックし、ゼロから作成を選択します。
• テンプレートの名前と件名を入力します。
• テンプレートを非公開にしてあなた以外はテンプレートを表示して使用できないようにするには、［全員と共有］ドロップダウンメニューをクリックし、［非公開］を選択します。また、テンプレートのダッシュボードで、のテンプレートをと共有する相手を変更することもできます。
• 右下のGenerate template with AIをクリックします。
• ダイアログボックスで、Eメールのタイプドロップダウンメニューをクリックし、Eメールのタイプを設定と意図に基づいて選択します。
• 何を販売しますか？フィールドに、あなたの製品またはサービスの説明を入力してください。
• 誰に販売しますか？フィールドに、顧客の説明を入力します。
• 次のフィールドには、このEメールに記載したい内容を要約した説明。
• Eメールの文体を選択セクションで、Eメールで使用したい文体の横にあるチェックボックスを選択します。
• ［生成］をクリックします。