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添加电子邮件别名

上次更新时间: 2025年10月29日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

已连接收件箱的 CRM 发送电子邮件时,发件人地址默认为您的用户电子邮件地址。如果您想用其他电子邮件地址从 CRM 发送电子邮件,可以将多个收件箱连接到 HubSpot。

电子邮件别名是指向用户现有电子邮件账户的备用地址。如果你想通过电子邮件别名发送电子邮件,你可以根据电子邮件提供商从 CRM 发送电子邮件。或者,你也可以在 "配置文件和首选项 "中手动添加电子邮件别名,这样在 HubSpot 以外发送的电子邮件就可以登录到 CRM。

请注意: 电子邮件别名不能 用于从连接到会话收件箱的团队电子邮件地址发送电子邮件

支持 Gmail 收件箱的别名

如果您连接了已设置别名的Gmail 收件箱,则可以使用别名从 CRM 发送电子邮件。

Gmail Accounts settings , showing two connected email addresses/aliases. An arrow points to the secondary alias.

当你将 Gmail 账户连接到 HubSpot 时,HubSpot 会自动检测 Gmail 别名,并将其添加为发件人 地址。每天都会进行同步,因此,如果你在将 Gmail 账户连接到 HubSpot 后为其添加了新的电子邮件别名,该别名将在第二天自动显示为发件人地址。

你可以在电子邮件撰写器的发件人 下拉菜单中选择 Gmail 别名:

  1. 在你的 HubSpot 账户中,导航到联系人、公司、交易或票据
  2. 单击记录名称
  3. 在左侧面板中,单击电子邮件 图标email
  4. 在电子邮件撰写窗口中,单击 "发件人 "下拉菜单并选择别名

CRM email compose window with the From address dropdown open. An arrow points to the option for selecting an email alias.

如果从 CRM 将联系人加入序列,也可以在 "选择序列"对话框中选择别名作为发件人 地址。Screenshot of email sequence setup showing the sender address dropdown. An arrow points to selecting an email alias to send from.

为 Microsoft Exchange 和 IMAP 连接的收件箱提供别名支持

如果您的收件箱使用 Microsoft Exchange 或 IMAP 连接到 HubSpot,您就不能在 HubSpot CRM 中使用电子邮件别名发送电子邮件。

如果您使用的是 Outlook 应用程序,您可以使用别名从已连接的电子邮件地址发送电子邮件,并使用BCC 地址HubSpot 销售电子邮件扩展名将它们记录到 HubSpot。使用 Microsoft Exchange 或 IMAP 连接收件箱时,别名不会自动添加到 HubSpot,因此您必须在 "配置文件和首选项"中添加别名:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至 "常规"
  3. 单击电子邮件 选项卡。
  4. 在 "配置 " 部分,单击 " 添加电子邮件别名"。
  5. 输入电子邮件别名,然后单击保存

为 Microsoft Outlook 收件箱提供别名支持(BETA)

您可以使用已连接的 Microsoft Outlook 账户的别名从 HubSpot 发送电子邮件。要打开对Microsoft Outlook的别名支持,您必须选择从Outlook别名发送(BETA)。选择加入后,断开个人电子邮件与HubSpot的连接并重新连接。重新连接后,您的可用别名将出现在发送电子邮件时的 "发件人"下拉菜单中。

如果您是拥有超级管理员权限的用户,请了解如何将您的账户选入测试版

必要说明: 别名只能通过微软图形API的测试版与HubSpot集成。该功能可能会发生变化或中断,恕不另行通知。HubSpot不能完全发布和支持此功能,直到微软也这样做。

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