更新日時 2022年 1月 5日
HubSpotでは、会社のレコードを区別し、自動関連付けが有効な場合に連絡先と会社を関連付けるために、会社のドメイン名のプロパティ値を使用しています。複数のドメイン名を所有している会社とやり取りしている場合は、1つの会社レコードにすべてのドメイン名を追加する必要があります。
会社レコードに複数のドメインがある場合、含められたすべてのドメインと関連付けられたコンタクトのアクティビティーが同じ会社レコードのタイムラインに表示されるようになります。例えば、カンパニーレコードのカンパニードメイン名が hubspot.com と inbound.org の両方である場合、どちらかのメールドメインからのログされたメールは同じカンパニーレコードに記録され、自動関連付けが有効な場合は、いずれかのメールドメインのコンタクトが同じカンパニーレコードに関連付けられます。
また、親子の会社の関連付けを行うこともできます。ただし親子会社の関連付けでは、レコード間でデータ（アクティビティーなど）が転送または共有されません。
会社レコードに会社ドメイン名を追加する
ドメイン名の追加は、CRMの企業レコード上で個別に、またはAPI経由で一括して行うことができます。APIを使って会社のドメインを追加する方法については、こちらをご覧ください。
注：ある会社レコードにすでに含まれているドメイン名を別の会社レコードに追加する場合、レコードはマージされません。また両方の会社レコードでアクティビティーがプルされることはありません。追加の会社ドメイン名はそれ以降にのみ適用されます。詳しくは、会社をマージする方法についての説明を参照してください。
カンパニーレコードにドメイン名を追加するには
- HubSpotアカウントにて、［コンタクト］ > ［企業］の順に進みます。
- 追加のドメイン名を追加したい企業レコードの名前をクリックします。
- 左側のパネルで、会社レコードの［概要］セクションに［会社のドメイン名］プロパティーが表示される場合、［会社のドメイン名］の上にカーソルを置き、（鉛筆アイコン）をクリックします。プロパティーがレコードの［概要］セクションに表示されない場合、左下のパネルの下部にある［すべてのプロパティーを表示］をクリックします。［すべてのプロパティー］セクションで、会社のドメイン名を検索し、カーソルを置き、（鉛筆アイコン）をクリックします。
- ダイアログボックスで、［+ドメインを追加］をクリックします。
- 表示されるフィールドに、追加するドメインを入力し、［保存］をクリックします。
- 左下の［保存］をクリックします。
企業が複数のドメイン名を持つようになると、企業をエクスポートしてすべてのドメインを表示できるようになります。
別の会社ドメイン名をプライマリードメイン名として設定する
プライマリードメイン名として設定したドメイン名は、レコードで最初に表示されます。
- HubSpotアカウントにて、［コンタクト］ > ［企業］の順に進みます。
- ドメイン名を追加する会社レコードの「名前」を見つけてクリックします。
- 左側のパネルで、会社レコードの［概要］セクションに［会社のドメイン名］プロパティーが表示される場合、［会社のドメイン名］の上にカーソルを置き、（鉛筆アイコン）をクリックします。プロパティーがレコードの［概要］セクションに表示されない場合、左下のパネルの下部にある［すべてのプロパティーを表示］をクリックします。［すべてのプロパティー］セクションで、会社のドメイン名を検索し、カーソルを置き、（鉛筆アイコン）をクリックします。
- ダイアログボックスで、プライマリードメインにするドメインの横にある［アクション］ドロップダウンメニューをクリックし、［プライマリーにする］を選択します。
- 左下の［保存］をクリックします。
