Korzystanie z agenta wydajności sklepu Shopify

Dzięki agentowi wydajności sklepu Shopify, obsługiwanemu przez Breeze AI, możesz uzyskać pełny obraz wydajności swojego sklepu. Agent zapewni kluczowe wskaźniki, podsumuje trendy wydajności i zaleci działania. Pomoże to zoptymalizować działalność e-commerce, unikając wielu ręcznych analiz.

Uwaga: unikaj udostępniania jakichkolwiek poufnych informacji, takich jak chronione informacje zdrowotne (PHI), we włączonych danych wejściowych dla funkcji AI, w tym podpowiedzi. Na przykład faktury lub paragony zawierające możliwe do zidentyfikowania płatności za opiekę zdrowotną.Administratorzy mogą skonfigurować generatywne funkcje AI w ustawieniach zarządzania kontem. Aby uzyskać informacje na temat tego, w jaki sposób HubSpot AI wykorzystuje Twoje dane do zapewnienia godnej zaufania sztucznej inteligencji, a Ty masz kontrolę nad swoimi danymi, zapoznaj się z naszymi często zadawanymi pytaniami dotyczącymi zaufania HubSpot AI.

Zanim zaczniesz

Zanim zaczniesz, zwróć uwagę na następujące kwestie:

• Aby korzystać z agenta, należy najpierw zainstalować integrację HubSpot-Shopify.
  
• Chociaż HubSpot stosuje środki bezpieczeństwa, agenci AI mogą czasami generować nieprawidłowe, stronnicze, obraźliwe lub wprowadzające w błąd informacje. Zweryfikuj dokładność treści wyjściowych, zwłaszcza wszelkich statystyk lub faktów.
• Duży model językowy, który zasila agentów AI, ma tendencję do generowania niespójnych wyników w językach innych niż angielski. HubSpot pracuje nad lepszą obsługą tych języków w nadchodzących miesiącach. Na razie należy zachować szczególną ostrożność podczas sprawdzania treści w języku innym niż angielski pod kątem dokładności i jasności.

Konfiguracja agenta wydajności sklepu Shopify

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Breeze > Marketplace.
2. Na stronie Agent Marketplace kliknij kartę Shopify Store Performance Agent.
3. W oknie dialogowym kliknij przycisk Dodaj.
4. Aby otworzyć agenta, kliknij przycisk Otwórz. Nastąpi przekierowanie do edytora agenta.

Skonfiguruj agenta wydajności sklepu Shopify

Skonfiguruj agenta, dodając dodatkowe instrukcje, narzędzia i wiedzę, aby pomóc mu wzbogacić swoje spostrzeżenia i analizy.

1. Na koncie HubSpot przejdź do Breeze > Breeze Studio.
2. Kliknij kartę Shopify Store Performance Agent.
3. W prawym górnym rogu kliknij opcję Konfiguruj.

Czego agent potrzebuje od użytkowników

Skonfiguruj dane wejściowe, których agent potrzebuje od użytkowników. Domyślnie agent potrzebuje nazwy sklepu Shopify za każdym razem, gdy jest uruchamiany, ale można dodać inne dane wejściowe, które są używane podczas konfiguracji lub za każdym razem, gdy agent jest uruchamiany.

Aby edytować dane wejściowe:

1. W lewym górnym rogu kliknij opcję Zarządzaj danymi wejściowymi.

2. Aby dodać dane wejściowe używane podczas konfiguracji agenta:
   • W sekcji Podczas konfiguracji kliknij menu rozwijane Dodaj dane wejściowe i wybierz dane wejściowe.
   • Skonfiguruj dane wejściowe.
   • Zaznacz pole wyboru Required, aby uczynić je polem wymaganym.
   • Aby dodać kolejne dane wejściowe, kliknij menu rozwijane Dodaj dane wejściowe i wybierz dane wejściowe.
   • Po zakończeniu konfigurowania wejść kliknij X w prawym górnym rogu prawego panelu.
3. Aby dodać dane wejściowe używane przy każdym uruchomieniu agenta:
   • W obszarze Przy każdym uruchomieniu agenta kliknij menu rozwijane Dodaj dane wejściowe i wybierz dane wejściowe.
   • Skonfiguruj dane wejściowe.
   • Zaznacz pole wyboru Required, aby uczynić je polem wymaganym.
   • Aby dodać kolejne dane wejściowe, kliknij menu rozwijane Dodaj dane wejściowe i wybierz dane wejściowe.
   • Po zakończeniu konfigurowania danych wejściowych kliknij X w prawym górnym rogu prawego panelu.

