베타Shopify 스토어 성능 에이전트 사용

HubSpot의 AI 기술을 기반으로 하는 Shopify 스토어 성과 분석 도구를 사용하면 스토어의 성과를 종합적으로 파악할 수 있습니다. 이 도구는 주요 지표를 제공하고, 성과 추세를 요약하며, 개선 방안을 제안합니다. 이를 통해 수동 분석에 드는 수고를 덜면서 전자상거래 비즈니스를 최적화할 수 있습니다.

참고: AI 설정에서 AI 기능 액세스를 관리할 수 있으며, 어떤 데이터를 공유할지 구성할 수 있습니다. AI 보안 제어, 데이터 사용 및 규정 준수에 대한 자세한 내용은 HubSpot의 AI 신뢰 FAQ 및 AI 모델 카드를 검토하세요.

AI 기능을 위해 활성화된 데이터 입력란(프롬프트 포함)에는 보호 대상 건강 정보(PHI)와 같은 민감한 정보를 절대 포함하지 마십시오. 예를 들어, 개인을 식별할 수 있는 의료비 결제 내역이 포함된 청구서나 영수증 등이 해당됩니다.

시작하기 전에

시작하기 전에 다음 사항을 유의해 주십시오:

• 에이전트를 사용하려면 먼저 HubSpot-Shopify 연동을 설정해야 합니다.
• HubSpot에는 보안 조치가 마련되어 있지만, AI 에이전트가 때때로 부정확하거나 편향된, 불쾌감을 주거나 오해의 소지가 있는 정보를 생성할 수 있습니다. 출력된 콘텐츠, 특히 통계나 사실에 대한 정확성을 반드시 확인하십시오.
• AI 에이전트의 기반이 되는 대규모 언어 모델은 영어 이외의 언어에서 일관성 없는 결과를 생성하는 경향이 있습니다. HubSpot은 향후 몇 달 내에 이러한 언어에 대한 지원을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 당분간은 영어 이외의 콘텐츠에 대해 정확성과 명확성을 확인하는 데 각별한 주의를 기울여 주십시오.

Shopify 스토어 성과 에이전트 설정

1. HubSpot 계정에서 ‘더 보기’를 클릭한 다음, 다음 경로로 이동하세요. 에이전트 > 에이전트 마켓플레이스로 이동합니다. 계정에 ‘더 보기’가 표시되지 않는 경우, 에이전트 > 에이전트 마켓플레이스 로 직접 이동하세요.
2. 페이지 하단의 ‘모두 살펴보기’를 클릭하세요.
3. 'Shopify 스토어 성능 에이전트'를 검색하여 선택하세요.
4. 'Shopify 스토어 성능 에이전트 ' 페이지에서 '추가'를 클릭하세요.
5. 에이전트를 열려면 ‘열기’를 클릭하세요. 에이전트 편집기로 이동합니다.

Shopify 스토어 성능 에이전트 구성

에이전트의 통찰력과 분석 능력을 강화할 수 있도록 추가 지침, 도구 및 지식을 추가하여 에이전트를 구성하세요.

1. HubSpot 계정에서 ‘더 보기’를 클릭한 다음, 다음 위치로 이동하세요. 에이전트 > 에이전트 허브로 이동하세요. 계정에 ‘더 보기’가 표시되지 않는 경우, 에이전트 > 에이전트 허브 로 바로 이동하세요.
2. '에이전트' 탭을 클릭하세요.
3. 'Shopify 스토어 성과 에이전트'의 '편집'을 클릭하세요.

사용 방법

'지침' 텍스트 필드에 에이전트의 역할, 목표, 접근 방식 및 기대 결과를 더 구체적으로 정의하는 지침을 입력하세요.

작업

Shopify 스토어 성과 담당자가 스토어 성과를 분석하는 데 활용할 수 있는 도구를 추가하려면:

1. '작업' 섹션에서 '작업 추가'를 클릭합니다.
2. 오른쪽 패널에서 ‘HubSpot’, ‘기본’ 또는 ‘커넥터’ 탭을 클릭하고 원하는 작업을 선택합니다.

