Opprett og synkroniser konverteringshendelser for annonser med Google Ads-kontoen din

Etter at du har koblet til Google Ads-kontoen din, kan du opprette og oppdatere konverteringshendelser for annonser ved å bruke Googles «Enhanced Conversion for Leads» for å synkronisere endringer i CRM-livssyklusfasene fra HubSpot. Dette gjør at annonsenettverket kan optimalisere visningen av annonsene dine når en kontakt er tilskrevet i HubSpot Ads-verktøyet.

Du kan også opprette nye utvidede hendelser eller utvide eksisterende Google-hendelser med skjemainnsendelser fra HubSpot. Dette bruker Googles utvidede konverteringer, som gjør at annonsenettverket kan optimalisere visningen av annonsene dine gjennom nøyaktig konverteringsmåling.

Du kan også opprette og synkronisere annonsekonverteringshendelser med LinkedIn Ads-kontoen eller Facebook Ads-kontoen din.

Merk: Hvis du er superadministrator, kan du melde kontoen din på betaversjonen av den oppdaterte fanen «Ad Conversion Events» ( ).

Opprett annonsekonverteringshendelser

Antallet annonsekonverteringshendelser du kan opprette, avhenger av HubSpot-abonnementet ditt. Se HubSpots produkt- og tjenestekatalog for den mest oppdaterte informasjonen om priser og pakker.

• Hvis du har en Marketing HubStarter -abonnement, kan du opprette opptil 5 annonsekonverteringshendelser.
• Hvis du har etMarketing Hub Professional -abonnement, kan du opprette opptil 50 annonsekonverteringshendelser.
• Hvis du har etMarketing Hub Enterprise-abonnement, kan du opprette opptil 100 annonsekonverteringshendelser. 

Slik oppretter du en annonsekonverteringshendelse ved hjelp av Googles «Enhanced Conversion for Leads»:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Annonser. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Annonser.
2. Klikk på Opprett øverst til høyre. Velg deretterHendelse. 
3. I panelet til høyre kan du tilpasse detaljene for hendelsen din:
   
   • Annonsenettverk: annonsenettverket hendelsen gjelder for. Velg Google for å opprette en annonsekonverteringshendelse for Google Ads-kontoen din. 
   • Annonsekonto: Google Ads-kontoen du vil synkronisere hendelsen med. 
   • Hendelsesutløser: Velg alternativknappen «Endring i livssyklusfase ».

• • Livssyklusfase: HubSpot-livssyklusfasen som er angitt for hendelsen. Hvis du vil knytte HubSpot-livssyklusfasen til en annen livssyklusfase i annonsekontoen din:
    • Klikk på rullegardinmenyen under HubSpot-livssyklusfasen.
    • Velg deretter den tilsvarende livssyklusfasen i annonsenettverket.
  • Verdi: Angi en pengeverdi for hendelsen din (dette er hvor mye hver hendelse er verdt for deg).
  • Samtykke til å dele data: Google anbefaler at du innhenter samtykke fra kontaktene dine til å dele data med tredjeparter, for eksempel Google. Hvis du velger å sende samtykkedata, vil kun kontakter som har gitt samtykke bli brukt av Google i måling og optimalisering av annonsehendelser. Dette feltet er valgfritt.
    • For å konfigurere feltet for samtykke til å dele data med en eksisterende egenskap, velger du en egenskap som brukes til å lagre samtykke og en egenskapsverdi som indikerer at en kontakt har gitt samtykke til å dele data. 
    • Hvis du konfigurerer samtykke for første gang, anbefales det å opprette en tilpasset kontaktegenskap. Du kan bruke denne egenskapen til å:
      • Lagre kontaktens samtykkedata. 
      • Bruke den som et samtykkefelt i skjemaene dine. Når du bruker et tilpasset samtykkefelt, anbefales det å bruke dette i alle skjemaer der besøkende kan konvertere. Du kan for eksempel opprette en enkelt avkryssingsboks med teksten «Jeg samtykker i at disse dataene kan deles med tredjeparter som Facebook, LinkedIn og Google». 

