添加电子邮件别名
上次更新时间: 2025年10月29日
从已连接收件箱的 CRM 发送电子邮件时,发件人地址默认为您的用户电子邮件地址。如果您想用其他电子邮件地址从 CRM 发送电子邮件,可以将多个收件箱连接到 HubSpot。
电子邮件别名是指向用户现有电子邮件账户的备用地址。如果你想通过电子邮件别名发送电子邮件,你可以根据电子邮件提供商从 CRM 发送电子邮件。或者,你也可以在 "配置文件和首选项 "中手动添加电子邮件别名,这样在 HubSpot 以外发送的电子邮件就可以登录到 CRM。
请注意: 电子邮件别名不能 用于从连接到会话收件箱的团队电子邮件地址发送电子邮件。
支持 Gmail 收件箱的别名
如果您连接了已设置别名的Gmail 收件箱,则可以使用别名从 CRM 发送电子邮件。

当你将 Gmail 账户连接到 HubSpot 时,HubSpot 会自动检测 Gmail 别名,并将其添加为发件人 地址。每天都会进行同步,因此,如果你在将 Gmail 账户连接到 HubSpot 后为其添加了新的电子邮件别名,该别名将在第二天自动显示为发件人地址。
你可以在电子邮件撰写器的发件人 下拉菜单中选择 Gmail 别名:
- 在你的 HubSpot 账户中,导航到联系人、公司、交易或票据。
- 单击记录名称 。
- 在左侧面板中,单击电子邮件 图标email 。
- 在电子邮件撰写窗口中,单击 "发件人 "下拉菜单并选择别名。

如果从 CRM 将联系人加入序列,也可以在 "选择序列"对话框中选择别名作为发件人 地址。
为 Microsoft Exchange 和 IMAP 连接的收件箱提供别名支持
如果您的收件箱使用 Microsoft Exchange 或 IMAP 连接到 HubSpot,您就不能在 HubSpot CRM 中使用电子邮件别名发送电子邮件。
如果您使用的是 Outlook 应用程序,您可以使用别名从已连接的电子邮件地址发送电子邮件,并使用BCC 地址或HubSpot 销售电子邮件扩展名将它们记录到 HubSpot。使用 Microsoft Exchange 或 IMAP 连接收件箱时,别名不会自动添加到 HubSpot,因此您必须在 "配置文件和首选项"中添加别名:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至 "常规"。
- 单击电子邮件 选项卡。
- 在 "配置 " 部分,单击 " 添加电子邮件别名"。
- 输入电子邮件别名,然后单击保存。
为 Microsoft Outlook 收件箱提供别名支持(BETA)
您可以使用已连接的 Microsoft Outlook 账户的别名从 HubSpot 发送电子邮件。要打开对Microsoft Outlook的别名支持,您必须选择从Outlook别名发送(BETA)。选择加入后,断开个人电子邮件与HubSpot的连接并重新连接。重新连接后,您的可用别名将出现在发送电子邮件时的 "发件人"下拉菜单中。
如果您是拥有超级管理员权限的用户,请了解如何将您的账户选入测试版。
必要说明: 别名只能通过微软图形API的测试版与HubSpot集成。该功能可能会发生变化或中断,恕不另行通知。HubSpot不能完全发布和支持此功能,直到微软也这样做。
