Analysere egendefinerte hendelser

Lær hvordan du analyserer egendefinerte hendelser. Dette inkluderer besøkte URL-hendelser,elementhendelser og manuelt sporede hendelser.

Merk: Denne artikkelen tar for seg det nye verktøyet for egendefinerte hendelser, som erstatter det tidligere hendelsesverktøyet. Eventuelle hendelser som er opprettet i det gamle verktøyet, vil fortsatt fungere, og du kan fortsatt administrere og analysere disse hendelsene i det gamle verktøyet.

Hendelsesavslutninger kan analyseres i verktøyet for egendefinerte hendelser, og hendelsesdata vil også være tilgjengelige i den egendefinerte rapportbyggeren og attribusjonsrapportene.

Se fullførte hendelser

• Gå til Rapportering > Rapporter > Egendefinerte hendelser i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på fanen Analyser .
• Klikk på rullegardinmenyene Datointervall og Frekvens for å filtrere dataene for et bestemt tidsrom og en bestemt frekvens.
  • Hvis du velger et rullerende datointervall, ekskluderer datasettet inneværende dag.
  • En uke i rapporten starter som standard på søndag når det valgte datointervallet består av en uke, eller når frekvensen er satt til Ukentlig.

• Hvis du vil vise diagramdata for bestemte hendelser i diagrammet, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av de aktuelle hendelsene i tabellen.

• Hvis du vil se flere detaljer for en hendelse, inkludert fullføringer, unike besøkende og egenskapene som er knyttet til hendelsen, klikker du på navnet på hendelsen i tabellen.
  • Fullføringer viser antall ganger hendelsen ble fullført, mens unike besøkende viser antall besøkende på siden der hendelsen ligger.
  • Husk at ikke alle som fullfører et arrangement, nødvendigvis er en kontakt i CRM-systemet. Og hvis en anonym besøkende senere konverteres til en kontakt, vil HubSpot legge til hendelsesdata i kontakttidslinjen deres med tilbakevirkende kraft.

Rapportere om egendefinerte hendelser

Ved hjelp av den egendefinerte rapportbyggeren kan du opprette rapporter som bruker egendefinerte hendelser som datakilde:

• Klikk på Opprett rapport øverst til høyre.
• Velg Egendefinert rapportbygger.
• Hvis du vil bruke egendefinerte hendelser som primær datakilde, klikker du på rullegardinmenyen Primær datakilde og velger deretter Egendefinerte hendelser.
  
  
• Hvis du vil bruke egendefinerte hendelser som en ikke-primær kilde, kan du velge Egendefinerte hendelser fra Andre-delen.
  
  
• Fortsett å bygge rapporten. For å angi hvilken hendelse du vil rapportere om, klikker du på rullegardinmenyen Bla gjennom i venstre sidefelt og velger deretter Egendefinerte hendelser. Deretter velger du hendelsen du vil rapportere om, under Egendefinerte hendelser.

Merk: Du kan bare bruke data fra én egendefinert hendelse per rapport. Hvis du prøver å inkludere egenskaper fra flere hendelser, tilbakestilles eventuelle hendelsesfelt som allerede finnes i rapporten.

I tillegg til å lage egendefinerte rapporter kan du også aktivere en egendefinert hendelse som en interaksjonstype for inntektsattribusjon og opprette attribusjonsrapportering. For å kunne tilordne inntekter til hendelsen må du sørge for at API-anropet inkluderer de nødvendige eiendelstypene og interaksjonskildene.

Aktiver interaksjonstypen i kontoinnstillingene for å begynne å spore hendelsesinteraksjoner. Når den er aktivert, vil de gjeldende attribusjonsrapportene dine bli behandlet på nytt for å inkludere nye hendelsesdata fremover. Rapporter kan ikke hente inn tidligere hendelsesdata med tilbakevirkende kraft.

Du oppretter for eksempel en hendelse som sporer når brukere logger seg på mobilappen din. Hvis en kontakt som har logget inn på mobilappen, senere knyttes til en inngått avtale, kan innloggingshendelsen krediteres for å ha bidratt til den inngåtte avtalen.

Væroppmerksom på at det kan ta opptil to dager for HubSpot å bearbeide eksisterende rapporter med hendelsesdataene dine, avhengig av datamengden i kontoen din.