Een e-mailalias toevoegen

Een e-mailalias is een alternatief adres dat verwijst naar je bestaande e-mailaccount. Verstuur e-mails met een alias rechtstreeks vanuit de CRM, of log e-mails in vanuit je inbox door de alias toe te voegen aan je profiel & voorkeuren instellingen.

Alias-ondersteuning en installatiestappen verschillen per e-mailprovider. Bekijk alias-ondersteuning voor Gmail, Microsoft Exchange of IMAP en Microsoft Office.

Voordat u aan de slag gaat

• Alias-ondersteuning binnen CRM is beschikbaar voor persoonlijke inboxen die zijn verbonden via Gmail of Microsoft Outlook. Inboxen die zijn aangesloten via Microsoft Exchange of IMAP moeten alias e-mails aanmelden met behulp van het BCC-adres of de HubSpot Sales add-in.
• Een e-mail alias kan niet worden gebruikt om e-mails te versturen vanaf een team e-mailadres dat is verbonden met de conversatie inbox.
  

Alias-ondersteuning voor Gmail-inboxen

Als je een Gmail-inbox koppelt waarvoor al een alias is geconfigureerd, is de alias automatisch beschikbaar in het vervolgkeuzemenu Van bij het verzenden van één-op-één en reeks e-mails.

Als je een alias toevoegt aan je Gmail-account nadat je de inbox met HubSpot hebt verbonden, kan het tot 24 uur duren voordat de alias beschikbaar is in je HubSpot-account.

Eén-op-één e-mails verzenden met een Gmail alias

1. Navigeer naar je records (bijv. Navigeer in je HubSpot-account naar CRM > Contactpersonen).
2. Klik op de naam van een record.
3. Klik in het linkerpaneel op hetpictogram emaiE-mail.
4. Klik in de e-mailcompositie op het vervolgkeuzemenu Van en selecteer de alias van waaruit je wilt verzenden.

Verzamelmails verzenden met een Gmail-alias

1. Schrijf uw contactpersoon in een sequentie in.

2. Klik op het vervolgkeuzemenu Van en selecteer de alias van waaruit u wilt verzenden.
   

Alias-ondersteuning voor Microsoft Exchange en IMAP verbonden inboxen

Als je inbox is verbonden met HubSpot via Microsoft Exchange of IMAP, kun je geen e-mails versturen vanuit HubSpot CRM met een e-mailalias.

Als je de Outlook-app gebruikt, kun je een alias gebruiken om e-mails te verzenden vanaf je verbonden e-mailadres en deze aanmelden bij HubSpot met behulp van het BCC-adres of de HubSpot Sales add-in. Aliassen worden niet automatisch toegevoegd aan HubSpot wanneer je je inbox koppelt met Microsoft Exchange of IMAP, dus je moet de alias toevoegen aan je Profiel & Voorkeuren:

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Algemeen.
3. Klik op het tabblad E-mail .
4. Klik in hetgedeelte Configureren op E-mailalias toevoegen.
5. Voer de e-mail alias in en klik op Opslaan.

Alias-ondersteuning voor Microsoft Outlook-inboxen (BETA)

Let op: als u een Superbeheerder bent, kunt u uw account aanmelden voor de bèta van Verzenden vanuit Outlook-alias.

Gebruik de aliassen van je verbonden Microsoft Outlook account om e-mails te versturen vanuit HubSpot. Nadat je je hebt aangemeld voor de Send from Outlook aliases beta, verbreek je de verbinding tussen je persoonlijke e-mail en HubSpot en koppel je deze opnieuw. Zodra je weer verbinding hebt, verschijnen je beschikbare aliassen in het vervolgkeuzemenu Van wanneer je e-mails verstuurt.

Noodzakelijke informatie: Aliassen zijn alleen toegankelijk voor HubSpot's integratie via de bètaversie van Microsoft's Graph API. Deze functie kan zonder waarschuwing worden gewijzigd of verbroken. HubSpot kan deze functie niet volledig vrijgeven en ondersteunen totdat Microsoft dit ook doet.