Analytics Tools

Creëer aangepaste evenementen

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Marketing Hub  Enterprise

Met aangepaste events kunt u geavanceerde activiteiten bijhouden met de JavaScript Events API of Events HTTP API.

Om de aangepaste gebeurtenis die u maakt te implementeren in uw JavaScript-bestand of server-side script, hebt u een ontwikkelaar nodig. Zodra u uw evenementen hebt gemaakt, leert u hoe u de voltooiing van uw evenement kunt analyseren en beheren.

U kunt ook aangeklikte elementgebeurtenissen, ingezonden formuliergebeurtenissen en bezochte URL-gebeurtenissen maken.

Let op: toegang tot deze functie zal nog steeds beschikbaar zijn voor HubSpot accounts met een Sales Hub Enterprise of Service Hub Enterprise abonnement voor 9 januari 2020.

Een aangepaste gebeurtenis maken

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Rapporten > Analytics-tools.
  • Klik op Gedragsevenementen.
  • Klik rechtsboven opCreëer evenement.
  • Stel in het rechterpaneel uw evenement in:
    • Voer een evenementnaam in.
    • Om uw evenement gemakkelijk te vinden en bij te houden, kunt u op het dropdown menu Tags klikken en een tag selecteren of invoeren.
    • Selecteer in de sectie EvenementstypeAangepast evenement.
  • Klik opVolgende.

  • De volgende stap is afhankelijk van de API die je gebruikt om het evenement te activeren: JavaScript Events API of Events HTTP API. De volgende secties behandelen details over het creëren van de gebeurtenis voor deze API's.

JavaScript-evenementen

  • Als u aangepaste JavaScript gebruikt om uw gebeurtenis te triggeren, voer dan de code in deAangepast JavaScriptveld.Elke code die u in dit veld invoert, wordt automatisch opgenomen als onderdeel van uw HubSpot-trackingcode. Lees meer over de JavaScript Events API.
  • Klik na het toevoegen van uw JavaScript op Opslaan om uw evenement aan te maken.
  • U wordt doorverwezen naar het dashboard van de evenementen. Beweeg met de muis over het evenement en klik op het vervolgkeuzemenu Meer en selecteer vervolgens Bewerken.
  • Klik rechtsonder op Volgende.
  • U ziet het ID dat is gegenereerd voor het evenement. Kopieer en plak het codefragment in de JavaScript callback waar u de gebeurtenis wilt laten triggeren.

Standaard wordt de waarde op nul gezet. Dit is een optioneel argument dat kan worden gebruikt om de inkomsten van een gebeurtenis bij te houden. Deze waarde zal worden gebruikt om de hs_analytics_inkomsten te verhogen als de gebeurtenis is gekoppeld aan een contactrecord.

Elke keer dat de gebeurtenis plaatsvindt, wordt de waarde die aan de getriggerde gebeurtenis is verbonden, toegevoegd aan het veld Revenue (Inkomsten) op het record van de contactpersoon. Bij het instellen van de conversiewaarde kunt u een specifieke waarde invoeren of, om de waarde dynamisch in te stellen, een JavaScript-variabele of een volledige jQuery-selector invoeren. Als u een waarde toevoegt, zorg er dan voor dat u deze aan de waardeparameter toevoegt voordat u het codefragment aan uw JavaScript-bestand toevoegt.

HTTP API Events

  • Als u de Events HTTP API gebruikt, hoeft u geen JavaScript in te voeren in het Custom Javascript veld. Klik op Opslaan om uw evenement aan te maken.
  • U wordt doorverwezen naar het dashboard van de evenementen. Beweeg met de muis over het evenement en klik op het vervolgkeuzemenu Meer en selecteer vervolgens Bewerken.
  • Klik op Volgende om te bekijkende ID die is gegenereerd voor het evenement.U kunt deze ID nu gebruiken om uw aangepaste HubSpot event te triggeren met behulp van een HTTPGEToproep.

Bij het aanmaken van een HTTP API event wordt automatisch een URL gegenereerd die de volgende vereiste parameters bevat:

  • _n: de Event ID van het evenement.
  • _a: uw HubSpot ID.

Om een getriggerd HTTP API event met succes te verbinden met een contact record in HubSpot, moet u het e-mailadres van de contactpersoon, &email, in de aanvraag-URL doorgeven. Als er voor dit e-mailadres nog geen contactrecord bestaat, wordt er een nieuw record aangemaakt. Anders zal de gebeurtenis worden toegeschreven aan het bestaande contact.

Leer meer over het gebruik van de Events HTTP API en het toevoegen van extra optionele parameters.

Mogelijke toepassingen voor aangepaste events

Traceren van aanmeldingen naar externe site

Als u een login-only gedeelte van uw externe website heeft, kunt u met behulp van aangepaste gebeurtenissen informatie naar HubSpot sturen die gebruikers actief inloggen. Als u inlogt, activeert u de aangepaste gebeurtenis. Eenmaal opgeslagen in het record van de contactpersoon, zult u in staat zijn om te segmenteren en lijsten aan te maken op basis van recente logins. Sommige filters die u kunt gebruiken zijn specifieke tijdskaders en het totale aantal keren dat de gebeurtenis is voltooid.

Browser en mobiel gebruik

U kunt aangepaste gebeurtenissen gebruiken om te bepalen welke browsers uw bezoekers vaak gebruiken en hoe vaak ze van een mobiel apparaat komen.

Verlaten winkelwagen

Bezoekers doen vaak geen onlineaankopen op de website van een B2C-bedrijf. Stel een aangepaste event trigger op zodra de bezoeker de verzending heeft berekend en segmenteer deze contacten in een lijst. Gebruik de lijst om een herinnering te sturen naar de contactpersonen om hun aankoop af te ronden.

Aangepaste eventlimieten

U wordt verwittigd in de evenement-tool wanneer u uw limiet nadert. Meer informatie over uw accountlimieten vindt u in onze product- en dienstencatalogus.

Zodra de limiet is bereikt, zullen nieuw gecreëerde gebeurtenissen worden toegevoegd als Onverwachte gebeurtenissen in uw evenementenmanager. Om toegang te krijgen tot uw evenementmanager:

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Rapporten > Analytics-tools.
  • Selecteer Behavioral Events.
  • Om een gebeurtenis goed of af te keuren, klikt u in het menu aan de linkerkant op Onverwachte gebeurtenissen.
  • Selecteer naast de aangepaste gebeurtenisnaam Approve of Dismiss.
  • Goedkeuring of ontslag in bulk:
    • Schakel de selectievakjes links van de evenementen in om deze goed te keuren of te ontslaan.
    • Klik bovenin de tabel op Approve of Dismiss.

Events kunnen alleen worden goedgekeurd als de 2.000 event limiet niet is overschreden, en completies worden niet geteld voor events terwijl ze in de goedkeuringswachtrij staan. Om eerder verwijderde aangepaste events te herstellen:

  • Klik in het menu aan de linkerzijde op Geweigerd.
  • Beweeg met de muis over de gebeurtenis om deze te herstellen en klik op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer vervolgens Herstellen.
  • Om gebeurtenissen in bulk te herstellen:
    • Schakel de selectievakjes links van de events in om te herstellen.
    • Klik bovenin de tabel op Herstellen.