测试版使用 Shopify 商店性能代理

借助由Breeze AI 驱动的Shopify 店铺表现助手，您可以全面掌握店铺的运营状况。该助手将提供关键指标、总结表现趋势并给出优化建议，从而帮助您优化电商业务，省去大量手动分析工作。

请注意：你可以在 AI 设置中管理 AI 功能访问权，并配置共享的数据。请参阅 HubSpot 的AI信任常见问题解答和 AI 模型卡，了解有关 AI 安全控制、数据使用和合规性的详细信息。

请勿在启用的 AI 功能数据输入（包括提示词）中分享任何敏感信息，例如受保护的健康信息 (PHI)。例如，包含可识别医疗支付信息的发票或收据。 

开始使用前

开始使用前，请注意以下事项： 

• 要使用该代理，您必须先连接HubSpot-Shopify 集成。
• 尽管 HubSpot 已采取安全措施，但 AI 代理偶尔可能会生成不正确、带有偏见、冒犯性或误导性的信息。请核实输出内容的准确性，尤其是任何统计数据或事实。
• 驱动 AI 代理的大型语言模型在处理非英语语言时，往往会产生不一致的结果。HubSpot 正在努力在未来数月内更好地支持这些语言。目前，请格外谨慎地检查非英语内容的准确性和清晰度。 

设置 Shopify 商店性能助手

1. 在你的 HubSpot 帐户中，导航到 Breeze > 商城。
2. 在“智能助手市场”页面上，点击“Shopify 商店表现智能助手”卡片。
3. 在对话框中，点击“添加”。
4. 要打开智能助手，请点击“打开”。您将被引导至智能助手编辑器。

配置 Shopify 商店性能代理

通过添加额外说明、工具和知识来配置代理，以帮助其丰富洞察和分析。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到 Breeze > Breeze Studio。
2. 点击“Shopify 商店性能代理”卡片。
3. 在右上角，点击“配置”。

该代理需要用户提供的信息

配置代理所需的输入参数。默认情况下，代理每次运行时都需要一个 Shopify 商店名称。您可以配置其他输入参数，供设置期间或代理每次运行时使用。

要编辑输入：

1. 在左上角，点击“管理输入”。

2. 若要添加在代理设置过程中使用的输入项：
   • 在“设置期间”下，点击“添加输入”下拉菜单并选择一个输入项。
   • 配置该输入项。 
   • 选中“必填”复选框，将其设为必填字段。
   • 要添加另一个输入项，请点击“添加输入”下拉 菜单并选择一个输入项。
   • 完成输入配置后，点击右侧面板右上角的“X”。
3. 若要添加在每次运行代理时都会使用的输入：
   • 在“每次代理运行时”下，点击“添加输入”下拉菜单并选择一个输入项。
   • 配置该输入。 
   • 选中“必填”复选框，将其设为必填字段。
   • 要添加另一个输入项，请点击“添加输入”下拉菜单并选择一个输入项。
   • 完成输入配置后，点击右侧面板右上角的“X”。

指导该代理的行为

在“指导代理的行为”下，添加额外指令、可访问的工具以及在分析您的 Shopify 商店表现时可作为背景参考的补充知识。 

配置代理的行为方式：

1. 若要添加供代理分析您店铺表现的额外说明：
   • 在“代理说明”下，点击“添加额外说明”。

• • 在文本框中输入说明。

2. 若要添加 Shopify 商店性能代理可访问的工具和其他代理，以协助其分析商店性能：
   • 要添加其他工具，请点击“添加工具”。
     • 在右侧面板中，使用搜索栏搜索 工具。
     • 点击“类别”下拉菜单 并选择一个类别以筛选结果。
     • 将鼠标悬停在工具上，然后点击“查看详情”以查看该工具的详细信息。点击右侧面板左上角的返回箭头可返回工具列表，或点击“添加工具”以添加该工具。
     • 若要从工具列表中添加工具，请将鼠标悬停在该工具上并点击“添加”。您可以根据需要添加任意数量的工具。
   • 要添加其他代理，请在右侧面板顶部点击“代理”选项卡。
     
