HubSpot의 광고 도구에서 Facebook 리드 광고에 대한 답변과 일반 정보를 빠르게 찾아보세요. Google Ads 또는 HubSpot의 일반 광고 도구에 대해 궁금한 점이 있다면 다음 문서를 참조하세요: 광고 | 자주 묻는 질문.
일반 정보
페이스북 광고를 테스트하려면 어떻게 해야 하나요?
페이스북 테스트 도구를 사용하여 페이스북 광고를 테스트해 보세요. 이 도구를 사용하려면 페이스북 계정에 로그인되어 있어야 합니다.
테스트 도구에서 생성된 모든 테스트 리드의 경우, HubSpot에서 ‘원본 트래픽 소스’ 드릴다운 2 값이 ‘Facebook 유기적 리드’로 표시됩니다.
누군가 제 페이스북 리드 광고를 제출하면 알림 이메일을 받을 수 있나요?
네. HubSpot에서 새로운 리드 생성 광고 캠페인을 생성하는 경우:
- 상단에서 ‘자동화 ’ 탭을 클릭하세요.
- '기본 자동화' 섹션을 클릭하여 펼칩니다.
- '새 연락처 알림 보내기' 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음, 리드 광고에서 새 연락처가 전환될 때 알림을 받을 사용자를 선택하거나 새 이메일 주소를 입력하세요.
워크플로 도구에 액세스 권한이 있는 경우, ‘고급 자동화’ 아래의 ‘워크플로 생성’을 클릭하여 추가 후속 조치를 구성하는 워크플로를 만들 수도 있습니다.
기존 리드 광고 캠페인에 대한 신규 연락처 알림을 설정하려면, 광고를 편집하고 ‘자동화’ 섹션에서 알림 설정을 업데이트하면 됩니다.
참고: 이 옵션은 리드 광고가 Facebook 또는 HubSpot에서 생성된 경우에만 사용할 수 있으며, 동적 Facebook 리드 광고에는 적용되지 않습니다.
Facebook 리드 동기화
Facebook 리드를 HubSpot에 동기화하려면 어떤 권한이 필요합니까?
페이스북 리드를 HubSpot에 동기화하려면, 페이스북과 HubSpot 계정을 연결하는 사용자에게는 최소한 다음 권한이 필요합니다:
- HubSpot 내‘광고 게시’ 권한 .
- Facebook Ads 계정 내 관리자 권한.
- Facebook 비즈니스 페이지에 대한 관리자 권한.
- 페이스북 비즈니스 페이지에 대한리드 액세스 권한.
Facebook 광고 계정을 HubSpot에 연결하는 데 필요한 권한에 대해 자세히 알아보세요.
기존 Facebook 리드 광고를 HubSpot에 어떻게 동기화하나요?
Facebook 광고 계정을 HubSpot에 연결하면, Facebook에 있는 기존 리드 광고가 광고 대시보드에 자동으로 표시됩니다.
지난 90일 동안 해당 광고를 통해 생성된 모든 리드는 HubSpot 계정에 연락처로 생성됩니다. 이러한 기존 리드는 리드 광고 양식 제출 시점과 HubSpot 내 연락처 생성 시점 사이에 시간 차이가 발생하기 때문에 , ‘영향을 받은 첫 번째 양식 제출’ 기여도 보고서 내의 ‘신규 연락처’ 지표에는 반영되지 않습니다.
‘광고 베타’의 '리드 탭( 베타)' 기능을 활성화한 경우, 리드 탭에서 직접 동기화 상태를 확인할 수도 있습니다.
Facebook 페이지를 통해 HubSpot으로 리드를 동기화하는 방법을 알아보세요.
Facebook 리드가 HubSpot에 동기화되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?
'광고 베타'의 베타 버전의 '리드 탭'을 활성화한 경우, '오류 유형' 섹션을 검토하여 오류를 확인하고 해결할 수 있습니다.
Facebook 리드 광고 양식을 HubSpot에 어떻게 동기화하나요?
