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Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.

Usar o agente de desempenho de loja do Shopify

Ultima atualização: 24 de julho de 2026

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Com o agente de desempenho de loja da Shopify, equipado com a IA da HubSpot, você pode ter uma visão completa do desempenho da sua loja. O agente oferecerá métricas importantes, resumirá tendências de desempenho e recomendará ações. Isso o ajudará a otimizar seu negócio de comércio eletrônico, evitando muita análise manual.

Observação: você pode gerenciar o acesso aos recursos de IA nas suas configurações de IA e configurar quais dados são compartilhados. Consulte as Perguntas frequentes sobre a confiança na IA e os Cartões de modelo de IA da HubSpot para obter informações detalhadas sobre controles de segurança de IA, uso de dados e conformidade.

Evite compartilhar informações confidenciais, como Informações de Saúde Protegidas (PHI), nas entradas de dados habilitadas para recursos de IA, incluindo seus prompts. Por exemplo, NFFs ou recebimentos contendo pagamentos identificável para assistência médica. 

Antes de começar

Antes de começar, observe o seguinte: 

  • Para usar o agente, primeiro você deve conectar a integração entre o HubSpot e a Shopify.
  • Embora o HubSpot tenha medidas de segurança em vigor, a Agentes de ia pode ocasionalmente gerar informações incorretas, tendenciosas, ofensivas ou enganosas. Verifique a precisão do conteúdo gerado, especialmente quanto a dados estatísticos ou fatos.
  • O grande modelo linguístico que alimenta o Agentes de ia tende a produzir resultados inconsistentes em idiomas diferentes do inglês. A HubSpot está trabalhando para oferecer um melhor suporte a esses idiomas nos próximos meses. Por enquanto, tenha cuidado especial ao revisar conteúdo em idiomas que não sejam o inglês, garantindo sua precisão e clareza. 

Configurar o agente de desempenho da loja do Shopify

  1. Na sua conta da HubSpot, clique em Mais e navegue até Agents > Agent Agent Marketplace. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Agents > Agent Agent Marketplace .
  2. Clique em Explorar tudo na parte inferior da página.
  3. Pesquise e selecione Shopify Store Performance Agent.
  4. Na página Agente de desempenho de loja da Shopify , clique em Adicionar.
  5. Para abrir o agente, clique em Abrir. Você será direcionado ao editor do agente.

Configurar o agente de desempenho da loja do Shopify

Configure o agente adicionando instruções, ferramentas e conhecimento extras para ajudá-lo a enriquecer suas ideias e análises.

  1. Na sua conta da HubSpot, clique em Mais e navegue até o Hub do Agente para Agentes >. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para o Agents > Agent Hub .
  2. Clique na guia Agentes
  3. Clique em Editar para o Agente de desempenho de loja da Shopify.

Instruções

No campo de texto Instruções , insira suas instruções para definir melhor a função do agente, a meta, a abordagem e o resultado esperado. 

Ações 

Para adicionar ferramentas que o agente de desempenho de loja da Shopify pode acessar para ajudá-lo a analisar o desempenho da sua loja:

  1. Na seção Ações , clique em Adicionar ação.
  2. No painel direito, clique nas guias HubSpot, Padrão ou Conectores e selecione suas ações.

Conhecimento

Adicione conhecimento ao agente, como documentos e dados. Se você não adicionar fontes de conhecimento, o agente usará o conhecimento geral ou o conhecimento das suas configurações (por exemplo, kits de marca).
  1. Na seção Conhecimento , clique em Adicionar conhecimento.
  2. No painel direito, clique em Personalizado, Padrão ou Integrações e selecione seu conhecimento.

Entradas

Configure as entradas necessárias para o agente. Por padrão, o agente precisa de um nome de loja do Shopify cada vez que é executado.

Para configurar entradas adicionais: 

  1. Na seção Entradas , clique em Adicionar entrada.
  2. Clique no menu suspenso Tipo de entrada e selecione uma opção (por exemplo, CRM Objeto ).
  3. No campo Rótulo , insira um nome para a entrada.

Testar o agente

Para testar o agente:

  1. No canto superior direito do criador de agentes, clique em Testar
  2. No campo Nome da Loja , informe o nome da sua loja do Shopify. 
  3. No campo Período de criação do pedido , insira o período do pedido que deseja analisar. 
  4. Clique em Agente de teste.
  5. O agente usará as informações fornecidas para analisar o desempenho da loja Shopify.
  6. Revise a resposta e faça quaisquer ajustes no agente. Clique em New test (Novo teste) para executar outro teste.

Publicar o agente

Depois de testar seu agente e confirmar que a saída atende às suas expectativas, salve e publique o agente para disponibilizá-lo para uso.

  1. Para publicar o agente, no canto superior direito, clique em Publicar

  2. No painel direito, revise os detalhes do agente. 
  3. Clique em Publicar

Analisar o desempenho da sua loja

  1. Na sua conta da HubSpot, clique em Mais e navegue até o Hub do Agente para Agentes >. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para o Agents > Agent Hub .
  2. Clique na guia Agentes .
  3. No cartão Agente de desempenho de loja da Shopify , clique em Exibir detalhes
  4. No canto superior direito, clique em Executar.
  5. O agente analisará o desempenho da loja do Shopify e gerará uma resposta. 
  6. Revise a resposta. Para refiná-lo, insira refinamentos no campo Refinar saídas na parte inferior esquerda e pressioneVoltar no teclado.
  7. Clique em Exportar PDF para exportar a análise para um arquivo PDF. O PDF será enviado por email e você será notificado no HubSpot quando ele estiver pronto.
  8. Clique no link Copiar para copiar um link para a resposta a ser compartilhada com outros usuários do HubSpot.

O agente gerará um resumo das principais métricas para o desempenho da sua loja Shopify, bem como recomendações específicas do HubSpot.

Principais métricas e recomendações estratégicas

  • Ordens Analisadas: o número total de ordens sincronizadas do Shopify para o HubSpot.
  • Receita Total: a receita total gerada de todas as ordens.
  • Valor Médio da Ordem: o valor médio de cada ordem.
  • Produto Superior: baseia-se na frequência do item de linha associado de um produto nas ordens.
  • Taxa de Abandono do Carrinho: a porcentagem de carrinhos iniciados que não foram convertidos. 
  • Taxa de Uso de Desconto: a porcentagem de ordens que usam um código de desconto.
  • Desconto Mais Usado: o código de desconto mais usado. 
  • Distribuição Geográfica de Ordens: as ordens são divididas pelo endereço de entrega.
  • Cliente com a maioria das Ordens: isso se baseia na frequência do contato associado a uma ordem.
  • Comparação de benchmark do setor: compara o desempenho da loja Shopify com os padrões estabelecidos ou as práticas recomendadas do setor. 
  • Recomendações estratégicas: recomendações específicas do HubSpot para sua conta. 

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