BètaGebruik de Shopify Store Performance Agent

Met de Shopify-winkelprestatieagent, aangedreven door Breeze AI, krijgt u een volledig overzicht van de prestaties van uw winkel. De agent biedt belangrijke statistieken, vat prestatietrends samen en doet aanbevelingen voor acties. Dit helpt u uw e-commercebedrijf te optimaliseren, zonder dat u veel handmatige analyses hoeft uit te voeren.

Let op: deel geen gevoelige informatie, zoals beschermde gezondheidsinformatie (PHI), in uw ingeschakelde gegevensinvoer voor AI-functies, inclusief uw prompts. Bijvoorbeeld facturen of ontvangstbewijzen met identificeerbare betalingen voor gezondheidszorg. Beheerders kunnen generatieve AI-functies configureren in de instellingen voor accountbeheer. Voor informatie over hoe HubSpot AI uw gegevens gebruikt om betrouwbare AI te bieden, waarbij u de controle over uw gegevens behoudt, kunt u onze HubSpot AI Trust FAQ's raadplegen.

Voordat u begint

Houd rekening met het volgende voordat u begint: 

• Om de agent te gebruiken, moet je eerst de HubSpot-Shopify-integratie verbinden.
  
• Hoewel HubSpot beveiligingsmaatregelen heeft getroffen, kunnen AI-agents af en toe onjuiste, bevooroordeelde, beledigende of misleidende informatie genereren. Controleer de juistheid van de inhoud van de output, met name statistieken of feiten.
• Het grote taalmodel dat AI-agenten aanstuurt, levert vaak inconsistente resultaten op in andere talen dan het Engels. HubSpot werkt eraan om deze talen in de komende maanden beter te ondersteunen. Wees voorlopig extra zorgvuldig bij het controleren van niet-Engelse inhoud op nauwkeurigheid en duidelijkheid. 

Stel de Shopify-winkelprestatieagent in

1. Ga in je HubSpot-account naar Breeze > Marktplaats.
2. Klik op de pagina Agent Marketplace op de kaart Shopify Store Performance Agent.
3. Klik in het dialoogvenster op Toevoegen.
4. Klik op Openen om de agent te openen. U wordt doorgestuurd naar de agent-editor.

Configureer de Shopify-winkelprestatieagent

Configureer de agent door extra instructies, tools en kennis toe te voegen, zodat deze zijn inzichten en analyses kan verrijken.

1. Ga in je HubSpot-account naar Breeze > Breeze Studio.
2. Klik op de kaart Shopify Store Performance Agent.
3. Klik rechtsboven op Configure.

Wat deze agent van gebruikers nodig heeft

Configureer de vereiste invoer voor de agent. Standaard heeft de agent elke keer dat hij wordt uitgevoerd een Shopify-winkelnaam nodig. Extra invoer kan worden geconfigureerd voor gebruik tijdens de installatie of voor elke keer dat de agent wordt uitgevoerd.

Om de invoer te bewerken:

1. Klik linksboven op Invoer beheren.

2. Om een invoer toe te voegen die tijdens de installatie van de agent wordt gebruikt:
   • Klik onder Tijdens installatie op het vervolgkeuzemenu Input toevoegen en selecteer een input.
   • Configureer de invoer. 
   • Schakel het selectievakje Vereist in om het een verplicht veld te maken.
   • Om nog een invoer toe te voegen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Invoer toevoegen en selecteert u een invoer.
   • Wanneer u klaar bent met het configureren van uw invoervelden, klikt u op de X rechtsboven in het rechterpaneel.
3. Om een invoer toe te voegen die elke keer wordt gebruikt wanneer de agent wordt uitgevoerd:
   • Klik onder Elke keer dat de agent wordt uitgevoerd op het vervolgkeuzemenu Invoer toevoegen en selecteer een invoer.
   • Configureer de invoer. 
   • Schakel het selectievakje Vereist in om het een verplicht veld te maken.
   • Om nog een invoer toe te voegen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Invoer toevoegen en selecteert u een invoer.
   • Wanneer u klaar bent met het configureren van uw invoervelden, klikt u op de X rechtsboven in het rechterpaneel.

Bepaal hoe deze agent zich gedraagt

Voeg onder 'Het gedrag van deze agent sturen' extra instructies, tools waartoe hij toegang heeft en aanvullende kennis toe die hij kan gebruiken voor context bij het analyseren van de prestaties van je Shopify-winkel. 

