Sist oppdatert: 29 oktober 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Når du sender en e-post fra CRM med en tilkoblet innboks, vil fra-adressen som standard være brukerens e-postadresse. Du kan koble mer enn én innboks til HubSpot hvis du ønsker å sende e-post fra CRM med andre e-postadresser.
Et e-postalias er en alternativ adresse som peker til en brukers eksisterende e-postkonto. Hvis du vil sende e-post fra et e-postalias, kan du gjøre det fra CRM, avhengig av e-postleverandøren din. Eller du kan legge til e-postaliaset manuelt i Profil og preferanser, slik at e-poster som sendes utenfor HubSpot, kan logges til CRM.
Merk: Et e-postalias kan ikke brukes til å sende e-post fra en team-e-postadresse som er koblet til innboksen for samtaler.
Aliasstøtte for Gmail-innbokser
Hvis du har koblet til en Gmail-innboks som har et alias konfigurert, kan du sende e-post fra CRM ved hjelp av aliaset.
Når du kobler Gmail-kontoen din til HubSpot, oppdager HubSpot automatisk Gmail-aliaset og legger det til som en Fra-adresse . Det utføres en daglig synkronisering, så hvis du legger til et nytt e-postalias i Gmail-kontoen din etter at du har koblet den til HubSpot, vil aliaset automatisk vises som en Fra-adresse dagen etter.
Du kan velge Gmail-aliaset i rullegardinmenyen Fra i e-postkomponisten:
- I HubSpot-kontoen din navigerer du til kontakter, selskaper, avtaler eller billetter.
- Klikk på navnet på en post.
- I panelet til venstre klikker du på e-post-ikonet .
- I e-postkomponistvinduet klikker du på rullegardinmenyen Fra og velger aliaset.
Hvis du registrerer kontakter i en sekvens fra CRM-systemet, kan du også velge aliaset som Fra-adresse i dialogboksen Velgsekvens. 
Aliasstøtte for Microsoft Exchange- og IMAP-tilkoblede innbokser
Hvis innboksen din er koblet til HubSpot ved hjelp av Microsoft Exchange eller IMAP, kan du ikke sende e-post fra HubSpot CRM ved hjelp av et e-postalias.
Hvis du bruker Outlook-appen, kan du bruke et alias til å sende e-post fra den tilkoblede e-postadressen din og logge dem på HubSpot ved hjelp av BCC-adressen eller e-postutvidelsen HubSpot Sales. Aliaser legges ikke automatisk til i HubSpot når du kobler innboksen din til Microsoft Exchange eller IMAP, så du må legge til aliaset i Profil og innstillinger:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Gå til Generelt i menyen i venstre sidefelt.
- Klikk på E-post-fanen .
- IKonfigurer-delen klikker du på Legg til e-postalias.
- Skriv inn e-postaliaset, og klikk deretter på Lagre.
Aliasstøtte for Microsoft Outlook-innbokser (BETA)
Du kan bruke aliasene til den tilkoblede Microsoft Outlook-kontoen din til å sende e-post fra HubSpot. For å slå på støtte for alias for Microsoft Outlook må du velge Send fra Outlook-alias (BETA). Når du har valgt dette, kobler du fra og kobler til den personlige e-posten din til HubSpot på nytt. Når du har koblet til igjen, vil de tilgjengelige aliasene dine vises i rullegardinmenyen Fra når du sender e-post.
Hvis du er en bruker med Super Admin-tillatelser, kan du lære hvordan du melder kontoen din inn i betaversjonen.
Nødvendig opplysning: Aliaser er kun tilgjengelige for HubSpots integrasjon via betaversjonen av Microsofts Graph API. Denne funksjonen kan endres og brytes uten forvarsel. HubSpot kan ikke frigjøre og støtte denne funksjonen fullt ut før Microsoft også gjør det.
