เพิ่มนามแฝงอีเมล

เมื่อคุณส่งอีเมลจาก CRM ที่มีกล่องจดหมายที่เชื่อมต่ออยู่ที่อยู่ผู้ส่งจะเป็นค่าเริ่มต้นไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ของคุณคุณสามารถเชื่อมต่อกล่องจดหมายเข้ากับ HubSpot ได้มากกว่าหนึ่งกล่องหากต้องการส่งอีเมลจาก CRM พร้อมที่อยู่อีเมลอื่นๆ

นามแฝงอีเมลเป็นที่อยู่สำรองที่ชี้ไปยังบัญชีอีเมลของผู้ใช้ที่มีอยู่หากคุณต้องการส่งอีเมลจากนามแฝงอีเมลคุณสามารถทำได้จาก CRM โดยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณหรือคุณสามารถเพิ่มนามแฝงอีเมลในโปรไฟล์และการตั้งค่าของคุณด้วยตนเองเพื่อให้อีเมลที่ส่งนอก HubSpot สามารถเข้าสู่ระบบ CRM ได้

โปรดทราบ: ไม่สามารถใช้นามแฝงอีเมลในการส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลของทีมที่เชื่อมต่อกับกล่องข้อความการสนทนาได้

รองรับนามแฝงสำหรับกล่องจดหมาย Gmail

หากคุณได้เชื่อมต่อกล่องจดหมาย Gmail ที่มีการตั้งค่านามแฝงคุณสามารถส่งอีเมลจาก CRM โดยใช้นามแฝง 

เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี Gmail ของคุณกับ HubSpot HubSpot จะตรวจจับนามแฝงของ Gmail โดยอัตโนมัติและเพิ่มเป็นที่อยู่จากการซิงค์รายวันจะดำเนินการดังนั้นหากคุณเพิ่มนามแฝงอีเมลใหม่ในบัญชี Gmail ของคุณหลังจากเชื่อมต่อกับ HubSpot นามแฝงจะปรากฏเป็นที่อยู่ผู้ส่งโดยอัตโนมัติในวันถัดไป

คุณสามารถเลือกนามแฝง Gmail ในเมนูแบบเลื่อนลงจากในโปรแกรมเขียนอีเมล:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่รายชื่อติดต่อบริษัทดีลหรือตั๋ว
• คลิกที่ชื่อของระเบียน
• ในแผงด้านซ้ายให้คลิกอีเมลไอ คอน email
• ในหน้าต่างตัวเขียนอีเมลให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงจากนั้นเลือก นามแฝง

หากคุณกำลังลงทะเบียนผู้ติดต่อในลำดับจาก CRM คุณยังสามารถเลือกนามแฝงเป็นที่อยู่จากในกล่องโต้ตอบเลือกสมการ

รองรับนามแฝงสำหรับกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange และ IMAP

หากกล่องจดหมายของคุณเชื่อมต่อกับ HubSpot โดยใช้ Microsoft Exchange หรือ IMAP คุณจะไม่สามารถส่งอีเมลจากภายใน HubSpot CRM โดยใช้นามแฝงอีเมลได้

หากคุณใช้แอป Outlook คุณสามารถใช้นามแฝงเพื่อส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมต่อของคุณและบันทึกไปยัง HubSpot โดยใช้ที่อยู่ BCC หรือส่วนขยายอีเมล HubSpot Sales นามแฝงจะไม่ถูกเพิ่มลงใน HubSpot โดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกล่องจดหมายของคุณกับ Microsoft Exchange หรือ IMAP ดังนั้นคุณต้องเพิ่มนามแฝงลงในโปรไฟล์และการตั้งค่าของคุณ:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน

• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้คลิก ทั่วไป
• ในส่วนนามแฝงของอีเมลให้คลิกเพิ่มที่อยู่อีเมล

• ป้อนนามแฝงอีเมลแล้วคลิก บันทึก

นามแฝงรองรับกล่องจดหมาย Microsoft Outlook (เบต้า) 

คุณสามารถใช้นามแฝงของ บัญชี Microsoft Outlook ที่เชื่อมต่อ เพื่อส่งอีเมลจาก HubSpot ในการเปิดใช้งานการสนับสนุนนามแฝงสำหรับ Microsoft Outlook คุณต้องเลือกใช้เบต้าส่งจาก Outlook Aliases หลังจากเลือกเข้าร่วมแล้วให้ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ อีเมลส่วนตัวของคุณกับ HubSpot อีกครั้ง เมื่อเชื่อมต่ออีกครั้งนามแฝงที่มีอยู่ของคุณจะปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงจากเมื่อส่งอีเมล

หากคุณเป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตจากผู้ ดูแลระบบระดับสูงโปรดดูวิธี เลือกใช้บัญชีของคุณในรุ่นเบต้า

การเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น: การโกหกจะเข้าถึงได้เฉพาะการผสานรวมของ HubSpot ผ่านเวอร์ชันเบต้าของ Graph API ของ Microsoft เท่านั้นฟีเจอร์นี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงและหยุดทำงานโดยไม่มีคำเตือน HubSpot ไม่สามารถปล่อยและสนับสนุนฟีเจอร์นี้ได้อย่างเต็มที่จนกว่า Microsoft จะทำเช่นนั้น