Laatst bijgewerkt: 29 juli 2025
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Het Commerce Hub accountoverzicht biedt een overzicht van de gekoppelde commerce accountgegevens voor gebruikers die HubSpot betalingen of Stripe als betalingsverwerkingsoptie hebben ingesteld.
Je kunt bestaande accountinformatie bekijken en informatie zoals bankrekeninggegevens en persoonlijke gegevens wijzigen.
Het accountoverzicht bevat informatie zoals je accountnaam, het primaire contactpunt dat voor dat account is opgegeven, welke betalingsverwerker je gebruikt, de transactie- en platformkosten voor je account, evenals eventuele promotionele of aangepaste kosten en je aanvraagdatum.
U kunt uw bankgegevens toevoegen of wijzigen en specifieke accountgegevens bewerken, zoals uw URL, uw openbare beschrijvingen en uw persoonlijke gegevens.
Overzicht handelsaccounts
Uw handelsaccountgegevens bekijken
Het handelsaccountoverzicht bekijken:
- Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
- Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Commerce.
- Als je HubSpot betalingen gebruikt, zie je:
- Accountoverzicht: Een overzicht van uw account inclusief uw accountnaam, primaire contactpersoon, betalingsverwerkingsprovider, transactiekosten en aanvraagdatum.
- Accountinformatie:
- Professionele gegevens: je website-URL en branche.
- Openbare gegevens: je omschrijving op klantafschriften.
- Persoonlijke gegevens: Je wettelijke naam, e-mailadres, geboortedatum, thuisadres, telefoonnummer en burgerservicenummer.
- Bankgegevens: Je banknaam en -gegevens (bijv. rekeningnummer, routeringsnummer).
- Als je Stripe gebruikt als betalingsverwerkingsoptie, zie je:
- Accountgegevens:
- Professionele gegevens: uw website-URL en branche.
- Openbare gegevens: uw omschrijving op klantafschriften.
- Persoonlijke gegevens: Je wettelijke naam, e-mailadres, geboortedatum, huisadres, telefoonnummer en burgerservicenummer.
- Uitbetalingsgegevens: je banknaam en -gegevens (bijv. rekeningnummer, routeringsnummer).
- Authenticatie: het e-mailadres dat wordt gebruikt om te authenticeren.
- Accountgegevens:
Uw commerciële accountgegevens bijwerken
Om uw commerce account informatie bij te werken:
- Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
- Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Handel.
- Uw contactpunt bijwerken:
- Klik onder Accountoverzicht op Acties en selecteer vervolgens Contactpunt bewerken.
- Voer in het veld E-mailadres POC het e-mailadres van het nieuwe contactpunt in en klik op Opslaan.
- Zo werkt u uw websitegegevens bij:
- Klik onder Accountinformatie op Bewerken naast Professionele gegevens.
- Klik op het vervolgkeuzemenu Branche en selecteer uw branche.
- Voer in het veld Uw website de URL van uw website in.
- Klik op Opslaan.
- Om de descriptor van uw verklaring bij te werken:
- Klik onder Rekeninginformatie op Bewerken naast Openbare details.
- Voer in het veld Afschriftdescriptor je afschriftdescriptor in en klik vervolgens op Opslaan.
- Zo werkt u uw persoonlijke gegevens bij:
- Klik onder Rekeninginformatie op Bewerken naast Persoonlijke gegevens.
- Voer in de velden Uw wettelijke naam uw voor- en achternaam in.
- Voer in het veld E-mailadres je e-mailadres in .
- Voer in het veld Geboortedatum je geboortedatum in .
- Voer in het veld Thuisadres uw adres in.
- Voer in het veld Telefoonnummer uw telefoonnummer in.
- Voer in het veld Burgerservicenummer uw burgerservicenummer in.
- Klik op Submit (Verzenden).
- Uw bankgegevens bijwerken:
- Klik op Bewerken naast Bankrekeninggegevens.
- Voer in het veld Naam rekeninghouder de naam van de rekeninghouder in .
- Voer in het veld Rekeningnummer uw rekeningnummer in.
- Voer in het andere veld je routingnummer/sorteercode in (afhankelijk van het land van je bankrekening).
Uw Stripe account ontkoppelen als betalingsverwerker
Als u ervoor kiest om Stripe los te koppelen als betalingsverwerker, moet u rekening houden met het volgende:
- Klanten kunnen geen bestaande betaallinks, offertes of facturen betalen.
- Alle abonnementen worden geannuleerd en betalingen worden niet geïnd.
- Je kunt geen terugbetalingen doen vanuit HubSpot. Restituties zullen moeten worden uitgegeven vanuit Stripe.
- Betalingsgegevens in HubSpot zijn alleen-lezen.
Om uw Stripe-account los te koppelen:
- Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
- Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Betalingen Account.
- Klik op het vervolgkeuzemenu Acties rechtsboven in het Accountoverzicht en klik vervolgens op Verwerker ontkoppelen.
- Er wordt een dialoogvenster geopend waarin wordt uitgelegd wat de gevolgen zijn voor je HubSpot-account als de verbinding wordt verbroken.
- Klik op Stripe ontkoppelen om de ontkoppeling te bevestigen.
Als je een nieuwe betalingsverwerker wilt instellen, kun je een ander Stripe account instellen, of HubSpot betalingen.
HubSpot betalingen ontkoppelen (alleenStarter, Professional of Enterprise )
Als je ervoor kiest om HubSpot-betalingen uit te schakelen, houd dan rekening met het volgende:
- Klanten kunnen geen bestaande betaallinks, offertes of facturen betalen.
- Alle abonnementen worden geannuleerd en betalingen worden niet geïnd.
- Je kunt geen terugbetalingen doen vanuit HubSpot.
- Betalingen en uitbetalingsgegevens in HubSpot zullen alleen-lezen zijn.
Om HubSpot betalingen te ontkoppelen:
- Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
- Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Account betalingen.
- Klik op het vervolgkeuzemenu Acties rechtsboven in het Accountoverzicht en klik vervolgens op Verwerker ontkoppelen.
- Er wordt een dialoogvenster geopend waarin wordt uitgelegd wat er met je HubSpot-account gebeurt als de verbinding wordt verbroken.
- Klik op chatondersteuning starten om het verbindingsproces te starten.
- HubSpot support begeleidt je vervolgens door het verbindingsproces.
Als je een nieuwe betalingsverwerker wilt instellen, kun je Stripe instellen als betalingsverwerker of HubSpot betalingen opnieuw koppelen.
