BètaGebruik de Shopify Store Performance Agent

Met de Shopify-winkelprestatieagent, mogelijk gemaakt door Breeze AI, krijg je een volledig overzicht van de prestaties van je winkel. De agent biedt belangrijke statistieken, vat prestatietrends samen en doet aanbevelingen voor acties. Dit helpt je bij het optimaliseren van je e-commercebedrijf, waardoor je veel handmatig analysewerk kunt vermijden.

Let op: je kunt toegang tot AI-functies beheren in je AI-instellingen en configureren welke gegevens worden gedeeld. Bekijk HubSpot's AI Trust FAQ's en AI Model Cards voor gedetailleerde informatie over AI-beveiligingscontroles, gegevensgebruik en compliance.

Vermijd het delen van gevoelige informatie, zoals beschermde gezondheidsinformatie (PHI), in uw ingeschakelde gegevensinvoer voor AI-functies, inclusief uw prompts. Bijvoorbeeld facturen of bonnen met herkenbare betalingen voor gezondheidszorg. 

Voordat u aan de slag gaat

Houd rekening met het volgende voordat je begint: 

• Om de agent te gebruiken, moet je eerst de HubSpot-Shopify-integratie koppelen.
• Hoewel HubSpot beveiligingsmaatregelen heeft getroffen, kunnen AI-agenten af en toe onjuiste, bevooroordeelde, beledigende of misleidende informatie genereren. Controleer de juistheid van de inhoud van de output, met name statistieken of feiten.
• Het grote taalmodel dat AI-agenten aandrijft, heeft de neiging om inconsistente resultaten te produceren in niet-Engelse talen. HubSpot werkt eraan om deze talen de komende maanden beter te ondersteunen. Wees voorlopig extra zorgvuldig bij het controleren van niet-Engelse inhoud op juistheid en duidelijkheid. 

De Shopify-winkelprestatieagent instellen

1. Ga in je HubSpot-account naar Breeze > Marktplaats.
2. Klik op de pagina Agent Marketplace op de kaart van de Shopify Store Performance Agent.
3. Klik in het dialoogvenster op Toevoegen.
4. Klik op Openen om de agent te openen. Je wordt doorgestuurd naar de agent-editor.

Configureer de Shopify-winkelprestatieagent

Configureer de agent door extra instructies, tools en kennis toe te voegen, zodat deze zijn inzichten en analyses kan verrijken.

1. Ga in je HubSpot-account naar Breeze > Breeze Studio.
2. Klik op de kaart van de Shopify Store Performance Agent.
3. Klik rechtsboven op Configureren.

Wat deze agent van gebruikers nodig heeft

Configureer de vereiste invoer voor de agent. Standaard heeft de agent elke keer dat hij wordt uitgevoerd een Shopify-winkelnaam nodig. Aanvullende invoer kan worden geconfigureerd voor gebruik tijdens de installatie of voor elke keer dat de agent wordt uitgevoerd.

Om de invoergegevens te bewerken:

1. Klik linksboven op Invoer beheren.

2. Om een invoer toe te voegen die wordt gebruikt tijdens de installatie van de agent:
   • Klik onder Tijdens de installatie op het vervolgkeuzemenu Invoer toevoegen en selecteer een invoer.
   • Configureer de invoer. 
   • Schakel het selectievakje Verplicht in om het veld verplicht te maken.
   • Om nog een invoer toe te voegen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Invoer toevoegen en selecteert u een invoer.
   • Wanneer u klaar bent met het configureren van uw invoervelden, klikt u op de X rechtsboven in het rechterpaneel.
3. Om een invoer toe te voegen die elke keer wordt gebruikt wanneer de agent wordt uitgevoerd:
   • Klik onder Elke keer dat de agent wordt uitgevoerd op het vervolgkeuzemenu Invoer toevoegen en selecteer een invoer.
   • Configureer de invoer. 
   • Schakel het selectievakje Verplicht in om er een verplicht veld van te maken.
   • Om nog een invoer toe te voegen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Invoer toevoegen en selecteert u een invoer.
   • Wanneer u klaar bent met het configureren van uw invoervelden, klikt u op de X rechtsboven in het rechterpaneel.

Bepaal hoe deze agent zich gedraagt

Voeg onder 'Bepaal hoe deze agent zich gedraagt' extra instructies, tools waartoe hij toegang heeft en aanvullende kennis toe die hij kan gebruiken voor context bij het analyseren van de prestaties van je Shopify-winkel. 

Om het gedrag van de agent te configureren:

1. Om extra instructies toe te voegen die de agent kan gebruiken om de prestaties van uw winkel te analyseren:
   • Klik onder 'Agentinstructies' op 'Extra instructies toevoegen'.

• • Voer de instructies in het tekstvak in.

2. Om tools en andere agents toe te voegen waartoe de Shopify-winkelprestatieagent toegang heeft om de prestaties van je winkel te analyseren:
   • Klik op 'Tool toevoegen' om andere tools toe te voegen.
     • Gebruik in het rechterpaneel de zoekbalk om naar een tool te zoeken .
     • Klik op de vervolgkeuzelijst Categorieën en selecteer een categorie om de resultaten te filteren.
     • Beweeg de muis over een tool en klik op Details bekijken om de details van de tool te bekijken. Klik op de pijl naar links linksboven in het rechterpaneel om terug te gaan naar de lijst met tools, of klik op Tool toevoegen om de tool toe te voegen.
     • Om een tool uit de lijst met tools toe te voegen, beweeg je de muis over de tool en klik je op Toevoegen. Je kunt zoveel tools toevoegen als je wilt.
   • Om andere agents toe te voegen, klikt u bovenaan het rechterpaneel op het tabblad Agents.
     
