Wersja betaKorzystanie z agenta wydajności sklepu Shopify

Dzięki agentowi wydajności sklepu Shopify, obsługiwanym przez Breeze AI, możesz uzyskać pełny obraz wydajności swojego sklepu. Agent przedstawi kluczowe wskaźniki, podsumuje trendy wydajności i zaleci działania. Pomoże Ci to zoptymalizować działalność e-commerce, unikając wielu ręcznych analiz.

Uwaga: unikaj udostępniania poufnych informacji, takich jak chronione informacje zdrowotne (PHI), w danych wprowadzanych do funkcji AI, w tym w poleceniach. Na przykład faktury lub rachunki zawierające możliwe do zidentyfikowania płatności za opiekę zdrowotną. Administratorzy mogą skonfigurować generatywne funkcje AI w ustawieniach zarządzania kontem. Aby uzyskać informacje na temat tego, w jaki sposób HubSpot AI wykorzystuje Twoje dane do zapewnienia wiarygodnej sztucznej inteligencji, przy zachowaniu kontroli nad danymi, zapoznaj się z sekcją często zadawanych pytań dotyczących zaufania do HubSpot AI.

Zanim zaczniesz

Przed rozpoczęciem należy pamiętać o następujących kwestiach: 

• Aby korzystać z agenta, musisz najpierw połączyć integrację HubSpot-Shopify.
  
• Chociaż HubSpot stosuje środki bezpieczeństwa, agenci AI mogą czasami generować nieprawidłowe, stronnicze, obraźliwe lub wprowadzające w błąd informacje. Sprawdź dokładność treści wyników, zwłaszcza statystyk i faktów.
• Duży model językowy, który zasila agentów AI, ma tendencję do generowania niespójnych wyników w językach innych niż angielski. HubSpot pracuje nad lepszym wsparciem dla tych języków w nadchodzących miesiącach. Na razie należy zachować szczególną ostrożność podczas sprawdzania poprawności i jasności treści w językach innych niż angielski. 

Skonfiguruj agenta wydajności sklepu Shopify

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Breeze > Marketplace.
2. Na stronie Agent Marketplace kliknij kartę Shopify Store Performance Agent.
3. W oknie dialogowym kliknij Dodaj.
4. Aby otworzyć agenta, kliknij Otwórz. Zostaniesz przekierowany do edytora agenta.

Skonfiguruj agenta wydajności sklepu Shopify

Skonfiguruj agenta, dodając dodatkowe instrukcje, narzędzia i wiedzę, aby pomóc mu wzbogacić jego spostrzeżenia i analizy.

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Breeze > Breeze Studio.
2. Kliknij kartę Shopify Store Performance Agent.
3. W prawym górnym rogu kliknij opcję Konfiguruj.

Czego ten agent potrzebuje od użytkowników

Skonfiguruj wymagane dane wejściowe dla agenta. Domyślnie agent potrzebuje nazwy sklepu Shopify przy każdym uruchomieniu. Dodatkowe dane wejściowe można skonfigurować do użycia podczas konfiguracji lub przy każdym uruchomieniu agenta.

Aby edytować dane wejściowe:

1. W lewym górnym rogu kliknij opcję Zarządzaj danymi wejściowymi.

2. Aby dodać dane wejściowe używane podczas konfiguracji agenta:
   • W sekcji Podczas konfiguracji kliknij menu rozwijane Dodaj dane wejściowe i wybierz dane wejściowe.
   • Skonfiguruj dane wejściowe. 
   • Zaznacz pole wyboru Wymagane, aby ustawić to pole jako wymagane.
   • Aby dodać kolejne pole, kliknij menu rozwijane Dodaj pole i wybierz pole.
   • Po zakończeniu konfiguracji pól wprowadzania danych kliknij przycisk X w prawym górnym rogu prawego panelu.
3. Aby dodać dane wejściowe używane przy każdym uruchomieniu agenta:
   • W sekcji Za każdym razem, gdy uruchamiany jest agent kliknij menu rozwijane Dodaj dane wejściowe i wybierz dane wejściowe.
   • Skonfiguruj dane wejściowe. 
   • Zaznacz pole wyboru Wymagane, aby ustawić to pole jako wymagane.
   • Aby dodać kolejne pole, kliknij menu rozwijane Dodaj pole i wybierz pole.
   • Po zakończeniu konfigurowania pól wprowadzania danych kliknij przycisk X w prawym górnym rogu prawego panelu.

Wskazówki dotyczące działania agenta

W sekcji Kieruj zachowaniem agenta dodaj dodatkowe instrukcje, narzędzia, do których ma dostęp, oraz dodatkową wiedzę, którą może wykorzystać w kontekście analizy wydajności Twojego sklepu Shopify. 

