Marketing e-mails maken en versturen in de klassieke editor

De klassieke e-mail editor maakt het gemakkelijker om uw marketing e-mails te bewerken, te herzien en te publiceren.

U kunt ook een met de klassieke editor gemaakte e-mail omzetten in een e-mailtemplate met slepen en neerzetten.

Let op: als u de broncode van uw e-mailsjablonen niet rechtstreeks hoeft te bewerken, kunt u ook e-mails maken, ontwerpen en personaliseren met behulp van de e-maileditor voor slepen en neerzetten.

Een nieuwe e-mail aanmaken

• Navigeer in uw HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
• Klik rechtsboven op E-mail maken.
• Als je een Marketing Hub Enterprise account hebt en je hebt de Business Units add-on, klik dan op het Business Unit dropdown menu en selecteer een business unit. Hierdoor wordt de e-mail gekoppeld aan de bedrijfseenheid en kunt u uw e-mail ontwerpen met de standaardkleuren van uw merkkit in de kleurenkiezer.
• Selecteer een type e-mail:
  • Regelmatig: een eenmalige gepersonaliseerde e-mail die u naar een segment van uw contacten kunt sturen.
  • Geautomatiseerd: een gepersonaliseerde e-mail die u kunt configureren om naar bepaalde contacten te sturen wanneer zij voldoen aan de inschrijvingscriteria voor een workflow.
  • Blog/RSS: een e-mail die automatisch naar uw blog- of RSS-abonnees wordt verzonden wanneer u nieuwe inhoud op uw blog of RSS-feed publiceert.
• Selecteer in het tabblad Aangepast een e-mailtemplate.

Opmaak en inhoud van e-mails bewerken

• Klik op een element om de inhoud ervan aan te passen.
• Tekstelementen kunnen inline worden bewerkt en gestyled met de rich text toolbar. U kunt emoji's invoegen in uw tekstveld door te klikken op het emoji-pictogram emoji.

A/B-test uw e-mail

• Klik linksboven in de editor op test Voer een test uit.
• Voer in het dialoogvenster een naam in voor de e-mail van variant B en klik op OK.
• Nadat u beide versies van uw A/B-test-e-mail hebt gemaakt, kunt u op elk moment tussen beide wisselen. Klik linksboven in de inhoudseditor op het tabblad Variatie A of Variatie B .
• Zodra u klaar bent met het bewerken van uw A- en B- e-mailvarianten, klikt u op het tabblad Instellingen. In het gedeelte A/B-test kunt u uw testopties configureren:
  • A/B-distributie: gebruik de schuifregelaar om te bepalen welk percentage van de contacten variant A en variant B zal ontvangen. Hierdoor wordt één e-mailvariant naar de helft van de contactpersonen in de lijst gestuurd, en de andere e-mail naar de andere helft van de contactpersonen. Zo kunt u de statistieken van de twee e-mails na het verzenden analyseren om te zien welke variant het meest succesvol was.
  • Winnende metriek: als u ervoor hebt gekozen variaties A en B naar een kleinere groep te sturen en vervolgens de winnende versie naar de resterende ontvangers, klikt u op het vervolgkeuzemenu Winnende metriek om de metriek te selecteren die bepaalt hoe de winnende variatie wordt gekozen: Openingspercentage, Klikpercentage of Doorklikpercentage.
  • Testduur: gebruik de schuifbalk om een periode in te stellen waarin gegevens worden verzameld voordat een winnaar wordt gekozen en de winnende variant wordt verzonden. Uw A/B-test kan tot 100 uur lopen. Als de resultaten van de test na de testduur geen uitsluitsel geven, wordt variant A naar de resterende ontvangers gestuurd.

Let op: u kunt een full-split (50/50) A/B-test uitvoeren met een willekeurige steekproefgrootte. Voor alle andere samplesplitsingen is een lijst met ten minste 1.000 ontvangers nodig, exclusief contactpersonen die eerder hard bouncen of zich hebben uitgeschreven.

Uw e-mail bekijken of testen

Voordat u uw e-mail verstuurt of inroostert, kunt u een voorbeeld bekijken van hoe uw ontvangers er op verschillende soorten apparaten uitzien. U kunt ook een testmail naar uzelf of een andere gebruiker in uw account sturen.

• Klik rechtsboven op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer Voorbeeld om te zien hoe uw e-mail er voor uw ontvangers op verschillende apparaattypen uitziet.
  • Op het tabblad Apparaten ziet u hoe uw e-mail wordt weergegeven op een desktop- of mobiel apparaat. Standaard wordt uw e-mail weergegeven met standaardwaarden voor personalisatie. Klik op het keuzemenu Voorbeeld als specifiek contact om een voorbeeld van uw e-mail als specifiek contact te bekijken.
  • Klik op het tabblad Klanten en selecteer de selectievakjes voor elke e-mailclient die u wilt testen, klik vervolgens op Test mijn e-mail nu. Onderaan uw lijst met clients ziet u de resultaten van eerdere clienttests voor deze e-mail.

• U kunt ook een testmail sturen naar uzelf of naar een andere gebruiker in uw account:
  • Klik rechtsboven op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer Testmail verzenden.
  • Klik in het rechterdeelvenster op het vervolgkeuzemenu Kies een of meer ontvangers om de ontvanger(s) voor uw testmail te selecteren.
  • (Optioneel) Klik op het vervolgkeuzemenu E-mail ontvangen als specifieke contactpersoon om een voorbeeld van de e-mail te bekijken zoals deze aan een specifieke contactpersoon zal verschijnen. Dit is handig voor het testen van personalisatie.
  • Klik op Verzend test e-mail.

