Accountgegevens voor betalingen bekijken en bijwerken

Het overzicht van de betaalrekeningen biedt een gecentraliseerd overzicht van de informatie met betrekking tot uw gekoppelde betalingsverwerkingsoptie, namelijk HubSpot-betalingen of Stripe.

Gebruik de pagina Betalingsrekening om de bijbehorende kosten, rekeninginformatie en transactielimieten te bekijken en om de gegevens van de vertegenwoordiger van de betalingsrekening, het bedrijf, de persoonlijke gegevens en de bankrekening bij te werken.

Als u uw betalingsverwerkingsoptie wilt loskoppelen, lees dan meer over het loskoppelen van HubSpot-betalingen en Stripe.

Bekijk en wijzig de betalingsaccountgegevens voor HubSpot-betalingen

Als HubSpot-betalingen is ingesteld, worden op de accountpagina de bijbehorende kosten, bedrijfsgegevens, contactpersonen en bankgegevens weergegeven. Deze gegevens worden toegevoegd bij het instellen van HubSpot-betalingen.

HubSpot-betalingsaccountgegevens bijwerken

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar Betalingsaccount.
3. Klik om het gedeelte Accountgegevens uit te vouwen.
4. Om uw bedrijfstype en bedrijfsstructuur bij te werken, klikt u op Bewerken onder Bedrijfstype. In het rechterpaneel:
   • Klik op het vervolgkeuzemenu Bedrijfstype en selecteer een type.
   • Klik op het vervolgkeuzemenu Bedrijfsstructuur en selecteer een structuur.
   • Klik op Opslaan.
5. Om uw wettelijke bedrijfsnaam, handelsnaam, werkgeversidentificatienummer (EIN), bedrijfsadres of bedrijfswebsite bij te werken, klikt u op Bewerken onder Bedrijfsgegevens. In het rechterpaneel:
   • Voer in het veld Wettelijke bedrijfsnaam uw wettelijke bedrijfsnaam in.
   • Voer in het veld Bedrijfsnaam (Handelsnaam) uw bedrijfsnaam in.
   • Voer in het veld Werkgeversidentificatienummer (EIN) uw werkgeversidentificatienummer in.
   • Voer in de velden Bedrijfsadres uw bedrijfsadres in.
   • Voer in het veld Bedrijfswebsite uw bedrijfswebsite in.
   • Klik op Opslaan.
6. Om uw afschriftbeschrijving bij te werken:
   • Klik op Bewerken onder Openbare gegevens.
   • Voer in het rechterpaneel, in het veld Afschrijvingsbeschrijving, de afschrijvingsbeschrijving in. De beschrijving verschijnt op de bankafschriften van kopers wanneer zij een aankoop doen.
   • Klik op Opslaan.
7. Om de accountvertegenwoordiger (de persoon die bevoegd is om uw bedrijf te vertegenwoordigen) bij te werken of te verwijderen:
   • Om een vertegenwoordiger te selecteren of toe te voegen, klikt u op Kiezen naast Accountvertegenwoordiger wijzigen. In het rechterpaneel:
     • Selecteer een persoon uit de lijst of klik op Iemand nieuw toevoegen.
     • Klik op Vertegenwoordiger bijwerken.
     • Voeg de officiële naam en het e-mailadres van de nieuwe vertegenwoordiger toe en klik op Toevoegen. Uw bedrijf moet de accountvertegenwoordiger binnen zeven dagen verifiëren, anders kunnen uitbetalingen worden opgeschort.
   • Om een bestaande vertegenwoordiger te verwijderen, klikt u op Bewerken onder Beheer en eigendom. Klik in het rechterpaneel op Verwijderen als accountvertegenwoordiger. Klik op Verwijderen als vertegenwoordiger. U moet binnen zeven dagen een nieuwe accountvertegenwoordiger verifiëren, anders kunnen uitbetalingen worden gepauzeerd.
8. Om uw persoonlijke gegevens bij te werken, klikt u op Bewerken onder Beheer en eigendom. In het rechterpaneel:
   • Voer in de velden Wettelijke naam uw voor- en achternaam in.
   • Voer in het veld E-mailadres uw e-mailadres in.
   • Voer in het veld Geboortedatum uw geboortedatum in.
   • Voer in het veld 'Thuisadres' uw persoonlijke adres in.
   • Voer in het veld Telefoonnummer uw persoonlijke telefoonnummer in.
   • Voer in het veld Laatste 4 cijfers van burgerservicenummer de laatste vier cijfers van uw burgerservicenummer in.

