Facebook Lead Ads | Veelgestelde vragen

Vind snel antwoorden en algemene informatie over Facebook-leadadvertenties in de advertentietool van HubSpot. Als je vragen hebt over Google Ads of de algemene advertentietool in HubSpot, raadpleeg dan dit artikel: Advertenties | Veelgestelde vragen.

Algemeen

Hoe test ik mijn Facebook-advertentie?

Test je Facebook-advertenties met de testtool van Facebook. Om toegang te krijgen tot de tool, moet je ingelogd zijn op je Facebook-account.

Alle testleads die in de testtool worden aangemaakt, krijgen in HubSpot bij de drill-down 2 -waarde voor ‘Originele verkeersbron ’ de waarde ‘Facebook organische lead ’.

Kan ik e-mailmeldingen ontvangen wanneer iemand mijn Facebook-leadadvertentie indient?

Ja. Als je een nieuwe advertentiecampagne voor leadgeneratie aanmaakt in HubSpot:

1. Klik bovenaan op het tabblad 'Automatisering '.
2. Klik om het gedeelte Basisautomatisering uit te vouwen.
3. Klik op het vervolgkeuzemenu 'Melding bij nieuw contact verzenden' en selecteer vervolgens een gebruiker of voer een nieuw e-mailadres in om meldingen te ontvangen wanneer een nieuw contact via je leadadvertentie converteert.

Als u toegang hebt tot de tool 'Workflows', kunt u ook een workflow maken om aanvullende vervolgacties in te stellen door op 'Workflow maken ' te klikken onder 'Geavanceerde automatisering'.

Om meldingen over nieuwe contacten voor een bestaande leadadvertentiecampagne te configureren, kunt u de advertentie bewerken en de meldingsinstellingen bij 'Automatiseren' aanpassen.

Let op: deze optie kan worden gebruikt als de leadadvertentie is aangemaakt in Facebook of HubSpot, maar is niet beschikbaar voor dynamische Facebook-leadadvertenties.

Facebook-leads synchroniseren

Welke machtigingen zijn nodig om Facebook-leads te synchroniseren met HubSpot?

Om Facebook-leads met HubSpot te synchroniseren, moet de gebruiker die de Facebook- en HubSpot-accounts koppelt minimaal over de volgende rechten beschikken:

• Rechten voor het publiceren vanadvertenties in HubSpot.
• Beheerdersrechten in het Facebook Ads-account.
• Beheerdersrechten voor de Facebook-bedrijfspagina('s).
• Toegang tot leads op de Facebook-bedrijfspagina('s).

Lees meer over de rechten die nodig zijn om een Facebook Ads-account aan HubSpot te koppelen.

Hoe synchroniseer ik bestaande Facebook-leadadvertenties met HubSpot?

Nadat je je Facebook Ads-account aan HubSpot hebt gekoppeld, verschijnen je bestaande leadadvertenties op Facebook automatisch op je advertentiedashboard.

Alle leads die in de afgelopen 90 dagen via deze advertenties zijn gegenereerd, worden als contacten in je HubSpot-account aangemaakt. Deze bestaande leads worden niet weergegeven in de statistiek ‘Nieuwe contacten’ in het attributierapport ‘Beïnvloed door eerste formulierinzending’, vanwege de vertraging tussen het indienen van het leadadvertentieformulier door het contact en het aanmaken ervan in HubSpot.

Als je je hebt aangemeld voor het tabblad ‘Leads’ in de bètaversie van Ads hebt ingeschakeld, kun je de synchronisatiestatus ook rechtstreeks vanaf het tabblad ‘Leads’ controleren.

Lees hoe je Facebook-pagina's kunt beheren die leads synchroniseren met HubSpot.

Hoe kan ik controleren of mijn Facebook-leads zijn gesynchroniseerd met HubSpot?

Als je je hebt aangemeld voor het bèta van het tabblad ‘Leads’ in Ads hebt ingeschakeld, kun je het gedeelte ‘Fouttypen’ bekijken om fouten te identificeren en op te lossen.

Hoe synchroniseer ik Facebook-leadadvertentieformulieren met HubSpot?

Nadat je je Facebook Ads-account aan HubSpot hebt gekoppeld, worden alle actieve leadadvertentieformulieren die zijn gekoppeld aan Facebook-bedrijfspagina’s waarvoor synchronisatie is ingeschakeld, automatisch aangemaakt in je HubSpot-account. Je kunt Facebook-leadadvertentieformulieren uit HubSpot verwijderen door het formulier op je Facebook-bedrijfspagina te archiveren.

Let op: leadadvertentieformulieren die naar HubSpot zijn gesynchroniseerd, worden niet weergegeven in de formuliertool.

Worden aangepaste velden op Facebook-leadadvertenties gesynchroniseerd met HubSpot?

Ja. Aangepaste velden in je Facebook-leadadvertenties worden automatisch in HubSpot aangemaakt als tekstvelden van één regel in de eigenschappengroep ‘Leadadvertentie-eigenschappen ’. Lees meer over de veldtoewijzingen tussen HubSpot en Facebook-leadadvertenties.

Wordt het toestemmingsveld in mijn Facebook-leadadvertentie gesynchroniseerd met HubSpot?

Ja. Als je een toestemmingsveld toevoegt aan je leadadvertentie op Facebook, wordt dit gesynchroniseerd met HubSpot. Dit veld wordt gesynchroniseerd voor alle Facebook-leadadvertenties in je HubSpot-advertentietool.

Contacten uit Facebook-leadadvertenties beheren

Hoe kan ik contacten uit conversies via Facebook-leadadvertenties segmenteren?

Conversies van Facebook-leadadvertenties worden als formulierinzendingen gesynchroniseerd met HubSpot. Dit formulier wordt automatisch aangemaakt in je HubSpot-account.

Alle actieve formulieren voor een Facebook-bedrijfspagina worden ook automatisch in HubSpot aangemaakt nadat je de leadsynchronisatie voor de pagina hebt ingeschakeld. De bijbehorende formulierinzending kan worden gebruikt om contacten te segmenteren in filters, lijsten en workflows.

Let op: Facebook-leadadvertentieformulieren die automatisch in HubSpot worden aangemaakt, verschijnen niet in de formuliertool.

Waarom heeft mijn contactpersoon bij de drill-down 2 van ‘Oorspronkelijke verkeersbron’ de waarde ‘Facebook organische lead’?

Als iemand je Facebook-leadadvertentie deelt of erop reageert, kunnen contactpersonen die niet aan je doelgroepcriteria voldoen, je leadadvertentie te zien krijgen. Als deze organische leads je leadadvertentie invullen, hoef je daar niet voor te betalen en krijgen ze in HubSpot de waarde 'Facebook organic lead ' bij de 'Oorspronkelijke verkeersbron' (drill-down 2 ).

Als je je Facebook-leadadvertentie test met de testtool van Facebook, krijgen alle gegenereerde testleads in HubSpot ook de waarde 'Facebook organic lead ' bij 'Original Traffic Source drill-down 2 '.