• • Deling av data: Merk av i avmerkingsboksene ved siden av HubSpot-kontaktdataene du ønsker å dele med Google. HubSpot bruker en sikker, enveis hashingalgoritme kalt SHA256 for å sikre kundedataene før de sendes til Google.
    • For å bruke utvidede konverteringer må minst ett alternativ være valgt. 
    • Det anbefales å velge minst standardegenskapen «E-post» for å oppnå bedre identitetssamsvar.
  • Velg kontakter som skal deles med nettverket:Velg hvilke kontakter du vil dele med Google. 
    • Alle kontakter som går over til de valgte livssyklusfasene: synkroniser alle HubSpot-kontakter som har gått over til den valgte livssyklusfasen. Det anbefales på det sterkeste å bruke dette alternativet for å oppnå best mulig annonseoptimalisering.
    • Bare kontakter som flyttes til de valgte livssyklusfasene og har interagert med annonsene dine: synkroniser kun HubSpot-kontakter som har flyttet seg til den valgte livssyklusfasen og interagert med Google Ads-annonsene dine. 
  • Angi hendelsen som en «primær handling» i Google: merk av i avmerkingsboksen for å angi hendelsen som en primær hendelse i Google Ads-kontoen din. Velg dette alternativet for å rapportere om hendelsen i kolonnen «Konverteringer» i Google-rapportene dine og bruke hendelsen til budgivning.
  • Hendelsesnavn: Skriv inn et navn på hendelsen. 

4. Hvis du oppretter en konverteringshendelse for endring av livssyklusfase ved hjelp av Googles «Utvidede konverteringer for potensielle kunder» for første gang, må du aktivere innstillingene for «Utvidede konverteringer for potensielle kunder » i Google Ads-kontoen din: 
   • Klikk på «Logg inn på Google Ads» for å logge inn på Google Ads-kontoen din. 

• • I innstillingene for Google Ads-kontoen din klikker du for å utvide delen «Utvidede konverteringer». 
  • Merk av i avmerkingsboksen «Aktiver utvidede konverteringer». 
  • Klikk på rullegardinmenyen «Velg en metode for å konfigurere og administrere brukeroppgitte data », og velg «Google Ads API».
  • Klikk på «Lagre». 

5. Når du har oppdatert innstillingene for Google Ads-kontoen din, går du tilbake til HubSpot-kontoen din.
6. Klikk på Opprett hendelse

Opprett konverteringshendelser for annonsebaserte skjemainnsendelser

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Annonser. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Annonser.
2. Klikk på Opprett øverst til høyre. Velg deretterHendelse. 
3. I panelet til høyre kan du tilpasse detaljene for hendelsen din:
   
   • Annonsenettverk: annonsenettverket som hendelsen gjelder for. Velg Google for å opprette en annonsekonverteringshendelse for Google Ads-kontoen din. 
   • Annonsekonto: Google Ads-kontoen du vil synkronisere hendelsen med. 
   • Hendelsesutløser: Velgalternativknappen «Skjemainnsending».

• • Piksel: Hvis du tidligere har installert en Google-piksel i HubSpot-kontoen din, vises pikselen. Hvis det ikke er noen, klikker du på «Legg til piksel» for å installere en ny Google-piksel. 
  • HubSpot-skjema: Velg et skjema som skal brukes som hendelsesutløser. Hvert HubSpot-skjema kan bare brukes som hendelsesutløser én gang. 

• • Godta Googles vilkår for kundedata: Dette er påkrevd første gang du oppretter en konverteringshendelse for skjemainnsending ved hjelp av Googles utvidede konverteringer for nett. Klikk på lenken til Google-innstillingene dine for å lese og godta vilkårene.

3. • Google-konverteringshandling: Velg om du vil opprette en ny hendelse eller tilordne skjemainnsendelsen for å utvide en eksisterende Google-konverteringshendelse. 
     • Opprett en ny konverteringshandling for dette HubSpot-skjemaet: Velg en konverteringshandling som hendelsen skal tilordnes i Google Ads-kontoen din. 
     • Knytt HubSpot-skjemaet til en eksisterende konverteringshandling: søk etter og velg en handling fra en liste over eksisterende Google-konverteringshandlinger i Google Ads-kontoen din. Hvis du har valgt dette alternativet, anbefales det å angi en verdi for skjemainnsendingen. 
   • Samtykke til å dele data: Googleanbefaler at du innhenter samtykke fra kontaktene dine til å dele data. Velg en egenskap og en egenskapsverdi som brukes til å lagre og indikere en kontakts samtykke til å dele data. 
   • Datadeling: Merk avibokseneved siden av HubSpot-kontaktdataene du ønsker å dele med Google. HubSpot bruker en sikker, enveis hashing-algoritme kalt SHA256 for å sikre kundedataene før de sendes til Google.
     • For å bruke utvidede konverteringer må minst ett alternativ være valgt. 
     • Det anbefales å velge standardegenskapen «E-post»for bedre identitetssamsvar.
   • Hendelsesnavn: Skriv inn et navn på hendelsen.
4. Når du har konfigurert konverteringshendelsen for livssyklusfasen eller skjemainnsendelsen, klikker du på Opprett hendelse.

