コール、タスク、メモ、ミーティング、手動で記録されたEメール、郵便、SMS、LinkedIn、WhatsAppメッセージなどのレコード に記録された アクティビティー を編集、削除、またはコメントを残すことができます。コメントについては、レコードにアクセスできるユーザーが閲覧し、返信することができます。
アクティビティを編集するには、次の手順に従います。
- レコードに移動します。たとえば、 CRM > 連絡先などです。
- アクティビティーが記録されているレコードの名をクリックします。
- アクティビティータブをクリックします。
- タイムラインで、アクティビティーを探す。アクティビティーの詳細が折りたたまれている場合は、左上の右矢印をクリックすると、アクティビティーが展開されます。right をクリックして、アクティビティーを展開します。
- アクティビティを編集します。アクティビティタイプに応じて、 異なるオプションが表示されます。

アクティビティを削除するには、次の手順に従います。
- [アクション]をクリックし、[ 削除]を選択します。
- ダイアログボックスで[削除]をクリックして確認します。

アクティビティーにコメントを追加するには、次のようにします。
- アクティビティーの下部にある[ コメントを追加 ]をクリックするか、既存のコメントがある場合は [[x]件のコメント ]をクリックします(例:1件のコメント)。
![メモが表示されます。[コメントの追加] ボタンがオレンジ色のボックスで強調表示されます。](https://53.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/53/hubfs/Knowledge_Base_2021/comment-on-record-updated.png?width=500&height=80&name=comment-on-record-updated.png)
- テキストボックスにコメントを入力します。下部のリッチ テキスト ツールバーを使用して、コメントの形式を整えたり、リンク、画像、ナレッジベースの記事、またはスニペットを挿入したりすることができます。
- [保存]をクリックします。コメントはアクティビティーに追加されます。
注:1つのアクティビティーに最大100件までのコメントが可能です。
既存のコメントを編集または削除するには:
- アクティビティーの下部にある[ [x]件のコメント ]をクリックします(例:1件のコメント)。
- コメントの上にマウスポインターを置き、次のいずれかを選択します。
-
- をクリックします。edit鉛筆のアイコンをクリックしてコメントを編集し、テキストボックスに編集内容を入力して、[保存]をクリックします。
- をクリックします。deleteをクリックすると、コメントが削除されます。ダイアログボックスで[削除]をクリックして確認します。

CRM
records
アクティビティーを編集、削除、コメントする。
更新日時 2025年6月10日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
コール、タスク、メモ、ミーティング、手動で記録されたEメール、郵便、SMS、LinkedIn、WhatsAppメッセージなどのレコード に記録された アクティビティー を編集、削除、またはコメントを残すことができます。コメントについては、レコードにアクセスできるユーザーが閲覧し、返信することができます。
アクティビティを編集するには、次の手順に従います。
アクティビティを削除するには、次の手順に従います。
アクティビティーにコメントを追加するには、次のようにします。
注:1つのアクティビティーに最大100件までのコメントが可能です。
既存のコメントを編集または削除するには:
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