E-Mail-Alias hinzufügen

Ein E-Mail-Alias ist eine alternative Adresse, die auf Ihr bestehendes E-Mail-Konto verweist. Senden Sie E-Mails über einen Alias direkt aus dem CRM-System oder protokollieren Sie E-Mails aus Ihrem Postfach, indem Sie den Alias in den Einstellungen für Profil & Einstellungen hinzufügen.

Die Alias-Unterstützung und die Einrichtungsschritte variieren je nach E-Mail-Anbieter. Überprüfen Sie die Alias-Unterstützung für Gmail, Microsoft Exchange oder IMAP und Microsoft Office. 

Bevor Sie loslegen

• Die Alias-Unterstützung innerhalb des CRM-Systems ist für persönliche Postfächer verfügbar, die über Gmail oder Microsoft Outlook verknüpft sind. Postfächer, die über Microsoft Exchange oder IMAP verknüpft sind, müssen Alias-E-Mails mit der BCC-Adresse oder dem HubSpot Sales-Add-in protokollieren.
• Ein E-Mail-Alias kann nicht verwendet werden, um E-Mails von einer Team-E-Mail-Adresse zu versenden , die mit dem Konversationen-Postfach verknüpft ist.
  

Alias-Support für Gmail-Postfächer

Wenn Sie ein Gmail-Postfach verknüpfen , für das bereits ein Alias konfiguriert wurde, ist der Alias automatisch im Dropdown-Menü Von verfügbar, wenn Sie persönliche E-Mails und Sequenz-E-Mails senden.

Wenn Sie Ihrem Gmail-Konto einen Alias hinzufügen, nachdem Sie Ihr Postfach mit HubSpot verknüpft haben, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis der Alias in Ihrem HubSpot-Account verfügbar ist.

Persönliche E-Mails über einen Gmail-Alias senden

1. Gehen Sie zu Ihren Datensätzen (z. B. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu CRM-System-Kontakte >.).
2. Klicken Sie auf den Namen eines Datensatzes.
3. Klicken Sie im linken Bereich auf das emaiE-Mail-Symbol.
4. Klicken Sie im E-Mail-Editor auf das Dropdown-Menü Von und wählen Sie den Alias aus, von dem aus Sie senden möchten.

Sequenz-E-Mails über einen Gmail-Alias senden

1. Nehmen Sie Ihren Kontakt in eine Sequenz auf.

2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Von und wählen Sie den Alias aus, von dem Sie senden möchten.
   

Alias-Support für mit Microsoft Exchange und IMAP verknüpfte Postfächer

Wenn Ihr Postfach über Microsoft Exchange oder IMAP verknüpft ist, ist es nicht möglich, eine E-Mails über das HubSpot-CRM mit einem E-Mail-Alias versenden

Wenn Sie die Outlook-App verwenden, können Sie einen Alias verwenden, um E-Mails über Ihre verknüpfte E-Mail-Adresse zu versenden und sie mithilfe der BCC-Adresse oder dem HubSpot Sales-Add-in in HubSpot zu protokollieren. Die Aliasnamen werden nicht automatisch zu HubSpot hinzugefügt, wenn Sie Ihr Postfach mit Microsoft Exchange oder IMAP verknüpfen. Daher müssen Sie den Alias unter Profil & Einstellungen hinzufügen:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
2. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Allgemein.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte „E-Mail“.
4. Klicken Sie im Abschnitt Konfigurieren auf E-Mail-Alias hinzufügen.
5. Geben Sie den E-Mail-Alias ein und klicken Sie dann auf Speichern.

Alias-Unterstützung für Microsoft Outlook-Postfächer (BETA) 

Bitte beachten: Als Super-Admin können Sie Ihr Konto für die Beta-Version von Outlook-Aliasen senden anmelden. 

Verwenden Sie die Aliase Ihres verknüpften Microsoft Outlook-Kontos , um E-Mails von HubSpot zu senden. Nachdem Sie sich für die Beta-Version des Versands von Outlook-Aliasen angemeldet haben, können Sie die Verknüpfung Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse mit HubSpot aufheben und diese wieder herstellen . Nach der erneuten Verknüpfung werden Ihre verfügbaren Aliasnamen beim Senden von im Dropdown-Menü Von angezeigt.

Erforderliche Offenlegung: Auf Aliase kann die HubSpot-Integration nur über die Beta-Version der Microsoft Graph API zugreifen. Diese Funktion kann ohne Warnung geändert und nicht mehr funktionieren. HubSpot kann diese Funktion erst dann vollständig freigeben und unterstützen, wenn Microsoft dies ebenfalls tut.