Administrer hendelser i HubSpot

Slik gjennomgår og administrerer du konverteringshendelsene dine:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Annonser. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Annonser.
2. Klikk på fanen «Hendelser ». Her kan du se alle konverteringshendelser. 
3. For å deaktivere synkronisering av data fra HubSpot-kontoen din, klikker du for å slå av bryteren ved siden av navnet på den aktuelle hendelsen.
4. For å se flere detaljer om hver hendelse, klikk på navnet på hendelsen. I panelet til høyre kan du se ytterligere detaljer om konverteringshendelsen din. 
5. For å slette en hendelse i HubSpot-kontoen din, klikker du på navnet på hendelsen. Deretter klikker du på «Slett» i panelet til høyre. 
   
   • Hvis du sletter en hendelse i HubSpot, blir ikke den tilhørende hendelsen i Google Ads automatisk slettet. Hendelsen må slettes manuelt fra Google Ads-kontoen din. 
   • Hvis en hendelse opprettes med de samme detaljene som en tidligere slettet hendelse, og navnet på konverteringshandlingen i Google Ads ikke ble redigert, vil den nye HubSpot-hendelsen sende offline-konverteringer til den samme Google Ads-konverteringshandlingen som før.

Oppdater eksisterende konverteringshendelser for endring av livssyklusfase slik at de bruker Googles utvidet konvertering for potensielle kunder

Slik gjennomgår og oppdaterer du konverteringshendelsene dine:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Annonser. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Annonser.
2. Klikk på fanen Hendelser. Du kan gå gjennom alle konverteringshendelser. 
3. For å oppdatere en eksisterende hendelse, klikk på «Oppdater til EC». Hvis du ikke ser alternativet for å erstatte en eksisterende hendelse, betyr dette at hendelsen allerede bruker Googles «Enhanced Conversions for leads». Annonsekonverteringshendelsen din bør fortsette å synkroniseres uten problemer. 
4. I panelet til høyre oppdaterer du følgende opplysninger: 
   • Hendelsesnavn: Som standard vises det eksisterende hendelsesnavnet. Du kan oppdatere hendelsesnavnet. 

• • Samtykke til å dele data: Google anbefaler at du innhenter samtykke fra kontaktene dine til å dele data. Velg en egenskap og en egenskapsverdi som brukes til å lagre og angi en kontakts samtykke til å dele data. 
    • Egendefinert egenskap: Velgenegenskapsom brukes til å innhente en kontakts samtykke til å dele data. 
    • Egenskapsverdi som angir samtykke:Velg enegenskapsverdifra egenskapen ovenfor som angir kontaktens samtykke. 

• • Datadeling: Merk av i boksene ved siden av HubSpot-kontaktdataene du ønsker å dele med Google. HubSpot vil bruke en sikker, enveis hashingalgoritme kalt SHA256 for å sikre kundedataene før de sendes til Google.

• • • For å bruke utvidede konverteringer må minst ett alternativ være valgt. 
    • Det anbefales å velge minst standardegenskapen «E-post» for bedre identitetssamsvar.
  • Velg kontakter som skal deles med nettverket:Velg hvilke kontakter du vil dele med Google. 
    • Alle kontakter som går over til de valgte livssyklusfasene: synkroniser alle HubSpot-kontakter som har gått over til den valgte livssyklusfasen. Det anbefales på det sterkeste å bruke dette alternativet for å oppnå best mulig annonseoptimalisering.
    • Bare kontakter som går over til de valgte livssyklusfasene og har interagert med annonsene dine: synkroniser kun HubSpot-kontakter som har gått over til den valgte livssyklusfasen og interagert med Google Ads-annonsene dine. 
  • Når du har oppdatert annonsehendelsen for endring av livssyklusfase, klikker du på Lagre. 

5. Hvis du ikke ønsker å oppdatere hendelsen, hold musepekeren over hendelsen og klikk på Kanskje senere. Dette vil fjerne knappen Oppdater til EC. Annonsekonverteringshendelsen din bør fortsette å synkroniseres uten problemer. 
6. For å deaktivere synkronisering av data fra HubSpot-kontoen din, klikker du for å slå av bryteren ved siden av navnet på hendelsen.

Gjennomgang av annonsekonverteringshendelser i Google

I Google Ads kalles annonsekonverteringshendelser for «konverteringshandlinger». Hver konverteringshandling har en kolonne kalt «Alle konverteringer » som viser det totale antallet konverteringer for den aktuelle konverteringshandlingen.

Kolonnen «Alle konverteringer» viser kun de tilskrevne konverteringene i henhold til innstillingene for konverteringshandlinger i Google Ads.