     • 在右侧面板中，使用搜索栏搜索 工具。
     • 将鼠标悬停在某个代理上，然后点击“查看详情”以 查看该代理的详细信息。点击右侧面板左上角的返回箭头可返回代理列表，或点击“添加工具”以添加该代理。
     • 若要从代理列表中添加代理，请将鼠标悬停在工具上并点击“添加”。您可以根据需要添加任意数量的代理。
   • 要删除工具或代理，请将鼠标悬停在工具或代理上，然后点击“删除”。
   • 完成工具和代理的添加后，请点击右侧面板右上角的“X”。
3. 要向代理添加知识（如文档和数据），请点击“添加知识”。若未添加知识来源，代理将使用通用知识或您设置中的知识（例如品牌资料包）。
   • 现有的知识库将列在搜索栏下方。要查看知识库的详细信息，请将鼠标悬停在其上，然后点击“查看 [设置/详细信息]”。要将现有知识库添加到代理中，请将鼠标悬停在其上，然后点击“添加”。
   • 要创建新的知识库，请在右侧面板的右上角点击“创建”。
   • 在“名称”字段中输入名称。
   • 在“描述”字段中输入描述。
   • 在“文件”下，点击“上传”以添加文件（支持 .pdf、.txt、.md、.html、.pptx 和 .docx 格式）。
   • 在“CRM 对象”下，点击“添加”以添加 CRM 对象。
     • 选择要添加的CRM 对象（不支持自定义对象）。
     • 点击“+ 添加筛选条件”，并设置您的筛选条件。
     • 点击“添加到 Vault”。 
   • 点击“创建并添加”。
   • 要从客服代表处移除知识库（该知识库仍可供此客服代表及其他客服代表使用），请将鼠标悬停在知识库上，然后点击“移除”。
   • 要编辑知识库的名称和描述，请将鼠标悬停在知识库上，然后点击“查看详情”。在右上角，点击省略号，然后点击“编辑”。
   • 要删除知识库，请将鼠标悬停在知识库上，然后点击“查看详情”。在右上角，点击省略号，然后点击“删除”。

4. 完成知识库配置后，点击右侧面板右上角的“X”。

关于此代理

更新代理的描述：

1. 在“关于此代理”下，点击描述字段并编辑默认描述。
2. 在右上角，点击“发布”以保存更改。

测试代理

测试代理：

1. 在“商店名称”字段中，输入您的 Shopify 商店名称。 
2. 点击“运行代理”。
3. 代理将使用您提供的信息来分析您的 Shopify 商店的性能。
4. 查看响应结果，并对代理进行任何调整。点击“新建测试”以运行另一项测试。

分析您的商店表现

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到 Breeze > Breeze Studio。
2. 点击“Shopify 商店性能代理”卡片。
3. 在“商店名称”字段中，输入您的 Shopify 商店名称。 
4. 点击“运行代理”。
5. 代理将分析您的 Shopify 商店性能并生成响应。 
6. 查看分析结果。若需优化结果，请在左下角的“优化输出”字段中输入优化条件，然后按下键盘上的回车键。
7. 点击“导出 PDF”将分析结果导出为 PDF 文件。PDF 文件将通过电子邮件发送，并在准备就绪时通过 HubSpot 通知您。
8. 点击“复制链接”可复制响应链接，以便与其他 HubSpot 用户分享。

该插件将生成您 Shopify 商店的关键绩效指标摘要，并提供针对 HubSpot 的具体建议。

关键指标与战略建议

• 已分析订单：从 Shopify 同步到 HubSpot 的订单总数。
• 总收入：所有订单产生的总收入。
• 平均订单金额：每笔订单的平均金额。
• 热门商品：根据商品相关明细在订单中的出现频率确定。
• 购物车放弃率：已创建但未完成购买的购物车所占的百分比。 
• 折扣使用率：使用折扣码的订单所占比例。
• 最常用折扣：使用频率最高的折扣码。 
• 订单地理分布：订单按收货地址进行划分。
• 订单最多的客户：该数据基于订单关联联系人的出现频率。
• 行业基准对比：将 您的 Shopify 商店表现与行业内既定标准或最佳实践进行对比。 
• 策略建议：针对您账户的 HubSpot 专属建议。