- Baza wiedzy
- Konto i ustawienia
- Połączony adres e-mail
- Dodaj alias e-mail
Dodaj alias e-mail
Data ostatniej aktualizacji: 1 czerwca 2026
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
-
Stanowiska wymagane dla niektórych funkcji
Alias e-mail to alternatywny adres, który wskazuje na istniejące konto e-mail. Wysyłaj wiadomości e-mail przy użyciu aliasu bezpośrednio z CRM lub rejestruj wiadomości e-mail ze skrzynki odbiorczej, dodając alias do ustawień profilu i preferencji.
Obsługa aliasów i kroki konfiguracji różnią się w zależności od dostawcy poczty e-mail. Zapoznaj się z obsługą aliasów dla Gmaila, Microsoft Exchange lub IMAP oraz Microsoft Office.
Zanim zaczniesz
- Obsługa aliasów w CRM jest dostępna dla osobistych skrzynek odbiorczych połączonych przez Gmail lub Microsoft Outlook. Skrzynki odbiorcze połączone za pomocą Microsoft Exchange lub IMAP muszą rejestrować aliasy wiadomości e-mail przy użyciu adresu BCC lub dodatku HubSpot Sales.
- Alias e-mail nie może być używany do wysyłania wiadomości e-mail z adresu e-mail zespołu połączonego ze skrzynką odbiorczą konwersacji.
Obsługa aliasów dla skrzynek odbiorczych Gmail
Po podłączeniu skrzynki odbiorczej Gmail, która ma już skonfigurowany alias, alias jest automatycznie dostępny w menu rozwijanym Od podczas wysyłania wiadomości e-mail jeden-do-jednego i sekwencyjnych.
Jeśli dodasz alias do swojego konta Gmail po podłączeniu skrzynki odbiorczej do HubSpot, może upłynąć do 24 godzin, zanim alias będzie dostępny na koncie HubSpot.
Wysyłanie wiadomości e-mail jeden-do-jednego przy użyciu aliasu Gmaila
- Przejdź do swoich rekordów (np. na koncie HubSpot przejdź do CRM > Kontakty).
- Kliknij nazwę rekordu.
- W lewym panelu kliknijikonę emaiEmail.
- W kreatorze wiadomości e-mail kliknij menu rozwijane Od i wybierz alias, z którego chcesz wysłać wiadomość.

Wysyłanie sekwencji wiadomości e-mail przy użyciu aliasu Gmail
Wymagana subskrypcja Do korzystania z sekwencji wymagana jest subskrypcja Sales Hub lub Service Hub Professional lub Enterprise.
Stanowiska wymagane dla niektórych funkcji Do korzystania z sekwencji wymagane jest przypisane stanowiskoSales lub Service Seat.
Wymagane uprawnienia . Do korzystania z sekwencji wymagane są uprawnienia Sekwencje i Komunikacja.
- Kliknij menu rozwijane Od i wybierzalias, z którego chcesz wysłać wiadomość.

Obsługa aliasów dla skrzynek odbiorczych Microsoft Exchange i IMAP
Jeśli Twoja skrzynka odbiorcza jest połączona z HubSpot za pomocą Microsoft Exchange lub IMAP, nie możesz wysyłać wiadomości e-mail z HubSpot CRM za pomocą aliasu e-mail.
Jeśli korzystasz z aplikacji Outlook, możesz użyć aliasu do wysyłania wiadomości e-mail z połączonego adresu e-mail i rejestrowania ich w HubSpot przy użyciu adresu BCC lub dodatku HubSpot Sales. Aliasy nie są automatycznie dodawane do HubSpot podczas łączenia skrzynki odbiorczej z Microsoft Exchange lub IMAP, więc musisz dodać alias do swojego Profilu i Preferencji:
- Na koncie HubSpot kliknij
ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.. - W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
- Kliknij kartę E-mail .
- Wsekcji Konfiguracja kliknijDodaj alias e-mail.
- Wprowadź alias e-mail, a następnie kliknij Zapisz.
Obsługa aliasów dla skrzynek odbiorczych Microsoft Outlook (BETA)
Uwaga: jeśli jesteś super administratorem, możesz wybrać swoje konto do wersji beta aliasów wysyłanych z Outlooka.
Używaj aliasów połączonego konta Microsoft Outlook do wysyłania wiadomości e-mail z HubSpot. Po wybraniu opcji wysyłania z aliasów Outlooka w wersji beta, odłącz i ponownie połącz swoją osobistą pocztę e-mail z HubSpot. Po ponownym połączeniu dostępne aliasy pojawią się w menu rozwijanym Od podczas wysyłania wiadomości e-mail.
Niezbędne informacje: Aliasy są dostępne dla integracji HubSpot tylko za pośrednictwem wersji beta interfejsu Graph API firmy Microsoft. Funkcja ta może ulec zmianie i zostać wyłączona bez ostrzeżenia. HubSpot nie może w pełni udostępnić i obsługiwać tej funkcji, dopóki nie zrobi tego również Microsoft.