     • Gebruik de zoekbalk in het rechterpaneel om naar een tool te zoeken .
     • Beweeg de muis over een agent en klik op Details bekijken om de gegevens van de agent te bekijken. Klik op de pijl naar links linksboven in het rechterpaneel om terug te gaan naar de lijst met agenten, of klik op Tool toevoegen om de agent toe te voegen.
     • Om een agent uit de lijst met agenten toe te voegen, beweeg je de muis over de tool en klik je op Toevoegen. Je kunt zoveel agenten toevoegen als je wilt.
   • Om tools of agents te verwijderen, beweeg je de muis over een tool of agent en klik je op Verwijderen.
   • Als u klaar bent met het toevoegen van tools en agents, klikt u op de X rechtsboven in het rechterpaneel.
3. Om kennis aan de agent toe te voegen, zoals documenten en gegevens, klikt u op Kennis toevoegen. Als u geen kennisbronnen toevoegt, gebruikt de agent algemene kennis of kennis uit uw instellingen (bijv. merkpakketten).
   • Bestaande kenniskluizen worden onder de zoekbalk weergegeven. Om de details van de kluis te bekijken, beweeg je de muis eroverheen en klik je op [Bekijken in instellingen/details]. Om bestaande kluizen aan de agent toe te voegen, beweeg je de muis eroverheen en klik je op Toevoegen.
   • Om een nieuwe kennisbank aan te maken, klikt u rechtsboven in het rechterpaneel op Aanmaken.
   • Voer een naam in het veld Naam in.
   • Voer een beschrijving in het veld Beschrijving in.
   • Klik onder Bestanden op Uploaden om een bestand toe te voegen (de formaten .pdf, .txt, .md, .html, .pptx en .docx worden ondersteund).
   • Klik onder CRM-objecten op Toevoegen om een CRM-object toe te voegen.
     • Selecteer het CRM-object dat u wilt toevoegen (aangepaste objecten worden niet ondersteund).
     • Klik op + Filter toevoegen en stel uw filters in.
     • Klik op Toevoegen aan Vault. 
   • Klik op Maken & toevoegen.
   • Om een kennisbank uit de agent te verwijderen (de kennisbank blijft beschikbaar voor deze en andere agenten), beweeg je de muis over de kennisbank en klik je op Verwijderen.
   • Om de naam en beschrijving van een kennisbank te bewerken, beweeg je de muis over de kennisbank en klik je op Details bekijken. Klik rechtsboven op de ellips en vervolgens op Bewerken.
   • Om een kennisbank te verwijderen, beweeg je de muis over de kennisbank en klik je op Details bekijken. Klik rechtsboven op de ellips en vervolgens op Verwijderen.

4. Wanneer u klaar bent met het configureren van de kennisbanken, klikt u op de X rechtsboven in het rechterpaneel.

Over deze agent

Om de beschrijving van de agent bij te werken:

1. Klik onder Over deze agent op het beschrijvingsveld en bewerk de standaardbeschrijving.
2. Klik rechtsboven op Publiceren om je wijzigingen op te slaan.

De agent testen

Om de agent te testen:

1. Voer in het veld 'Winkelnaam' de naam van je Shopify-winkel in. 
2. Klik op Agent uitvoeren.
3. De agent gebruikt de opgegeven informatie om de prestaties van je Shopify-winkel te analyseren.
4. Bekijk het resultaat en breng eventuele aanpassingen aan de agent aan. Klik op 'Nieuwe test' om nog een test uit te voeren.

De prestaties van je winkel analyseren

1. Ga in je HubSpot-account naar Breeze > Breeze Studio.
2. Klik op de kaart 'Shopify Store Performance Agent '.
3. Voer in het veld 'Winkelnaam' de naam van je Shopify-winkel in. 
4. Klik op Agent uitvoeren.
5. De agent analyseert de prestaties van je Shopify-winkel en genereert een reactie. 
6. Bekijk het resultaat. Om het te verfijnen, voer je aanpassingen in het veld ‘Resultaten verfijnen’ linksonder in en druk je op de Return-toets op je toetsenbord.
7. Klik op PDF exporteren om de analyse naar een PDF-bestand te exporteren. De PDF wordt per e-mail verzonden en je ontvangt een melding in HubSpot zodra deze klaar is.
8. Klik op Link kopiëren om een link naar het antwoord te kopiëren en te delen met andere HubSpot-gebruikers.

De agent genereert een overzicht van de belangrijkste statistieken voor de prestaties van je Shopify-winkel, evenals HubSpot-specifieke aanbevelingen.

Belangrijke statistieken en strategische aanbevelingen

• Geanalyseerde bestellingen: het totale aantal bestellingen dat is gesynchroniseerd van Shopify naar HubSpot.
• Totale omzet: de totale omzet die is gegenereerd uit alle bestellingen.
• Gemiddelde orderwaarde: het gemiddelde bedrag van elke bestelling.
• Topproduct: dit is gebaseerd op de frequentie waarmee een product in bestellingen voorkomt.
• Percentage verlaten winkelwagentjes: het percentage gestarte winkelwagentjes dat niet tot een aankoop heeft geleid. 
• Percentage kortingsgebruik: het percentage bestellingen waarbij een kortingscode is gebruikt.
• Meest gebruikte korting: de meest gebruikte kortingscode. 
• Geografische spreiding van bestellingen: bestellingen worden ingedeeld op basis van het afleveradres.
• Klant met de meeste bestellingen: dit is gebaseerd op de frequentie van het contact dat aan een bestelling is gekoppeld.
• Vergelijking met branchebenchmarks: hiermee worden de prestaties van je Shopify-winkel vergeleken met gevestigde normen of best practices binnen de branche. 
• Strategische aanbevelingen: HubSpot-specifieke aanbevelingen voor uw account.