Facebook Ads 계정을 HubSpot에 연결하면, 동기화가 활성화된 Facebook 비즈니스 페이지와 연결된 모든 활성 리드 광고 양식이 HubSpot 계정에 자동으로 생성됩니다. Facebook 비즈니스 페이지에서 양식을 보관 처리하면 HubSpot에서 Facebook 리드 광고 양식을 제거할 수 있습니다.
새로운 리드 광고 인스턴트 양식이 HubSpot에 표시되기까지 몇 시간이 소요될 수 있습니다. 연결된 리드 광고 또는 리드 양식의 경우, 일반적으로 첫 번째 연락처가 양식을 제출하면 리드 동기화가 시작됩니다. 연결이 새로 이루어진 경우, HubSpot에 새로운 리드가 표시되기까지 최대 2시간이 소요될 수 있으므로, 그 전까지는 리드가 누락된 것으로 간주하지 마십시오.
참고: HubSpot과 동기화된 리드 광고 양식은 양식 도구에는 표시되지 않습니다.
Facebook 리드 광고의 사용자 정의 필드는 HubSpot과 동기화되나요?
네. Facebook 리드 광고에 포함된 사용자 정의 필드는 HubSpot의 ‘리드 광고 속성’ 속성 그룹 내에 단일 줄 텍스트 속성으로 자동 생성됩니다. HubSpot과 Facebook 리드 광고 간의 필드 매핑에 대해 자세히 알아보세요.
Facebook 리드 광고의 동의 필드가 HubSpot과 동기화되나요?
네. Facebook 리드 광고에 동의 필드를 추가하면 HubSpot과 동기화됩니다. 이 필드는 HubSpot 광고 도구에 있는 모든 Facebook 리드 광고에 대해 동기화되기 시작합니다.
페이스북 리드 광고를 통한 연락처 관리
Facebook 리드 광고 전환을 통해 확보한 연락처를 어떻게 세분화할 수 있나요?
Facebook 리드 광고 전환 내역은 양식 제출 내역으로 HubSpot에 동기화됩니다. 이 양식은 HubSpot 계정에 자동으로 생성됩니다.
페이스북 비즈니스 페이지에 대한 리드 동기화를 활성화하면, 해당 페이지의 모든 활성 양식도 HubSpot에 자동으로 생성됩니다. 해당 양식 제출 내역을 활용하여 필터, 목록 및 워크플로우에서 연락처를 세분화할 수 있습니다.
Facebook 광고 계정을 연결하고 해당 페이지에 대한 리드 동기화를 활성화한 후, 연락처 기반 워크플로를 생성하거나 편집하고 양식 제출을 등록 트리거로 사용하십시오. 광고나 광고 세트가 아닌, 동기화된 특정 Facebook 리드 광고 양식을 선택해야 합니다. 해당 리드 광고 양식에서 생성된 연락처만 워크플로우에 등록되도록 하려면, HubSpot 양식 등 다른 등록 트리거를 모두 제거하십시오.
참고: HubSpot에서 자동으로 생성된 Facebook 리드 광고 양식은 양식 도구에는 표시되지 않습니다.
왜 내 연락처의 ‘원본 트래픽 소스’ 드릴다운 2 값이 ‘Facebook 유기적 리드’로 표시되나요?
누군가가 귀하의 Facebook 리드 광고를 공유하거나 댓글을 남기면, 타겟팅 조건에 포함되지 않은 연락처도 해당 리드 광고를 볼 수 있습니다. 이러한 유기적 리드가 리드 광고를 제출하는 경우, 귀하는 이에 대한 비용을 지불할 필요가 없으며, HubSpot에서 해당 리드의 ‘원본 트래픽 소스’ 드릴다운 2 값은 ‘Facebook 유기적 리드’로 표시됩니다.
Facebook 테스트 도구를 사용하여 Facebook 리드 광고를 테스트하는 경우, 생성된 모든 테스트 리드 역시 HubSpot에서 ‘원본 트래픽 소스 ( Original Traffic Source)’ 드릴다운 2 값으로 ‘Facebook 유기적 리드’가 표시됩니다.
