Lägg till ett e-postalias

När du skickar ett e-postmeddelande från CRM med en ansluten inkorg är från-adressen som standard din användares e-postadress. Du kan ansluta mer än en inkorg till Hubspot CRM om du vill skicka e-postmeddelanden från CRM med andra e-postadresser.

Ett e-postalias är en alternativ adress som pekar på en användares befintliga e-postkonto. Om du vill skicka e-postmeddelanden från ett e-postalias kan du göra det från CRM beroende på din e-postleverantör. Eller så kan du manuellt lägga till e-postaliaset i din profil och inställningar så att e-postmeddelanden som skickas utanför Hubspot kan logga in i CRM.

Observera: ett e-postalias kan inte användas för att skicka e-post från en teamets e-postadress som är ansluten till konverteringens inkorg.

Alias-stöd för Gmail-inkorgar

Om du har anslutit en Gmail-inkorg som har ett alias konfigurerat kan du skicka e-post från CRM med hjälp av aliaset.

När du ansluter ditt Gmail-konto till HubSpot upptäcker HubSpot automatiskt Gmail-aliaset och lägger till det som en Från-adress . En daglig synkronisering utförs, så om du lägger till ett nytt e-postalias i ditt Gmail-konto efter att du har anslutit det till HubSpot, kommer aliaset automatiskt att visas som en Från-adress följande dag.

Du kan välja Gmail-aliaset i rullgardinsmenyn Från i e-postkompositören:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till kontakter, företag, erbjudanden eller biljetter.
• Klicka på namnet på en post.
• I den vänstra panelen klickar du på e-postikonen email.
• I fönstret för e-postkompositör klickar du på rullgardinsmenyn Från och väljer aliaset.

Om du registrerar kontakter i en sekvens från CRM kan du också välja aliaset som Från-adress i dialogrutan Väljsekvens.

Alias-stöd för Microsoft Exchange och IMAP-anslutna inkorgar

Om din inkorg är ansluten till HubSpot med Microsoft Exchange eller IMAP kan du inte skicka e-postmeddelanden från Hubspot CRM med hjälp av ett e-postalias.

Om du använder Outlook-appen kan du använda ett alias för att skicka e-postmeddelanden från din anslutna e-postadress och logga dem till HubSpot med hjälp av BCC-adressen eller e-posttillägget HubSpot Sales. Alias läggs inte till automatiskt i HubSpot när du ansluter din inkorg med Microsoft Exchange eller IMAP, så du måste lägga till aliaset i din Profil & Inställningar:

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.

• Klicka på Allmänt i menyn i vänster sidofält.
• I avsnittet E-postalias klickar du på Lägg till e-postadress.

• Ange e-postaliaset och klicka sedan på Spara.

Alias-stöd för Microsoft Outlook-inkorgar (BETA)

Du kan använda alias från ditt anslutna Microsoft Outlook-konto för att skicka e-post från HubSpot. För att aktivera aliasstöd för Microsoft Outlook måste du välja betaversionen Skicka från Outlook Aliaser. När du har valt in , koppla bortoch återanslut din personliga e-post till HubSpot. När du är återansluten kommer dina tillgängliga alias att visas i rullgardinsmenynFrån när du skickar e-postmeddelanden.

Om du är en användare med Superadmin-behörighet kan du läsaom hurdu väljer ditt konto till betaversionen.

Nödvändigt avslöjande: Aliaser är endast tillgängliga för HubSpots integration via Beta-versionen av Microsofts Graph API. Denna funktion kan komma att ändras och brytas utan förvarning. HubSpot kan inte fullt ut släppa och stödja den här funktionen förrän Microsoft också gör det.