지식

1. '지식' 섹션에서 '지식 추가'를 클릭합니다.
2. 오른쪽 패널에서 ‘사용자 지정’, ‘기본값’ 또는 ‘통합’을 클릭하고 지식을 선택합니다.

입력 사항

에이전트에 필요한 입력값을 구성합니다. 기본적으로 에이전트는 실행될 때마다 Shopify 스토어 이름이 필요합니다.

추가 입력값을 구성하려면:

1. '입력값 ' 섹션에서 '입력값 추가'를 클릭합니다.
2. '입력 유형' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 옵션을 선택합니다(예: CRM 개체).
3. '라벨' 필드에 입력 항목의 이름을 입력합니다.

에이전트 테스트

에이전트를 테스트하려면:

1. 에이전트 빌더의 오른쪽 상단에서 ‘테스트’를 클릭합니다.
2. '스토어 이름' 필드에 Shopify 스토어 이름을 입력합니다.
3. '주문 생성 기간' 필드에 분석할 주문 기간을 입력합니다.
4. '에이전트 테스트'를 클릭합니다.
5. 에이전트는 제공된 정보를 사용하여 Shopify 스토어의 성과를 분석합니다.
6. 응답 결과를 검토하고 에이전트를 필요에 따라 조정하세요. ‘새 테스트’를 클릭하여 다른 테스트를 실행하세요.

에이전트 게시

에이전트를 테스트하고 결과가 기대에 부합하는지 확인한 후, 에이전트를 저장하고 게시하여 사용할 수 있도록 하세요.

1. 에이전트를 게시하려면 오른쪽 상단의 [게시]를 클릭하십시오.

2. 오른쪽 패널에서 에이전트의 세부 정보를 확인하십시오.
3. '게시'를 클릭합니다.

스토어 실적 분석하기

1. HubSpot 계정에서 ‘더 보기’를 클릭한 다음, '에이전트 > 에이전트 허브'로 이동하세요. 계정에 ‘더 보기’가 표시되지 않는 경우, '에이전트 > 에이전트 허브' 로 바로 이동하세요.
2. '에이전트' 탭을 클릭하세요.
3. Shopify 스토어 성과 에이전트 카드에서 ‘세부 정보 보기’를 클릭하세요.
4. 오른쪽 상단에서 '실행'을 클릭하세요.
5. 에이전트가 Shopify 스토어 성능을 분석하고 응답을 생성합니다.
6. 결과를 검토하세요. 결과를 더 세분화하려면 왼쪽 하단의 '결과 세분화' 필드에 조건을 입력하고 키보드의 리턴 키를 누르세요.
7. 'PDF 내보내기'를 클릭하여 분석 결과를 PDF 파일로 내보내세요. PDF 파일이 이메일로 발송되며, 준비가 완료되면 HubSpot에서 알림을 받게 됩니다.
8. '링크 복사'를 클릭하여 응답 링크를 복사하고 다른 HubSpot 사용자와 공유하세요.

에이전트는 Shopify 스토어의 성과에 대한 주요 지표 요약과 HubSpot 관련 권장 사항을 생성해 드립니다.

주요 지표 및 전략적 권장 사항

• 분석된 주문 수: Shopify에서 HubSpot으로 동기화된 주문의 총 수입니다.
• 총 매출: 모든 주문에서 발생한 총 매출액.
• 평균 주문 금액: 각 주문의 평균 금액입니다.
• 최고 인기 상품: 주문 내 해당 상품의 관련 품목이 포함된 빈도를 기준으로 합니다.
• 장바구니 포기율: 구매로 이어지지 않은 시작된 장바구니의 비율입니다.
• 할인 사용률: 할인 코드를 사용한 주문의 비율입니다.
• 가장 많이 사용된 할인: 가장 많이 사용된 할인 코드입니다.
• 주문의 지역별 분포: 주문은 배송지 주소별로 분류됩니다.
• 주문 횟수가 가장 많은 고객: 주문과 연결된 연락처의 주문 빈도를 기준으로 합니다.
• 업계 벤치마크 비교: Shopify 스토어의 성과를 업계 내 확립된 표준이나 모범 사례와비교합니다 .
• 전략적 권장 사항: 귀하의 계정에 대한 HubSpot 전용 권장 사항입니다.