Senast uppdaterad: 29 oktober 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
När du skickar ett e-postmeddelande från CRM med en ansluten inkorg är från-adressen som standard din användares e-postadress. Du kan ansluta mer än en inkorg till HubSpot om du vill skicka e-postmeddelanden från CRM med andra e-postadresser.
Ett e-postalias är en alternativ adress som pekar på en användares befintliga e-postkonto. Om du vill skicka e-postmeddelanden från ett e-postalias kan du göra det från CRM beroende på din e-postleverantör. Eller så kan du manuellt lägga till e-postaliaset i din Profil & Inställningar så att e-postmeddelanden som skickas utanför HubSpot kan logga in i CRM.
Observera: ett e-postalias kan inte användas för att skicka e-post från en team-e-postadress som är kopplad till konversationsinkorgen.
Alias-stöd för Gmail-inkorgar
Om du har anslutit en Gmail-inkorg som har ett alias konfigurerat kan du skicka e-postmeddelanden från CRM med hjälp av aliaset.
När du ansluter ditt Gmail-konto till HubSpot upptäcker HubSpot automatiskt Gmail-aliaset och lägger till det som en Från-adress . En daglig synkronisering utförs, så om du lägger till ett nytt e-postalias i ditt Gmail-konto efter att du har anslutit det till HubSpot, kommer aliaset automatiskt att visas som en Från-adress nästa dag.
Du kan välja Gmail-aliaset i rullgardinsmenyn From i e-postkompositören:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till kontakter, företag, erbjudanden eller biljetter.
- Klicka på namnet på en post.
- I den vänstra panelen klickar du på e-postikonen .
- Klicka på rullgardinsmenyn Från i fönstret för e-postkompositör och välj aliaset.
Om du registrerar kontakter i en sekvens från CRM kan du också välja aliaset som Från-adress i dialogrutan Väljsekvens. 
Aliasstöd för Microsoft Exchange och IMAP-anslutna inkorgar
Om din inkorg är ansluten till HubSpot med Microsoft Exchange eller IMAP kan du inte skicka e-postmeddelanden från HubSpot CRM med hjälp av ett e-postalias.
Om du använder Outlook-appen kan du använda ett alias för att skicka e-postmeddelanden från din anslutna e-postadress och logga dem till HubSpot med hjälp av BCC-adressen eller e-posttillägget HubSpot Sales. Alias läggs inte till automatiskt i HubSpot när du ansluter din inkorg med Microsoft Exchange eller IMAP, så du måste lägga till aliaset i din Profil & Inställningar:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Allmänt i menyn till vänster i sidofältet.
- Klicka på fliken E-post .
- Iavsnittet Konfigurera klickar du påLägg till e-postalias.
- Ange e-postaliaset och klicka sedan på Spara.
Aliasstöd för Microsoft Outlook-inkorgar (BETA)
Du kan använda alias för ditt anslutna Microsoft Outlook-konto för att skicka e-post från HubSpot. För att aktivera aliasstöd för Microsoft Outlook måste du välja Skicka från Outlook-alias (BETA). När du har valt in, koppla bort och återanslut din personliga e-post till HubSpot. När du är återansluten kommer dina tillgängliga alias att visas i rullgardinsmenyn Från när du skickar e-postmeddelanden.
Om du är en användare med Super Admin-behörighet kan du lära dig hur du väljer ditt konto i betaversionen.
Nödvändigt avslöjande: Aliaser är endast tillgängliga för HubSpots integration via betaversionen av Microsofts Graph API. Denna funktion kan ändras och brytas utan föregående varning. HubSpot kan inte fullt ut släppa och stödja den här funktionen förrän Microsoft också gör det.