Przewodnik po zachowaniu tego agenta

W sekcji Przewodnik po zachowaniu tego agenta dodaj dodatkowe instrukcje, narzędzia, do których może uzyskać dostęp, i dodatkową wiedzę, której może użyć do kontekstu podczas analizy wydajności sklepu Shopify.

Aby skonfigurować zachowanie agenta:

1. Aby dodać dodatkowe instrukcje, których agent może użyć do analizy wydajności sklepu:
   • W sekcji Instrukcje agenta kliknij opcję Dodaj dodatkowe instrukcje.

• • Wprowadź instrukcje w polu tekstowym.

2. Aby dodać narzędzia i innych agentów, do których agent wydajności sklepu Shopify może uzyskać dostęp, aby pomóc mu w analizie wydajności sklepu:
   • Aby dodać inne narzędzia, kliknij Dodaj narzędzie.
     • W prawym panelu użyj paska wyszukiwania, aby wyszukać narzędzie.
     • Kliknij listę rozwijaną Kategorie i wybierz kategorię, aby przefiltrować wyniki.
     • Najedź kursorem na narzędzie i kliknij Wyświetl szczegóły, aby wyświetlić szczegóły narzędzia. Kliknij strzałkę wstecz w lewym górnym rogu prawego panelu, aby wrócić do listy narzędzi lub kliknij Dodaj narzędzie, aby dodać narzędzie.
     • Aby dodać narzędzie z listy narzędzi, najedź na nie kursorem i kliknij przycisk Dodaj. Możesz dodać dowolną liczbę narzędzi.
   • Aby dodać innych agentów, w górnej części prawego panelu kliknij kartę Agenci.
     
     • W prawym panelu użyj paska wyszukiwania, aby wyszukać narzędzie.
     • Najedź kursorem na agenta i kliknij Wyświetl szczegóły , aby wyświetlić szczegóły agenta. Kliknij strzałkę wstecz w lewym górnym rogu prawego panelu, aby wrócić do listy agentów lub kliknij Dodaj narzędzie, aby dodać agenta.
     • Aby dodać agenta z listy agentów, najedź kursorem na narzędzie i kliknij przycisk Dodaj. Możesz dodać dowolną liczbę agentów.
   • Aby usunąć narzędzia lub agentów, najedź kursorem na narzędzie lub agenta i kliknij Usuń.
   • Po zakończeniu dodawania narzędzi i agentów kliknij X w prawym górnym rogu prawego panelu.
3. Aby dodać wiedzę do agenta, taką jak dokumenty i dane, kliknij opcję Dodaj wiedzę. Jeśli nie dodasz źródeł wiedzy, agent użyje wiedzy ogólnej lub wiedzy z ustawień (np. zestawów marek).
   • Istniejące magazyny wiedzy zostaną wyświetlone poniżej paska wyszukiwania. Aby wyświetlić szczegóły skarbca, najedź na niego kursorem i kliknij Wyświetl [w ustawieniach/szczegółach]. Aby dodać istniejące magazyny do agenta, najedź na nie kursorem i kliknij Dodaj.
   • Aby utworzyć nowy magazyn wiedzy, w prawym górnym rogu prawego panelu kliknij przycisk Utwórz.
   • Wprowadź nazwę w polu Nazwa.
   • Wprowadź opis w polu Opis.
   • W sekcji Pliki kliknij przycisk Prześlij, aby dodać plik (obsługiwane są formaty .pdf, .txt, .md, .html, .pptx i .docx).
   • W obszarze Obiekty CRM kliknij przycisk Dodaj, aby dodać obiekt CRM.
     • Wybierz obiekt CRM do dodania (obiekty niestandardowe nie są obsługiwane).
     • Kliknij + Dodaj filtr i ustaw filtry.
     • Kliknij przycisk Dodaj do Vault.
   • Kliknij Utwórz i dodaj.
   • Aby usunąć magazyn wiedzy z agenta (magazyn wiedzy będzie nadal dostępny dla tego i innych agentów), najedź kursorem na magazyn i kliknij Usuń.
   • Aby edytować nazwę i opis magazynu wiedzy, najedź kursorem na magazyn i kliknij Wyświetl szczegóły. W prawym górnym rogu kliknij wielokropek, a następnie kliknij Edytuj.
   • Aby usunąć magazyn wiedzy, najedź kursorem na magazyn i kliknij Wyświetl szczegóły. W prawym górnym rogu kliknij wielokropek, a następnie kliknij Usuń.

4. Po zakończeniu konfigurowania magazynów wiedzy kliknij X w prawym górnym rogu prawego panelu.

Informacje o tym agencie

Aby zaktualizować opis agenta:

1. W sekcji O tym agencie kliknij pole opisu i edytuj domyślny opis.
2. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Opublikuj, aby zapisać zmiany.

