アクティビティーを編集、削除、コメントする。

のアクティビティーの記録 (通話の記録、タスク、メモ、ミーティング、手動で記録したEメール、Eメール、SMS、LinkedIn、WhatsAppメッセージなど) を編集、削除、コメントを残すことができます。コメントについては、レコードにアクセスできるユーザーが閲覧し、返信することができます。

• レコードに移動します。
• コンタクト：HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［コンタクト］の順に進みます。
• 会社：HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［会社］の順に進みます。
• 取引：HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［取引］の順に進みます。
• チケット：HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［チケット］の順に進みます。
• カスタムオブジェクト：HubSpotアカウントで、［コンタクト］＞［カスタムオブジェクト］の順に移動します。複数のカスタムオブジェクトがある場合は、［カスタムオブジェクト］にカーソルを合わせ、表示したいカスタムオブジェクトを選択します。
• アクティビティーが記録されているレコードの名をクリックします。
• タイムラインで、アクティビティーを探す。アクティビティーの詳細が折りたたまれている場合は、左上の右矢印をクリックすると、アクティビティーが展開されます。right をクリックして、アクティビティーを展開します。 
• アクティビティーのテキストを編集するには、アクティビティーにマウスポインターを合わせ、edit鉛筆のアイコンをクリックします。テキストを編集し、保存をクリックします。
• アクティビティーが発生した日時を編集するには、日付または時間をクリックし、新しい値を選択してください。変更内容は自動的に保存されます。

• アクティビティーを削除するには、アクティビティーにマウスポインターを合わせ、アクション > 削除をクリックします。ダイアログボックスで［削除］をクリックして確認します。

• アクティビティーにコメントする場合は、アクティビティーの下部にある「コメントを追加する」、既存のコメントがある場合は「 [x] コメント」をクリックします。

• • テキストボックスにコメントを入力します。下部のリッチ テキスト ツールバーを使用して、コメントの形式を整えたり、リンク、画像、ナレッジベースの記事、またはスニペットを挿入したりすることができます。
  • ［保存］をクリックします。コメントはアクティビティーに追加されます。

注：1つのアクティビティーに最大100件までのコメントが可能です。

• 既存のコメントを編集または削除するには、そのコメントにマウスポインターを合わせます：
  • をクリックします。edit鉛筆のアイコンをクリックしてコメントを編集し、テキストボックスに編集内容を入力して、［保存］をクリックします。
  • をクリックします。deleteをクリックすると、コメントが削除されます。ダイアログボックスで［削除］をクリックして確認します。