Laatst bijgewerkt: februari 26, 2021
U kunt meerdere chatflows aanmaken om op verschillende pagina's van uw website weer te geven. Als twee chatflows op dezelfde pagina-URL gericht zijn, kunt u beslissen welke chatflow de hoogste prioriteit moet hebben en in plaats van de andere moet worden weergegeven. Bijvoorbeeld, u heeft twee chatflows:
-
Chatflow A is een generieke chatflow om bezoekers te begroeten en verschijnt wanneer de website-URLwww.hubspot.com bevat .
-
Chatflow B is afgestemd op bezoekers die klaar zijn om te kopen en verschijnt wanneer de website-URL www.hubspot.com/pricingis .
Met deze regels zal Chatflow A altijd verschijnen, zelfs op www.hubspot.com/pricing. Als u wilt dat Chatflow B verschijnt op de prijspagina ongeacht de targetingregel van Chatflow A, verplaatst u Chatflow B naar de hoogste prioriteit. De targetingregel van Chatflow B krijgt dan voorrang en wordt weergegeven wanneer een bezoeker zich op www.hubspot.com/pricing bevindt. Chatflow A wordt weergegeven op alle andere pagina's die www.hubspot.combevatten..
Let op: de chatflow prioriteit controleert niet de beschikbaarheid van het team bij de beslissing welke chatflow moet worden weergegeven. Leer hoe u een chatflow kunt maken die een bot bevat die het buiten kantooruren van uw team kan overnemen.
- Navigeer in uw HubSpot account naar Marketing > Planning en Strategie > Agenda.
- In de linkerkolom ziet u de prioriteit van elke chatflow. Als u de volgorde van de chatflows wilt wijzigen, klikt u op een chatflow en sleept u deze naar een andere plek in de lijst.
- Als u een chatflow naar de hoogste of laagste prioriteit wilt verplaatsen, gaat u met de muis over de chatflow en klikt u op het vervolgkeuzemenu Meer en selecteert u Verplaats naar hoogste prioriteit of Verplaats naar laagste prioriteit.
