마지막 업데이트 날짜: 2026년 6월 1일
이메일 별칭은 기존 이메일 계정을 가리키는 대체 주소입니다. CRM에서 바로 별칭을 사용하여 이메일을 보내거나 프로필 및 기본 설정에 별칭을 추가하여 받은 편지함에서 이메일을 기록할 수 있습니다.
별칭지원 및 설정 단계는 이메일 제공업체에 따라 다릅니다 . Gmail, Microsoft Exchange 또는 IMAP, Microsoft Office에 대한 별칭 지원을 살펴보세요.
시작하기 전에
- CRM 내 별칭 지원은 Gmail 또는 Microsoft Outlook을 통해 연결된 개인 받은 편지함에서 사용할 수 있습니다. Microsoft Exchange 또는 IMAP을 사용하여 연결된 받은 편지함은 BCC 주소 또는 HubSpot Sales 추가 기능을 사용하여 별칭 이메일을 기록해야 합니다.
- 이메일 별칭은 대화 받은 편지함에 연결된 팀 이메일 주소에서 이메일을 보내는 데사용할 수 없습니다 .
Gmail 받은 편지함에 대한 별칭 지원
별칭이 이미 구성된 Gmail 받은 편지함을 연결하면 일대일 및 시퀀스 이메일을 보낼 때 보낸 사람 드롭다운 메뉴에서 별칭을 자동으로 사용할 수 있습니다.
받은 편지함을 HubSpot에 연결한 후 Gmail 계정에 별칭을 추가하는 경우, 별칭을 HubSpot 계정에서 사용할 수 있으려면 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
Gmail 별칭을 사용하여 일대일 이메일 보내기
- 레코드로 이동합니다 (예: HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동 ).
- 레코드의 이름을 클릭합니다.
- 왼쪽 패널에서 이메일 아이콘을 클릭합니다.
- 이메일 작성기에서 보낸 사람 드롭다운 메뉴를 클릭하고 보낼 별칭을 선택합니다.
Gmail 별칭을 사용하여 시퀀스 이메일 보내기
시퀀스를 사용하려면 Sales Hub 또는 Service Hub Professional 또는 Enterprise를 구독해야 합니다.
특정 기능에 대해 시트 필요 시퀀스를 사용하려면 할당된 영업 또는 서비스 시트가 필요합니다.
- 보낸사람 드롭다운 메뉴를 클릭하고 보낼별칭을 선택합니다 .
Microsoft Exchange 및 IMAP 연결된 받은 편지함에 대한 별칭 지원
받은 편지함이 Microsoft Exchange 또는 IMAP을 사용하여 HubSpot에 연결되어 있는 경우 이메일 별칭을 사용하여 HubSpot CRM 내에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
Outlook 앱을 사용하는 경우 별칭을 사용하여 연결된 이메일 주소에서 이메일을 전송하고 BCC 주소 또는 HubSpot Sales 추가 기능을 사용하여 HubSpot에 기록할 수 있습니다. 받은 편지함을 Microsoft Exchange 또는 IMAP에 연결할 때 별칭은 HubSpot에 자동으로 추가되지 않으므로 프로필 및 기본 설정에 별칭을 추가해야 합니다:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서
설정 아이콘을 클릭합니다. - 왼쪽 사이드바 메뉴에서 일반으로 이동합니다.
- 이메일 탭을 클릭합니다.
- 구성 섹션에서 이메일 별칭 추가를클릭합니다 .
- 이메일 별칭을 입력한 다음 저장을 클릭합니다.
Microsoft Outlook 받은 편지함에 대한 별칭 지원(베타)
참고: 슈퍼 관리자의 경우 계정을 Outlook에서 별칭으로 보내기 베타 버전으로 선택할 수 있습니다.
연결된 Microsoft Outlook 계정의 별칭을 사용하여 HubSpot에서 이메일을 보내세요. Outlook에서 별칭으로 보내기 베타에 옵트인한 후 개인 이메일의 연결을 끊었다가 HubSpot에 다시 연결합니다. 다시 연결되면 이메일을 보낼 때 보낸 사람 드롭다운 메뉴에 사용 가능한 별칭이 표시됩니다.
필요한 공개: 별칭은 Microsoft의 그래프 API 베타 버전을 통해서만 HubSpot의 통합에 액세스할 수 있습니다. 이 기능은 예고 없이 변경되거나 중단될 수 있습니다. HubSpot은 Microsoft가 이 기능을 완전히 릴리스하고 지원할 때까지 이 기능을 지원할 수 없습니다.