Openbare bedrijfsgegevens voor HubSpot-betalingen bijwerken

Om openbare bedrijfsgegevens bij te werken, waaronder uw telefoonnummer voor ondersteuning en e-mailadres:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar 'Betalingsrekening'.
3. Klik om het gedeelte Openbare bedrijfsinformatie uit te vouwen.
4. Klik op Bewerken onder Openbare bedrijfsinformatie. In het rechterpaneel:
   
   • Voer in het veld Telefoonnummer voor ondersteuning uw telefoonnummer voor ondersteuning in.
   • Voer in het veld E-mailadres voor ondersteuning uw e-mailadres voor ondersteuning in.
   • Klik op Opslaan.

De bankgegevens van HubSpot Payments bijwerken

Om de bankrekening waarop betalingen worden ontvangen bij te werken:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar Betalingsrekening.
3. Klik om het gedeelte Bankrekeninggegevens uit te vouwen.
4. Klik op Bewerken naast Bankrekeninggegevens. Klik op Doorgaan om bij te werken.
5. Indien gevraagd, voer dan de authenticatie uit via de HubSpot-app of een andere authenticatiemethode. In het rechterpaneel:
   • Voer in het veld Naam rekeninghouder de naam van de rekeninghouder in.
   • Voer in het veld Rekeningnummer uw rekeningnummer in.
   • Voer in het veld 'Overige' uw routingnummer of sorteercode in.

Contactpersoon voor HubSpot-betalingen bijwerken

Om het contactpunt voor betalingen bij te werken:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar 'Betaalrekening'.
3. Klik rechtsboven onder Accountoverzicht opActies en selecteer vervolgensContactpersoon bewerken.
   
   
4. Voer in het rechterpaneel, in het veld E-mailadres contactpersoon, het e-mailadres van de nieuwe contactpersoon in en klik vervolgens opOpslaan.

Een verhoging van de transactielimiet voor HubSpot-betalingen aanvragen

HubSpot-betalingen hebben transactielimieten, afhankelijk van de gebruikte betaalmethode. Meer informatie over transactielimieten. Om een verhoging van de transactielimiet aan te vragen:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu in de linkerzijbalk naar Betalingsrekening.
3. Klik rechtsboven onder Accountoverzicht opActies en selecteer vervolgensVerzoek om limietverhoging.
   
   
4. In het rechterpaneel:
   • Voer in het veld E-mailadres van de contactpersoon het e-mailadres in van de persoon die moet worden gecontacteerd over de limietverhoging.
   • Voer in het veld Verwachte maximale omvang van een enkele transactie het maximale bedrag in dat u per transactieverwacht te ontvangen.
   • Voer in het veld Verwacht maximaal maandelijks volume het maximale maandelijkse volume in. Het maximale maandelijkse volume verwijst naar het hoogste totale bedrag (in uw valuta) dat u verwacht te innen uit alle transacties samen, in een enkele maand.
   • Voer in het veld 'Kort beschrijf de reden voor de limietverhoging' de redenen voor het verzoek om limietverhoging in.
   • Schakel de selectievakjes HubSpot Payments-gebruiksvoorwaarden en acceptatieovereenkomst in.
   • Klik op Verhoging aanvragen. Het acceptatieteam van HubSpot zal de verstrekte informatie beoordelen. Een vertegenwoordiger van HubSpot neemt binnen twee tot drie werkdagen contact met u op.

