NO | Knowledge Quick Answers

Install HubSpot Sales for Gmail, Office 365, and Outlook desktop | Knowledge Base

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 9:40:05 AM

Med HubSpot Sales Chrome-utvidelsen for Gmail eller HubSpot Sales Office 365-tillegget kan du få tilgang til salgsverktøyene dine direkte fra innboksen din. Se tabellen nedenfor for å finne ut hvilken utvidelse eller tilleggsmodul som er kompatibel med ditt oppsett.

Merk: På grunn av de betydelige endringene som Microsoft har innført som en del av den nye Outlook for Windows, avslutter HubSpot støtten for HubSpot Sales Outlook-tillegget. I stedet anbefales det på det sterkeste at du aktiverer HubSpot Sales web-tillegget. Les mer i dette innlegget fra HubSpot Community.

Chrome-utvidelse

Office 365-tillegg

E-postvert Gmail eller G Suite Office 365
E-postklient

Gmail/G Suite i Chrome

Outlook på nettet Outlook.com*
Outlook for Mac - versjon 15.33 eller nyere
Outlook for PC - versjon 1603 (build 6769.0000) eller nyere

Operativsystem Mac, PC Mac, PC
Systemkrav N/A N/A
Tilkoblet innboks kreves Nei** Ja Ja
Sentral distribusjon/installasjon for flere brukere Tilgjengelig Tilgjengelig
Koblinger for rask installasjon

*Hvis du åpner e-posten din på Outlook.com, kan du ikke feste Office 365-tillegget i innboksen.

**Noen salgsverktøy kan ikke brukes uten en tilkoblet innboks.

Vær oppmerksom på dette:

  • HubSpot Sales støtter ikke Apple Mail. Apple gir ikke støtte til tredjepartsutviklere som lager tilleggsprogrammer for Apple Mail.
  • Terminalservermiljøer støttes ikke for Office 365-tillegget.

Installer HubSpot Sales Chrome-utvidelsen

Merk: Googles Rapid Release-spor er ikke kompatibelt med utvidelsen. Hvis du bruker denne versjonen, bør du snakke med IT-teamet ditt om å bytte til standard utgivelsesspor.

  • Klikk her for å navigere til HubSpot Sales-utvidelsen i Google Chrome-butikken.
  • Kontroller at du er logget inn på riktig Gmail-konto. Du kan se hvilken konto du er logget inn på øverst til høyre.

  • I dialogboksen klikker du på Legg til i Chrome. Hvis dette er første gang du legger til utvidelsen, blir du bedt om å logge inn.

  • Logg inn på HubSpot Sales-kontoen din når du blir bedt om det.

Med HubSpot Sales Chrome-utvidelsen har du tilgang til maler, dokumenter og sekvenser fra Gmail-innboksen din.

For å motta varsler må du konfigurere nettleservarsler. For å velge hvilke varsler du vil motta:
  • Klikk på Chrome-utvidelsen.
  • Klikk på Varslingsinnstillinger.
  • Merk av i avmerkingsboksene for nettleservarsler du vil motta varsler for.

Hvis du er Google-administrator for organisasjonen din, kan du automatisk installere utvidelsen for flere brukere.

Installer HubSpot Sales Office 365-tillegget

Vær oppmerksom på dette:
  • Outlook installert fra Microsoft Store er ikke kompatibel med HubSpot Sales Office 365-tillegget. Sjekk din Outlook-versjon for å sikre at den er Click-to-run.
  • Office 365 fra GoDaddy er ikke kompatibelt med HubSpot Sales Office 365-tillegget, fordi GoDaddy for øyeblikket ikke støtter tredjepartsapper.
  • HubSpot Sales Office 365-tillegget kan bare installeres på en Office 365-vertet e-postkonto (Office 365 Business Premium, Office 365 Business Essentials eller Office 365 Personal). Hvis innboksen din er hos en annen e-postleverandør, kan du ikke installere Office 365-tillegget, selv om du bruker Outlook for å få tilgang til den e-postleverandøren. Hvis du ikke har en Office 365-konto, men bruker Outlook for Desktop på Windows, installerer du HubSpot Sales Outlook-tillegget for skrivebordet i stedet.
  • Ikke installer både HubSpot Sales Office 365-tillegget og HubSpot Sales Outlook -tillegget på samme enhet. Disse tilleggsmodulene vil komme i konflikt.