Om te configureren hoe de agent zich gedraagt:

1. Om aanvullende instructies toe te voegen die de agent kan gebruiken om de prestaties van uw winkel te analyseren:
   • Klik onder Instructies voor agent op Extra instructies toevoegen.

• • Voer de instructies in het tekstvak in.

2. Om tools en andere agents toe te voegen waartoe de Shopify-winkelprestatieagent toegang heeft om de prestaties van uw winkel te analyseren:
   • Om andere tools toe te voegen, klikt u op Tool toevoegen.
     • Gebruik in het rechterpaneel de zoekbalk om naar een tool te zoeken .
     • Klik op de vervolgkeuzelijst Categorieën en selecteer een categorie om de resultaten te filteren.
     • Beweeg de muisaanwijzer over een tool en klik op Details weergeven om de details van de tool te bekijken. Klik op de pijl terug linksboven in het rechterpaneel om terug te gaan naar de lijst met tools, of klik op Tool toevoegen om de tool toe te voegen.
     • Om een tool uit de lijst met tools toe te voegen, beweeg je de muisaanwijzer over de tool en klik je op Toevoegen. Je kunt zoveel tools toevoegen als je wilt.
   • Om andere agents toe te voegen, klikt u bovenaan het rechterpaneel op het tabblad Agents.
     
     • Gebruik in het rechterpaneel de zoekbalk om naar een tool te zoeken .
     • Beweeg de muisaanwijzer over een agent en klik op Details weergeven om de details van de agent te bekijken. Klik op de pijl terug linksboven in het rechterpaneel om terug te gaan naar de lijst met agenten, of klik op Tool toevoegen om de agent toe te voegen.
     • Om een agent uit de lijst met agents toe te voegen, plaatst u de muisaanwijzer op de tool en klikt u op Toevoegen. U kunt zoveel agents toevoegen als u wilt.
   • Om tools of agents te verwijderen, plaatst u de muisaanwijzer op een tool of agent en klikt u op Verwijderen.
   • Als u klaar bent met het toevoegen van tools en agents, klikt u op de X rechtsboven in het rechterpaneel.
3. Om kennis toe te voegen aan de agent, zoals documenten en gegevens, klikt u op Kennis toevoegen. Als u geen kennisbronnen toevoegt, gebruikt de agent algemene kennis of kennis uit uw instellingen (bijvoorbeeld merkpakketten).
   • Bestaande kenniskluizen worden onder de zoekbalk weergegeven. Om de details van de kluis te bekijken, plaatst u de muisaanwijzer erop en klikt u op Bekijken [in instellingen/details]. Om bestaande kluizen aan de agent toe te voegen, plaatst u de muisaanwijzer erop en klikt u op Toevoegen.
   • Om een nieuwe kennisbank aan te maken, klikt u rechtsboven in het rechterpaneel op Aanmaken.
   • Voer een naam in het veld Naam in.
   • Voer een beschrijving in het veld Beschrijving in.
   • Klik onder Bestanden op Uploaden om een bestand toe te voegen (de formaten .pdf, .txt, .md, .html, .pptx en .docx worden ondersteund).
   • Klik onder CRM-objecten op Toevoegen om een CRM-object toe te voegen.
     • Selecteer het CRM-object dat u wilt toevoegen (aangepaste objecten worden niet ondersteund).
     • Klik op + Filter toevoegen en stel uw filters in.
     • Klik op Toevoegen aan kluis. 
   • Klik op Maken en toevoegen.
   • Om een kennisarchief uit de agent te verwijderen (het kennisarchief blijft beschikbaar voor deze en andere agenten), plaatst u de muisaanwijzer op het archief en klikt u op Verwijderen.
   • Om de naam en beschrijving van een kennisarchief te bewerken, beweegt u de muisaanwijzer over het archief en klikt u op Details weergeven. Klik rechtsboven op de ellips en klik vervolgens op Bewerken.
   • Om een kennisarchief te verwijderen, plaatst u de muisaanwijzer op het archief en klikt u op Details weergeven. Klik rechtsboven op de ellips en vervolgens op Verwijderen.

4. Als u klaar bent met het configureren van de kennisbanken, klikt u op de X rechtsboven in het rechterpaneel.

Over deze agent

Om de beschrijving van de agent bij te werken:

1. Klik onder Over deze agent op het beschrijvingsveld en bewerk de standaardbeschrijving.
2. Klik rechtsboven op Publiceren om je wijzigingen op te slaan.