Aby skonfigurować zachowanie agenta:

1. Aby dodać dodatkowe instrukcje dla agenta dotyczące analizy wydajności Twojego sklepu:
   • W sekcji Instrukcje dla agenta kliknij Dodaj dodatkowe instrukcje.

• • Wprowadź instrukcje w polu tekstowym.

2. Aby dodać narzędzia i inne agenty, do których agent wydajności sklepu Shopify ma dostęp, aby pomóc mu w analizie wydajności Twojego sklepu:
   • Aby dodać inne narzędzia, kliknij Dodaj narzędzie.
     • W prawym panelu użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć narzędzie.
     • Kliknij menu rozwijane Kategorie i wybierz kategorię, aby filtrować wyniki.
     • Najedź kursorem na narzędzie i kliknij opcję Wyświetl szczegóły, aby wyświetlić szczegóły narzędzia. Kliknij strzałkę wstecz w lewym górnym rogu prawego panelu, aby powrócić do listy narzędzi, lub kliknij opcję Dodaj narzędzie, aby dodać narzędzie.
     • Aby dodać narzędzie z listy narzędzi, najedź kursorem na narzędzie i kliknij Dodaj. Możesz dodać dowolną liczbę narzędzi.
   • Aby dodać innych agentów, w górnej części prawego panelu kliknij kartę Agenci.
     
     • W prawym panelu użyj paska wyszukiwania, aby wyszukać narzędzie.
     • Najedź kursorem na agenta i kliknij opcję Wyświetl szczegóły, aby wyświetlić szczegóły agenta. Kliknij strzałkę wstecz w lewym górnym rogu prawego panelu, aby powrócić do listy agentów, lub kliknij opcję Dodaj narzędzie, aby dodać agenta.
     • Aby dodać agenta z listy agentów, najedź kursorem na narzędzie i kliknij Dodaj. Możesz dodać dowolną liczbę agentów.
   • Aby usunąć narzędzia lub agentów, najedź kursorem na narzędzie lub agenta i kliknij Usuń.
   • Po zakończeniu dodawania narzędzi i agentów kliknij X w prawym górnym rogu prawego panelu.
3. Aby dodać wiedzę do agenta, taką jak dokumenty i dane, kliknij Dodaj wiedzę. Jeśli nie dodasz źródeł wiedzy, agent będzie korzystał z wiedzy ogólnej lub wiedzy z Twoich ustawień (np. zestawów marek).
   • Istniejące magazyny wiedzy zostaną wyświetlone poniżej paska wyszukiwania. Aby wyświetlić szczegóły magazynu, najedź na niego kursorem i kliknij opcję Wyświetl [w ustawieniach/szczegółach]. Aby dodać istniejące magazyny do agenta, najedź na nie kursorem i kliknij opcję Dodaj.
   • Aby utworzyć nowy magazyn wiedzy, w prawym górnym rogu prawego panelu kliknij Utwórz.
   • Wpisz nazwę w polu Nazwa.
   • Wpisz opis w polu Opis.
   • W sekcji Pliki kliknij opcję Prześlij, aby dodać plik (obsługiwane są formaty .pdf, .txt, .md, .html, .pptx i .docx).
   • W sekcji Obiekty CRM kliknij Dodaj, aby dodać obiekt CRM.
     • Wybierz obiekt CRM, który chcesz dodać (obiekty niestandardowe nie są obsługiwane).
     • Kliknij + Dodaj filtr i ustaw filtry.
     • Kliknij Dodaj do skarbca. 
   • Kliknij opcję Utwórz i dodaj.
   • Aby usunąć magazyn wiedzy z agenta (magazyn wiedzy będzie nadal dostępny dla tego i innych agentów), najedź kursorem na magazyn i kliknij Usuń.
   • Aby edytować nazwę i opis skarbca wiedzy, najedź kursorem na skarbiec i kliknij Wyświetl szczegóły. W prawym górnym rogu kliknij wielokropek, a następnie kliknij Edytuj.
   • Aby usunąć magazyn wiedzy, najedź kursorem na magazyn i kliknij opcję Wyświetl szczegóły. W prawym górnym rogu kliknij wielokropek, a następnie kliknij opcję Usuń.

4. Po zakończeniu konfigurowania magazynów wiedzy kliknij X w prawym górnym rogu prawego panelu.

Informacje o tym agencie

Aby zaktualizować opis agenta:

1. W sekcji Informacje o tym agencie kliknij pole opisu i edytuj domyślny opis.
2. W prawym górnym rogu kliknij opcję Opublikuj, aby zapisać zmiany.