Testowanie agenta

Aby przetestować agenta:

1. W polu Nazwa sklepu wprowadź nazwę swojego sklepu Shopify.
2. Kliknij Uruchom agenta.
3. Agent wykorzysta dostarczone informacje do przeanalizowania wydajności Twojego sklepu Shopify.
4. Przejrzyj odpowiedź i wprowadź wszelkie poprawki do agenta. Kliknij Nowy test, aby uruchomić kolejny test.

Analizuj wydajność swojego sklepu

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Breeze > Breeze Studio.
2. Kliknij kartę Shopify Store Performance Agent.
3. W polu Nazwa sklepu wprowadź nazwę swojego sklepu Shopify.
4. Kliknij opcję Uruchom agenta.
5. Agent wykorzysta podane informacje do analizy wydajności sklepu Shopify.
6. Przejrzyj odpowiedź. Aby ją udoskonalić, wprowadź udoskonalenia w polu Refine outputs w lewym dolnym rogu i naciśnij klawisz Return na klawiaturze.
7. Kliknij opcję Eksportuj PDF, aby wyeksportować analizę do pliku PDF. Plik PDF zostanie wysłany e-mailem i otrzymasz powiadomienie w HubSpot, gdy będzie gotowy.
8. Kliknij Kopiuj link, aby skopiować link do odpowiedzi i udostępnić go innym użytkownikom HubSpot.

Agent wygeneruje podsumowanie kluczowych wskaźników wydajności Twojego sklepu Shopify, a także zalecenia specyficzne dla HubSpot.

Kluczowe wskaźniki i zalecenia strategiczne

• Analizowane zamówienia: łączna liczba zamówień zsynchronizowanych z Shopify do HubSpot.
• Całkowity przychód: całkowity przychód wygenerowany ze wszystkich zamówień.
• Średnia wartość zamówienia: średnia kwota każdego zamówienia.
• Top Product: opiera się na częstotliwości występowania pozycji powiązanej z produktem w zamówieniach.
• Współczynnik porzuconych koszyków: procent rozpoczętych koszyków, które nie dokonały konwersji.
• Współczynnik wykorzystania rabatu: procent zamówień wykorzystujących kod rabatowy.
• Najczęściej używany rabat: najczęściej używany kod rabatowy.
• Geographic Distribution of Orders: zamówienia są dzielone według adresu wysyłki.
• Klient z największą liczbą zamówień: opiera się na częstotliwości kontaktów związanych z zamówieniem.
• Porównanie benchmarków branżowych : porównuje wydajność sklepu Shopify z ustalonymi standardami lub najlepszymi praktykami w branży.
• Rekomendacje strategiczne: Rekomendacje HubSpot dla Twojego konta.

Wyświetlanie historii agenta

Możesz wyświetlić historię uruchomień agenta w Breeze Studio.

Aby wyświetlić historię agenta:

1. Na koncie HubSpot przejdź do Breeze > Breeze Studio.
2. Kliknij kartę Shopify Store Performance Agent.
3. W panelu Historia najedź kursorem na wpis, aby wyświetlić datę i godzinę uruchomienia agenta.
4. Aby zmienić nazwę wpisu, najedź na niego kursorem, kliknij wielokropek, a następnie kliknij opcję Zmień nazwę. Wprowadź nową nazwę i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze.
5. Aby skopiować łącze do wpisu, najedź kursorem na wpis, kliknij wielokropek, a następnie kliknij opcję Kopiuj łącze.

Sklonuj agenta

1. Na koncie HubSpot przejdź do Breeze > Breeze Studio.
2. Najedź kursorem na kartę Shopify Store Performance Agent i kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu karty.
3. Kliknij opcję Klonuj.
4. W oknie dialogowym:
   • Wybierz opcję Pozostań połączony, jeśli chcesz, aby sklonowana wersja agenta otrzymywała aktualizacje za każdym razem, gdy zmieni się wersja marketplace agenta.
   • Wybierz opcję Stwórz własną, aby uzyskać w pełni konfigurowalną kopię agenta, która nie będzie otrzymywać żadnych przyszłych aktualizacji.
5. Kliknij przycisk Klonuj.
6. Skonfiguruj agenta, a następnie kliknij Publikuj.

Usuń agenta

1. Na koncie HubSpot przejdź do Breeze > Breeze Studio.
2. Najedź kursorem na kartę Shopify Store Performance Agent i kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu karty.
3. Kliknij przycisk Usuń.
4. Kliknij przycisk Usuń agenta, aby potwierdzić usunięcie.