Bekijk en wijzig de betalingsgegevens voor Stripe

Als Stripe is gekoppeld als betalingsverwerkingsoptie, worden op de accountpagina de bijbehorende kosten, bedrijfsgegevens, contactpersonen en bankgegevens weergegeven. Deze gegevens worden toegevoegd bij het instellen van HubSpot-betalingen. Gebruik de betaalaccountpagina om uw huidige accountgegevens te bekijken of bij te werken.

Stripe-accountgegevens bijwerken

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar Betalingsrekening.
3. Klik om het gedeelte Accountinformatie uit te vouwen.
4. Klikop Aanmelden om u aan te melden bij uw Stripe-account.
5. Om uw bedrijfstype bij te werken:
   • Klik op Bewerken onder Bedrijfstype.
   • Klik in het rechterpaneel op het vervolgkeuzemenu Bedrijfstype en selecteer een type.
   • Klik op Opslaan.
6. Om uw branche, bedrijfswebsite of productbeschrijving bij te werken, klikt u op Bewerken onder Professionele gegevens. In het rechterpaneel:
   • Klik op het vervolgkeuzemenu Branche en selecteer een branche.
   • Voer in het veld Uw website de URL van uw website in.
   • Voer in het veld Productbeschrijving een productbeschrijving in.
   • Klik op Opslaan.
7. Om uw openbare gegevens bij te werken, waaronder de omschrijving die op de bankafschriften van kopers wordt weergegeven en uw telefoonnummer voor ondersteuning, klikt u op 'Bewerken' onder 'Openbare gegevens'. In het rechterpaneel:
   • Voer in het veld Afschriftenomschrijving een afschriftenomschrijving in. Voer in het veld Verkorte omschrijving een verkorte afschriftenomschrijving in . De omschrijving wordt weergegeven op de bankafschriften van kopers wanneer zij een aankoop bij u doen. Een verkorte omschrijving heeft voorrang op het veld Afschriftenomschrijving.
   • Voer in het veld Telefoonnummer klantenservice uw telefoonnummer voor ondersteuning in.
   • Schakel de optie Telefoonnummer op bonnen en facturen weergeven in om uw telefoonnummer voor ondersteuning op bonnen en facturen weer te geven.
   • Klik op Opslaan.
8. Om uw persoonlijke gegevens bij te werken, klikt u op Bewerken onder Persoonlijke gegevens. In het rechterpaneel:
   • Klik rechtsboven op Bewerken.
   • Voer in de velden Uw officiële naam uw voor- en achternaam in.
   • Voer in het veld E-mailadres uw e-mailadres in.
   • Voer in het veld Geboortedatum uw geboortedatum in.
   • Voer in het veld 'Thuisadres' uw persoonlijke adres in.
   • Voer in het veld Telefoonnummer uw persoonlijke telefoonnummer in.
   • Klik op Verzenden.
9. Om de bankrekening waarop betalingen worden gestort bij te werken, klikt u op Bewerken onder Uitbetalingsgegevens. In het rechterdeelvenster:
   • Klik op het vervolgkeuzemenu Valuta en selecteer een valuta.
   • Klik op het vervolgkeuzemenu Land van bankrekening en selecteer een land.
   • Voer uw bankgegevens in (bijv. rekeningnummer, sorteercode, routingnummer, IBAN).
   • Klik op Opslaan.
10. Om het e-mailadres te wijzigen dat aan uw Stripe-account is gekoppeld, klikt u op Bewerken in het dashboard onder Authenticatie. U wordt doorgestuurd naar uw Stripe-instellingen om uw e-mailadres bij te werken.
11. Om de beschrijving te bewerken die op uw bankafschriften voor uitbetalingen wordt weergegeven, klikt u opBewerken onderBeschrijving uitbetalingsafschrift. Voer in het veldBeschrijving uitbetalingsafschrift eenbeschrijving in en klik vervolgens opOpslaan.
12. De gegevens in het gedeelteOpenbare bedrijfsinformatie moeten worden bijgewerkt in uw Stripe-account.