編輯、刪除或評論活動

您可以編輯、刪除或在記錄的活動上留下註解，包括通話、工作、記事、會議、手動記錄的電子郵件、郵件，以及 SMS、LinkedIn 或 WhatsApp 訊息。對於備註，可存取記錄的使用者將可看到並回復您的備註。

若要編輯活動

1. 導覽到您的記錄。例如，CRM >聯絡人。
2. 按一下記錄活動的記錄名稱。
3. 按一下活動 索引標籤。
4. 在時間軸中，找出活動。如果活動詳細資訊是折疊式的，請按一下right 左上方的向右箭頭 以展開活動。
5. 編輯活動。根據活動類型，您會看到不同的選項。

若要刪除活動，請

1. 按一下動作，然後選擇刪除。
2. 在對話方塊中，按一下刪除以確認。

若要在活動上新增註解，請

1. 在活動底部，按一下新增註解 ，如果已有註解，則按一下 [x] 註解 (例如：1 註解)。

2. 在文字方塊中輸入您的評論。您可以使用底部的富文本工具列來格式化您的評論，並插入連結、圖片、知識庫文章或片段。
3. 按一下儲存。註解將會新增到活動中。

請注意：一個活動最多可有 100 個備註。

若要編輯或刪除現有的評論，請

1. 在活動底部，按一下[x] 註解 (例如，1 個註解)。
2. 將滑鼠移至該備註上，然後選擇下列其中一項：

• • 按一下edit 鉛筆圖示以編輯該備註，在文字方塊中輸入編輯內容，然後按一下儲存。
  • 按一下delete 刪除圖示，以刪除該備註。在對話方塊中，按一下刪除以確認。