Utvidede konverteringshendelser som synkroniseres fra HubSpot, vil kun inkluderes i kolonnen «Alle konverteringer » dersom den aktuelle konverteringen også kan tilskrives en Google Ads-kampanje.

Merk:Totalsummen for «Alle konverteringer » i Google Ads forventes ikke å stemme overens med dataene i HubSpot på grunn av Googles krav til hvordan hver måleparameter beregnes. I tillegg kan ikke HubSpot-kundestøtte hente logger for hendelsessynkronisering med mindre det foreligger en feil i hendelsen. Dette betyr at vi, med mindre det foreligger en feil, ikke vil kunne identifisere årsaken til avvik mellom hendelser i HubSpot og Google. Les mer om «Alle konverteringer» og konverteringshandlinger i Googles dokumentasjon her.

Vis og bruk hendelser for endringer i livssyklusfasen i Google Ads-kontoen din

Google vil bruke CRM-livssyklusdataene fra HubSpot-kontoen din til å optimalisere visningen av annonsene dine. Du vil også kunne rapportere om verdien av endringene i CRM-livssyklushendelsene dine direkte fra Google Ads-kontoen din.

Endringene i CRM-livssyklushendelsene vil synkroniseres til Google Ads-kontoen din som «Conversion Actions». Google vil bruke disse dataene til å optimalisere budstrategien for annonsene dine.

• Slik viser du hendelsene du har opprettet i HubSpot i Google Ads-kontoen din:
  1. Logg inn på Google Ads-kontoen din.
  2. Klikk på Verktøy og innstillinger øverst til høyre.
  3. I rullegardinmenyen, underMåling, klikker du påKonverteringer.
     
     

• Slik bruker du hendelsene dine når du oppretter en Google-annonsekampanje:
  1. Klikk på Budsjett og budgivning i venstre sidefelt. 
  2. Klikk på rullegardinmenyen«Hva vil du fokusere på?», og velg deretter«Konverteringer».

Slik synkroniseres dataene fra

skjemainnsendingene

dine med Google

Etter at du har opprettet en konverteringshendelse for skjemainnsending i HubSpot, vil kontaktdata fra kontakter som sender inn HubSpot-skjemaer på nettstedet ditt, synkroniseres med Google-annonsekontoen din. Data som e-postadresser, telefonnumre, fornavn, etternavn og gateadresser blir hashet ved hjelp av SHA-256-algoritmen før de lastes opp.

Alternativet «Slå på utvidede konverteringer » i Google-konverteringsinnstillingene dine vil også bli valgt automatisk innen 48 timer etter den første synkroniseringen av hendelser fra HubSpot. Du trenger ikke å slå på dette alternativet manuelt for å synkronisere nye eller eksisterende konverteringshendelser for skjemainnsendelser.

HubSpot følger følgende prosess når data sendes til Googles utvidede konverteringer for nett. Denne informasjonen konfigureres av HubSpot, og brukerne trenger ikke å gjøre noe. For referanse: Prosessen for å sende data til utvidede konverteringer ligner på andre Google-konverteringsjusteringer, men vær oppmerksom på følgende viktige forskjeller når du fyller ut ConversionAdjustment:

• order_ider obligatorisk.
• adjustment_typemå væreENHANCEMENT.
• conversion_actionmå væreresource_namefor en ConversionAction medtypeWEBPAGEog utvidede konverteringer aktivert.
• user_identifiersmå inneholde mellom én og fem identifikatorer. Utvidelser støtter følgende identifikatorer:
  • hashed_emailers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-adjustments
  • hashed_phone_number
  • address_info
• user_identifier_sourcefor hver identifikator er valgfritt.

• gclid_date_time_pairmedconversion_date_timeer valgfritt, men anbefales. Sett dette til datoen og klokkeslettet da konverteringen med den angitteorder_idfant sted. Inkluder tidssoneforskjellen, og bruk formatetyyyy-mm-dd HH:mm:ss+|-HH:mm, for eksempel:2022-01-01 19:32:45-05:00(uten å ta hensyn til sommertid).

  Det er valgfritt å angigclidforgclid_date_time_pair.

• user_agenter valgfritt, men anbefales. Dette bør samsvare med brukeragenten til forespørselen som sendte den opprinnelige konverteringen, slik at både konverteringen og utvidelsen enten tilskrives samme enhet eller begge tilskrives flere enheter.

• restatement_value sammen medadjusted_valueogcurrency_codeer valgfritt, men anbefales.

I tillegg må du laste opp forbedringsjusteringen innen 24 timer etter den opprinnelige konverteringen fororder_id. For å unngå feil på grunn av tidsforskjeller, bør du laste opp justeringen senest noen minutter før utløpet av 24-timersperioden.