Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Tilbakestill brukerpassord

Sist oppdatert: 5 desember 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Hvis du har glemt passordet ditt, kan du tilbakestille det fra HubSpot-påloggingssiden. Du kan også oppdatere passordet ditt i HubSpot-kontoen din eller sende e-postmeldingen om tilbakestilling av passord til en annen bruker.

Tilbakestill passordet ditt

  1. Naviger til HubSpot-påloggingssiden.
  2. Under Passord klikker du på Glemt passordet mitt.
  3. Du vil få tilsendt en e-post med instruksjoner og en lenke for å tilbakestille passordet ditt.
    • Tilbakestillingskoblingen utløper etter 24 timer.
    • Hvis du har forsøkt å tilbakestille passordet ditt flere ganger, må du sørge for å klikke på den siste tilbakestillingslenken. Når én e-post om tilbakestilling av passord er generert, blir lenken i den forrige e-posten ugyldig.

HubSpot login page highlighting the "Forgot my password" link under the password field.

Oppdater passordet ditt når du er logget inn på HubSpot

Slik endrer du passordet for brukerkontoen din:

  1. Klikk på profilbildet ditt øverst i høyre hjørne av HubSpot-kontoen din, og klikk deretter på Profil og innstillinger.
  2. Klikk på Sikkerhet-fanen øverst.
  3. I delen Passord klikker du på Tilbakestill passord.
User account security settings, highlighting the option to "Reset password".
  1. I dialogboksen skriver du inn ditt nåværende passord og det nye passordet.
  2. Nederst klikker du på Tilbakestill passord for å bekrefte endringen.

Send e-postadressen for tilbakestilling av passord til en annen bruker

Tillatelser påkrevd Superadministrator- eller Legg til og rediger brukere -tillatelser er påkrevd for å sende en e-post med tilbakestilling av passord til en annen bruker.


Hvis du vil hjelpe en annen bruker med å tilbakestille passordet sitt, kan du sende dem en e-post med tilbakestilling av passord. E-posten vil inneholde instruksjoner og en lenke for tilbakestilling av passordet.

  1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  2. Klikk på Brukere og team i menyen til venstre.
  3. Hold musepekeren over brukeren og klikk på Handlinger, og velg deretter Tilbakestill passord.

HubSpot user management table, displaying the Actions dropdown open and Reset password selected for a user.

Proaktive tilbakestillinger av passord

Av sikkerhetsgrunner sjekker HubSpot passordet ditt mot offentlig lekkede passord. Når passordet du bruker samsvarer med et passord som har blitt lekket offentlig, vil HubSpot hindre deg i å logge inn, og deretter sende deg en e-post med tilbakestilling av passordet. Dette beskytter kontoen din mot ondsinnede aktører som har tilgang til offentlig lekkede passord.

Når du mottar e-posten, klikker du på Besøk HubSpot-kontoen din og oppdater passordet ditt nederst i e-posten og fortsetter å oppdatere passordet ditt. Når passordet ditt er oppdatert, bør du kunne logge inn på HubSpot-kontoen din.

screenshot of reset email for publicly leaked password

Opprettelse av passord for nye kontoer

Når du oppretter et passord for en ny HubSpot-konto, vil HubSpot sjekke passordet mot offentlig lekkede passord. Hvis HubSpot oppdager en match med et lekket passord, vil du se følgende feilmelding: Vennligst velg et annet passord. Dette har blitt identifisert som et risikabelt passord.

Password creation screen showing requirements for length, lowercase, uppercase, and numeric or symbol characters.

For å beskytte kontoen din vil HubSpot ikke tillate deg å bruke dette passordet, ettersom det er et allment kjent passord på internett. Dette betyr ikke at noen av dine andre internettkontoer har blitt kompromittert, men det anbefales at du endrer dette passordet hvis du bruker det andre steder.

Mislykkede påloggingsforsøk med passord

Etter 10 mislykkede påloggingsforsøk på rad vil HubSpot sende en e-post med tilbakestilling av passord til din bruker-e-post.

Feilsøk tilbakestilling av passord

Hvis du opplever problemer når du tilbakestiller passordet ditt, kan du gå gjennom følgende scenarier. Hvis du ikke kan logge inn etter å ha tilbakestilt passordet, kan du lære hvordan du feilsøker påloggingsproblemer.

Mottar ikke e-postmeldinger om tilbakestilling av passord

Hvis e-posten om tilbakestilling av passord ikke vises i innboksen din, kan det hende du må legge til hubspot.com i listen over tillatte e-poster. Hvis du fortsatt ikke kan motta e-postmeldingen om tilbakestilling av passord etter at du har oppdatert tillatelseslisten din, kan du lære hvordan du feilsøker når du ikke mottar e-postmeldinger fra HubSpot-systemet.

Passordet er usikkert

Når du skriver inn det nye passordet ditt, vil HubSpot sjekke passordet mot offentlig lekkede passord. Hvis passordet ditt samsvarer med et passord som er lekket, får du feilmeldingen: Passordet er usikkert.

Dette betyr ikke at HubSpot-kontoen din har blitt kompromittert. Men av sikkerhetsgrunner må du velge et annet passord. Lær mer om kontosikkerhet og passord.

Når passordet er tilbakestilt, vil du motta en e-post med bekreftelse på tilbakestilling av passord og en bekreftelsesmelding på SMS.

image-png-Oct-18-2024-05-34-00-5500-AM
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.
Innholdsfortegnelse

Relatert innhold

New call-to-action