Det er to måter å installere HubSpot Sales Office 365-tillegget på:

Sentralt distribuere tillegget

Office 365-administratorer kan distribuere tillegget sentralt til alle Office 365-brukere i organisasjonen. Når tillegget distribueres sentralt, vil alle Office 365-brukere i domenet automatisk få tillegget, uten at det kreves ytterligere trinn.

Følg Microsofts instruksjoner for å publisere Office-tillegg ved hjelp av sentralisert distribusjon via Office 365-administratorsenteret. På trinnet Sentralisert distribusjon velger du Jeg vil legge til et tillegg fra Office Store, og søker etter HubSpot Sales.

Merk: Når tillegget er distribuert sentralt, kan det hende du må starte Office på nytt for å se tilleggsikonet vises på båndet i appen. Det kan ta opptil 12 timer før Outlook-tillegg vises.

Installer tillegget individuelt

Du kan installere Office 365-tillegget individuelt i kontoen din. Husk at hvis du har flere e-postkontoer i Outlook, må du installere tillegget i hver e-postkonto der du vil ha tilgang til salgsverktøyene.

  • Klikk her for å navigere til tillegget i Microsoft AppSource.

  • Klikk på Get It Now i venstre sidefelt.

  • Klikk på Fortsett i dialogboksen.
  • Du blir ført til Office 365-kontoen din. Klikk på Legg til.

Når installasjonen er fullført, blir du omdirigert til en side som viser at tillegget er installert. Du kan nå få tilgang til maler, dokumenter og sekvenser fra innboksen i Outlook.

For å motta øyeblikkelige varsler for sporede e-poster, kjør Chrome med HubSpot Sales Chrome-utvidelsen installert.

Installer HubSpot Sales Outlook-tillegget på skrivebordet

Merk: På grunn av de betydelige endringene som Microsoft har introdusert som en del av den nye Outlook for Windows, avslutter HubSpot støtten for HubSpot Sales Outlook desktop add-in. I stedet anbefales det på det sterkeste at du aktiverer HubSpot Sales web-tillegget. Les mer i dette innlegget fra HubSpot Community.

Før du installerer HubSpot Sales Outlook-tillegget, bør du lese gjennom følgende begrensninger og kompatibilitetskrav:

Merk: HubSpot Sales for Windows-skuffappen vil bli utdatert 25. januar 2024. E-postvarsler vil i stedet bli levert gjennom HubSpots nettleserbaserte varslingssystem. Finn ut mer om hvordan du slår på og administrerer HubSpot-nettleservarsler i denne artikkelen.

Slik installerer du skrivebordstillegget:

  • Klikk her for å laste ned HubSpot Sales Outlook desktop add-in.
  • Kjør installasjonsprogrammet for HubSpot Sales for Outlook(setup.exe). Hvis du støter på feil under installasjonen av tillegget, kan du se feilsøkingsveiledningen for mer informasjon.
  • Start Outlook på nytt.
  • Når du blir bedt om det, logger du på med din HubSpot Sales-kontoinformasjon.

Når du har installert HubSpot Sales, skal det vises i innboksen.

Du kan nå få tilgang til maler, dokumenter og sekvenser direkte fra innboksen i Outlook. Hvis du vil motta øyeblikkelige varsler om sporede e-poster, kan du kjøre Chrome med HubSpot Sales Chrome-utvidelsen installert. Dette er en tilleggskomponent i tillegget som gjør at du kan motta øyeblikkelige varsler uten å kjøre Google Chrome.