• Om uw e-mail om te zetten in een geautomatiseerde e-mail voor gebruik in workflows, klikt u op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteert u Omzetten in geautomatiseerde e-mail.
  

Verstuur of plan uw e-mail

Klik bovenaan het scherm op hettabblad Verzenden of plannen om uw e-mailontvangers te kiezen en uw verzendopties af te ronden:

• Om uw e-mailontvangers te configureren:
  • Klik op het keuzemenu Verzenden naar en selecteer decontactlijst(en) en/ofindividuele contactpersonen om ze aan de ontvangerslijst toe te voegen.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Niet verzenden naar en selecteer delijst (en) met contactpersonen en/of individuelecontactpersonen om ze van de ontvangerslijst uit te sluiten.

Opmerking: als u uw e-mail wilt sturen naar contactpersonen van hetzelfde bedrijf, kunt u een lijst met contactpersonen maken en vervolgens de lijstcriteria instellen om te segmenteren op basis van de eigenschap Bedrijfsnaam.

• • Klik op het selectievakje Niet verzenden naar niet-betrokken contacten om contacten met een lage betrokkenheid uit te sluiten. Deze functie kun je het beste gebruiken nadat je al een paar e-mailcampagnes van HubSpot hebt verzonden, zodat er gegevens zijn om je niet-betrokken contacten te identificeren.
  • Onder Geschatte ontvangers kunt u bekijken hoeveel contactpersonen uw e-mail zullen ontvangen, op basis van de lijsten en individuele contactpersonen die u hebt geselecteerd.
    • Als u een lijst hebt gekozen om naartoe te sturen, bevat de schatting van het aantal ontvangers nog steeds contactpersonen van de lijst die zich hebben uitgeschreven of zich nooit hebben geabonneerd op uw marketinge-mails. Hoewel deze contacten zijn opgenomen in de schatting, zullen zij uw e-mail niet ontvangen als zij niet zijn geabonneerd op het abonnementstype dat u hebt geselecteerd in het tabblad Instellingen.
    • Terwijl u ontvangers toevoegt, kunt u bekijken hoeveel contacten in quarantaine, gebounced, niet-betrokken of niet-marketingcontacten automatisch worden uitgesloten van het ontvangen van uw e-mail. Contacten met ongeldige of ontbrekende e-mailadressen worden ook uitgesloten.
• Kies in de rechter zijbalk wanneer u uw e-mail wilt verzenden door een verzendoptie te selecteren:
  • Nu verzenden: uw e-mail wordt onmiddellijk verzonden.
  • Plan voor later: verzend uw e-mail op een specifieke datum en tijd:
    • Klik op de keuzemenu's Datum en Tijd om uw e-mail te plannen. Standaard worden e-mails verzonden op basis van de tijdzone van je HubSpot-account. Om handmatig de optimale verzendtijd in te stellen op basis van een specifieke tijdzone van je ontvangers, kun je een tijdzoneconverter gebruiken.

    • Als u uw e-mail naar een contactpersoon wilt verzenden op basis van zijn tijdzone in plaats van de tijdzone van uw HubSpot-account, schakelt u het selectievakje Verzenden op basis van de tijdzone van de contactpersoon in. Als de eigenschap IP-tijdzone niet is ingevuld voor een contactpersoon, wordt de verzendtijd standaard ingesteld op de tijdzone van je account.

• Om de e-mail in een workflow te gebruiken, klikt u op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteert u Converteren naar geautomatiseerde e-mail.
• Klik rechtsboven op Herzien en verzenden om waarschuwingen voor uw e-mail te bekijken. Als uw e-mail groter is dan 102 KB, ziet u een waarschuwing dat Gmail een deel van de inhoud van uw e-mail voor uw ontvangers zal inkorten.
• Nadat je je e-mail hebt verzonden of gepland, kun je hem naar meer ontvangers sturen als je ze bent vergeten op te nemen toen je de e-mail voor het eerst maakte:
  • Navigeer in je HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
  • Klik op de naam van de verzonden of geplande e-mail die je naar extra ontvangers wilt sturen.
  • Klik rechtsboven op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer vervolgens Verzenden naar meer.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Verzenden naar en selecteer delijst(en) en/ofindividuele contactpersonen om ze aan de ontvangerslijst toe te voegen.
  • Klik op het keuzemenu Niet verzenden naar en selecteer de lijst(en) en/ofindividuele contactpersonen om ze uit te sluiten van de ontvangerslijst.
  • Klik op het selectievakje Niet verzenden naar niet-geëngageerde contactpersonen om contactpersonen met een lage betrokkenheid uit te sluiten.
  • Klik op Verzenden.

Zet een klassieke e-mail om in een e-mailtemplate met slepen en neerzetten

Als u een marketing-e-mail hebt gemaakt of opgesteld met de klassieke e-maileditor, kunt u deze omzetten in een e-mailtemplate met slepen en neerzetten. Hierdoor kunt u gebruik maken van de vernieuwde drag and drop e-mail editor ervaring.

Een klassieke e-mail omzetten in een e-mailtemplate met slepen en neerzetten:

• Navigeer in uw HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
• Ga met de muis over de e-mail die u wilt converteren naar een sjabloon en klik vervolgens op Bewerken.
• Klik in de linker zijbalk op het tabblad Ontwerp.
• Klik op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer vervolgens Converteren om te slepen.
• Klik in het dialoogvenster op Omzetten om te slepen.