De agent testen

Om de agent te testen:

1. Voer in het veld Winkelnaam de naam van uw Shopify-winkel in. 
2. Klik op Agent uitvoeren.
3. De agent gebruikt de verstrekte informatie om de prestaties van uw Shopify-winkel te analyseren.
4. Bekijk het antwoord en breng eventuele aanpassingen aan in de agent. Klik op Nieuwe test om nog een test uit te voeren.

Analyseer de prestaties van je winkel

1. Ga in je HubSpot-account naar Breeze > Breeze Studio.
2. Klik op de kaart Shopify Store Performance Agent.
3. Voer in het veld Winkelnaam de naam van je Shopify-winkel in. 
4. Klik op Agent uitvoeren.
5. De agent analyseert de prestaties van uw Shopify-winkel en genereert een reactie. 
6. Bekijk het antwoord. Om het te verfijnen, voert u verfijningen in het veld Uitvoer verfijnen linksonder in en drukt u op Return op uw toetsenbord.
7. Klik op PDF exporteren om de analyse naar een PDF-bestand te exporteren. De PDF wordt per e-mail verzonden en je krijgt een melding in HubSpot wanneer deze klaar is.
8. Klik op Link kopiëren om een link naar het antwoord te kopiëren en te delen met andere HubSpot-gebruikers.

De agent genereert een overzicht van de belangrijkste statistieken voor de prestaties van uw Shopify-winkel, evenals HubSpot-specifieke aanbevelingen.

Belangrijke statistieken en strategische aanbevelingen

• Geanalyseerde bestellingen: het totale aantal bestellingen dat van Shopify naar HubSpot is gesynchroniseerd.
• Totale omzet: de totale omzet die is gegenereerd uit alle bestellingen.
• Gemiddelde orderwaarde: het gemiddelde bedrag van elke bestelling.
• Topproduct: dit is gebaseerd op de frequentie waarmee een product in bestellingen voorkomt.
• Percentage verlaten winkelwagentjes: het percentage gestarte winkelwagentjes dat niet is omgezet. 
• Kortingsgebruik: het percentage bestellingen waarbij een kortingscode is gebruikt.
• Meest gebruikte korting: de meest gebruikte kortingscode. 
• Geografische spreiding van bestellingen: bestellingen worden gesplitst op basis van het verzendadres.
• Klant met de meeste bestellingen: dit is gebaseerd op de frequentie van het bijbehorende contact van een bestelling.
• Vergelijking met benchmarks in de branche: hiermee worden de prestaties van uw Shopify-winkel vergeleken met gevestigde normen of best practices binnen de branche. 
• Strategische aanbevelingen: HubSpot-specifieke aanbevelingen voor uw account. 

Bekijk de geschiedenis van de agent

Je kunt de geschiedenis bekijken van wanneer de agent in Breeze Studio is uitgevoerd.

Om de geschiedenis van de agent te bekijken:

1. Ga in je HubSpot-account naar Breeze > Breeze Studio.
2. Klik op de kaart Shopify Store Performance Agent.
3. Beweeg in het paneel Geschiedenis de muisaanwijzer over een item om de datum en tijd van de uitvoering door de agent te bekijken.
4. Om een vermelding te hernoemen, plaatst u de muisaanwijzer op de vermelding, klikt u op de ellips en vervolgens op Hernoemen. Voer een nieuwe naam in en druk op Enter op uw toetsenbord.
5. Om een link naar een vermelding te kopiëren, beweegt u de muisaanwijzer over de vermelding, klikt u op de ellips en vervolgens op Link kopiëren.

Kloon de agent

1. Ga in je HubSpot-account naar Breeze > Breeze Studio.
2. Beweeg de muisaanwijzer over de kaart Shopify Store Performance Agent en klik op de drie verticale puntjes rechtsboven op de kaart.
3. Klik op Klonen.
4. In het dialoogvenster:
   • Selecteer Verbonden blijven als je wilt dat de gekloonde versie van de agent updates ontvangt wanneer de marktplaatsversie van de agent wordt gewijzigd.
   • Selecteer Maak het je eigen om een volledig aanpasbare kopie van de agent te krijgen die geen toekomstige updates ontvangt.
5. Klik op Klonen.
6. Configureer de agent en klik vervolgens op Publiceren.

Verwijder de agent

1. Ga in je HubSpot-account naar Breeze > Breeze Studio.
2. Beweeg de muisaanwijzer over de kaart Shopify Store Performance Agent en klik op de drie verticale puntjes rechtsboven op de kaart.
3. Klik op Verwijderen.
4. Klik op Agent verwijderen om het verwijderen te bevestigen.