Sist oppdatert: 3 august 2026
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
-
Seter er påkrevd for enkelte funksjoner
Et e-postalias er en alternativ adresse som peker til din eksisterende e-postkonto. Du kan sende e-poster ved hjelp av et alias direkte fra CRM-systemet, eller registrere e-poster fra innboksen din ved å legge til aliaset i profil- og innstillingsmenyen.
Støtte for aliaser og konfigurasjonsfremgangsmåten varierer fra e-postleverandør til leverandør. Se informasjon om støtte for aliaser for Gmail, Microsoft Exchange eller IMAP og Microsoft Office.
Før du begynner
- Støtte for aliaser i CRM-systemet er tilgjengelig for individuelle arbeids-e-postadresser som er koblet til via Gmail eller Microsoft Outlook. Innbokser som er koblet til via Microsoft Exchange eller IMAP, må registrere e-postadresser med alias ved hjelp av BCC-adressen eller HubSpot Sales-tillegget.
- Et e-postalias kan ikke brukes til å sende e-post fra en team-e-postadresse som er koblet til samtaleinnboksen.
Støtte for aliaser for Gmail-innbokser
Når du kobler til en Gmail-innboks som allerede har et alias konfigurert, blir aliaset automatisk tilgjengelig i rullegardinmenyen «Fra» når du sender én-til-én-e-poster og sekvens-e-poster.
Hvis du legger til et alias til Gmail-kontoen din etter at du har koblet innboksen din til HubSpot, kan det ta opptil 24 timer før aliaset blir tilgjengelig i HubSpot-kontoen din.
Send én-til-én-e-poster ved hjelp av et Gmail-alias
- Gå til postene dine (f.eks. i HubSpot-kontoen din: gå til CRM > Kontakter).
- Klikk på navnet på en kontakt.
- I panelet til venstre klikker du påikonet « -e-post».
- I e-postredigeringsvinduet klikker du på rullegardin menyen «Fra » og velger aliaset du vil sende fra.
Send e-poster i en serie ved hjelp av et Gmail-alias
Abonnement påkrevd Du må ha et Sales Hub-, Service Hub Professional- eller Enterprise-abonnement for å kunne bruke sekvenser.
Seter er påkrevd for enkelte funksjoner Det kreves en tildelt Sales- eller Service-lisens for å bruke sekvenser.
Tillatelser påkrevd Du må ha tillatelser for sekvenser og Communicate for å kunne bruke sekvenser.
- Klikk på rullegardinmenyen Fra og velg aliaset du vil sende fra.
Støtte for aliaser for innbokser koblet til Microsoft Exchange og IMAP
Hvis innboksen din er koblet til HubSpot via Microsoft Exchange eller IMAP, kan du ikke sende e-post fra HubSpot CRM ved hjelp av et e-postalias.
Hvis du bruker Outlook-appen, kan du bruke et alias til å sende e-post fra den tilkoblede e-postadressen din og loggføre dem i HubSpot ved hjelp av BCC-adressen eller HubSpot Sales-tillegget. Aliaser legges ikke automatisk til i HubSpot når du kobler innboksen din til Microsoft Exchange eller IMAP, så du må legge til aliaset i Profil og innstillinger:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på
innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. - I menyen i venstre sidefelt navigerer du til «Generelt».
- Klikk på E-post-fanen .
- Idelen «Konfigurer » klikker du på «Legg til e-postalias».
- Skriv inn e-postaliaset, og klikk deretter på «Lagre».
Støtte for aliaser i Microsoft Outlook-innbokser (BETA)
Merk: Hvis du er superadministrator, kan du melde kontoen din på betaversjonen av «Send fra Outlook-alias ».
Bruk aliasene til den tilkoblede Microsoft Outlook-kontoen din til å sende e-post fra HubSpot. Etter at du har meldt deg på betaversjonen av «Send fra Outlook-aliaser», må du koble fra og deretter koble til den individuelle arbeids-e-postadressen din til HubSpot på nytt. Når du har koblet til på nytt, vil de tilgjengelige aliasene vises i rullegardinmenyen «Fra» når du sender e-post.
Viktig informasjon: Aliaser er kun tilgjengelige for HubSpots integrasjon via betaversjonen av Microsofts Graph API. Denne funksjonen kan endres eller slutte å fungere uten forvarsel. HubSpot kan ikke lansere og støtte denne funksjonen fullt ut før Microsoft også gjør det.
