新增電子郵件別名

當您從已連接收件匣的 CRM 發送電子郵件時，寄件者位址預設為您的使用者電子郵件位址。如果您想使用其他電子郵件地址從 CRM 發送電子郵件，您可以將多個收件箱連接到 HubSpot。

電子郵件別名是指向用戶現有電子郵件帳戶的另一個地址。如果您想從電子郵件別名發送電子郵件，您可以根據您的電子郵件供應商從 CRM 發送電子郵件。或者，您可以在個人資料與偏好設定中手動新增電子郵件別名，以便在 HubSpot 以外發送的電子郵件可以登入 CRM。

請注意： 電子郵件別名不能 用來從連接至會話收件箱的團隊電子郵件地址發送電子郵件。

Gmail 收件箱的別名支援

如果您已連接已設定別名的Gmail 收件匣，就可以使用別名從 CRM 傳送電子郵件。

當您將 Gmail 帳戶連接至 HubSpot 時，HubSpot 會自動偵測 Gmail 別名，並將其新增為寄件者 地址。每天都會執行同步，因此如果您在 Gmail 帳戶與 HubSpot 連線後新增電子郵件別名，該別名會在隔天自動顯示為From位址。

您可以在電子郵件撰寫器的 From 下拉選單中選擇 Gmail 別名：

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽到聯絡人、公司、交易或票據。
2. 按一下記錄的名稱 。
3. 在左側面板中，按一下電子郵件 圖示email 。
4. 在電子郵件撰寫器視窗中，按一下來自下拉式 功能表並選擇別名。

如果您從 CRM 在序列中加入聯絡人，您也可以在「選擇序列」對話方塊中選擇別名作為寄 件者地址。

Microsoft Exchange 和 IMAP 連線收件匣的別名支援

如果您的收件箱使用 Microsoft Exchange 或 IMAP 連接到 HubSpot，您就無法使用電子郵件別名從 HubSpot CRM 內部發送電子郵件。

如果您使用的是 Outlook 應用程式，您可以使用別名從已連接的電子郵件地址發送電子郵件，並使用BCC 位址或HubSpot Sales 電子郵件延伸功能將電子郵件記錄到 HubSpot。使用 Microsoft Exchange 或 IMAP 連接收件匣時，別名不會自動新增至 HubSpot，因此您必須在個人資料與偏好設定中新增別名：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側欄功能表中，導航至「一般」。
3. 按一下電子郵件 索引標籤。
   
4. 在「設定 」區段 中，按一下 新增電子郵件別名。
5. 輸入電子郵件別名，然後按一下儲存。

Microsoft Outlook 收件匣的別名支援 (BETA)

您可以使用已連線 Microsoft Outlook 帳戶的別名從 HubSpot 傳送電子郵件。要開啟 Microsoft Outlook 的別名支援，您必須選擇加入從 Outlook 別名傳送(BETA)。選擇加入後，請中斷個人電子郵件與 HubSpot 的連線，然後再重新連線。重新連線後，當您傳送電子郵件時，您可用的別名將會出現在從下拉式選單中。

如果您是擁有Super Admin權限的使用者，請瞭解如何選擇您的帳戶加入測試版。

必要披露： 別名只能透過微軟圖形 API 的測試版與 HubSpot 整合。此功能可能會在沒有預先警告的情況下更改或中斷。HubSpot不能完全釋放和支持此功能，直到微軟也這樣做。