Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Redigere, slette eller kommentere en aktivitet

Sist oppdatert: juni 8, 2023

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Du kan redigere, slette eller legge igjen kommentarer til aktiviteter i poster, inkludert samtaler, oppgaver, notater, møter, manuelt loggførte e-poster, post og SMS-, LinkedIn- eller WhatsApp-meldinger. Når det gjelder kommentarer, vil brukere med tilgang til oppføringen kunne se og svare på kommentaren din.

  • Naviger til postene dine:
    • Kontakter: I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
    • Bedrifter: Gå til CRM > Selskaper i HubSpot-kontoen din.
    • Tilbud: Gå til CRM > Avtaler i HubSpot-kontoen din.
    • Billetter: Gå til CRM > Tickets i HubSpot-kontoen din.
    • Egendefinerte objekter: Gå til Kontakter > [Egendefinert objekt] i HubSpot-kontoen din. Hvis kontoen din har mer enn ett egendefinert objekt, holder du musepekeren over Egendefinerte objekter og velger deretter det egendefinerte objektet du vil vise.
  • Klikk på navnet på posten der aktiviteten er logget.
  • Finn aktiviteten på tidslinjen. Hvis aktivitetsdetaljene er kollapset, klikker du på right høyrepilen øverst til venstre for å utvide aktiviteten.
  • Hvis du vil redigere aktivitetens tekst, holder du musepekeren over aktiviteten og klikker på blyantikonet edit. Rediger teksten, og klikk deretter på Lagre.
  • Hvis du vil redigere når en aktivitet fant sted, klikker du på datoen eller klokkeslettet og velger en ny verdi. Endringene lagres automatisk.

edit-activity

  • Hvis du vil slette en aktivitet, holder du musepekeren over aktiviteten og klikker deretter på Handlinger > Slett. I dialogboksen klikker du på Slett for å bekrefte.

delete-activity

  • Hvis du vil kommentere en aktivitet, klikker du på Legg til kommentar nederst i aktiviteten eller [x] kommentarer hvis det finnes eksisterende kommentarer.

comment-on-record-updated

    • Skriv inn kommentaren i tekstboksen. Du kan bruke verktøylinjen for rik tekst nederst til å formatere kommentaren og sette inn en lenke, et bilde, en kunnskapsbaseartikkel eller et utdrag.
    • Klikk på Lagre. Kommentaren legges til i aktiviteten.

Merk: En aktivitet kan ha maksimalt 100 kommentarer.

  • Du kan redigere eller slette en eksisterende kommentar ved å holde musepekeren over kommentaren:
    • Klikk på blyantikonet edit for å redigere kommentaren, skriv inn endringene i tekstboksen og klikk deretter på Lagre.
    • Klikk på sletteikonet delete for å slette kommentaren. Klikk på Slett i dialogboksen for å bekrefte.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.
Innholdsfortegnelse

Relatert innhold