Przetestuj agenta

Aby przetestować agenta:

1. W polu Nazwa sklepu wprowadź nazwę swojego sklepu Shopify. 
2. Kliknij Uruchom agenta.
3. Agent wykorzysta podane informacje do analizy wydajności Twojego sklepu Shopify.
4. Przejrzyj odpowiedź i wprowadź ewentualne zmiany w agencie. Kliknij opcję Nowy test, aby uruchomić kolejny test.

Przeanalizuj wydajność swojego sklepu

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Breeze > Breeze Studio.
2. Kliknij kartę Agent wydajności sklepu Shopify.
3. W polu Nazwa sklepu wprowadź nazwę swojego sklepu Shopify. 
4. Kliknij opcję Uruchom agenta.
5. Agent przeanalizuje wydajność Twojego sklepu Shopify i wygeneruje odpowiedź. 
6. Przejrzyj odpowiedź. Aby ją udoskonalić, wprowadź poprawki w polu Udoskonal wyniki w lewym dolnym rogu i naciśnij klawisz Return na klawiaturze.
7. Kliknij Eksportuj PDF, aby wyeksportować analizę do pliku PDF. Plik PDF zostanie wysłany pocztą elektroniczną, a gdy będzie gotowy, otrzymasz powiadomienie w HubSpot.
8. Kliknij opcję Kopiuj link, aby skopiować link do odpowiedzi i udostępnić go innym użytkownikom HubSpot.

Agent wygeneruje podsumowanie kluczowych wskaźników wydajności Twojego sklepu Shopify, a także zalecenia dotyczące HubSpot.

Kluczowe wskaźniki i strategiczne zalecenia

• Przeanalizowane zamówienia: łączna liczba zamówień zsynchronizowanych z Shopify do HubSpot.
• Całkowity przychód: całkowity przychód wygenerowany ze wszystkich zamówień.
• Średnia wartość zamówienia: średnia kwota każdego zamówienia.
• Najpopularniejszy produkt: oparty na częstotliwości występowania pozycji produktu w zamówieniach.
• Wskaźnik porzucania koszyka: odsetek rozpoczętych koszyków, które nie zostały zrealizowane. 
• Wskaźnik wykorzystania rabatów: odsetek zamówień, w których wykorzystano kod rabatowy.
• Najczęściej używana zniżka: najczęściej używany kod rabatowy. 
• Rozkład geograficzny zamówień: zamówienia są podzielone według adresu wysyłki.
• Klient z największą liczbą zamówień: oparty na częstotliwości kontaktów związanych z zamówieniem.
• Porównanie z benchmarkami branżowymi: porównuje wyniki Twojego sklepu Shopify z ustalonymi standardami lub najlepszymi praktykami w branży. 
• Strategiczne zalecenia: zalecenia HubSpot dotyczące Twojego konta. 

Wyświetl historię działania agenta

Możesz wyświetlić historię działania agenta w Breeze Studio.

Aby wyświetlić historię działania agenta:

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Breeze > Breeze Studio.
2. Kliknij kartę Shopify Store Performance Agent.
3. W panelu Historia najedź kursorem na wpis, aby wyświetlić datę i godzinę uruchomienia agenta.
4. Aby zmienić nazwę wpisu, najedź kursorem na wpis, kliknij wielokropek, a następnie kliknij opcję Zmień nazwę. Wprowadź nową nazwę i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze.
5. Aby skopiować link do wpisu, najedź kursorem na wpis, kliknij wielokropek, a następnie kliknij opcję Kopiuj link.

Sklonuj agenta

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Breeze > Breeze Studio.
2. Najedź kursorem na kartę Shopify Store Performance Agent i kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu karty.
3. Kliknij opcję Klonuj.
4. W oknie dialogowym:
   • Wybierz opcję Pozostań połączony, jeśli chcesz, aby sklonowana wersja agenta otrzymywała aktualizacje za każdym razem, gdy zmieni się wersja agenta dostępna na rynku.
   • Wybierz opcję Dostosuj, aby uzyskać w pełni konfigurowalną kopię agenta, która nie będzie otrzymywać żadnych przyszłych aktualizacji.
5. Kliknij opcję Klonuj.
6. Skonfiguruj agenta, a następnie kliknij opcję Opublikuj.

Usuń agenta

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Breeze > Breeze Studio.
2. Najedź kursorem na kartę Shopify Store Performance Agent i kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu karty.
3. Kliknij opcję Usuń.
4. Kliknij opcję Usuń agenta, aby potwierdzić usunięcie.