Du kan redigere, slette eller legge igjen kommentarer til aktiviteter i poster, inkludert samtaler, oppgaver, notater, møter, manuelt loggførte e-poster, post og SMS-, LinkedIn- eller WhatsApp-meldinger. Når det gjelder kommentarer, vil brukere med tilgang til oppføringen kunne se og svare på kommentaren din.
- Naviger til postene dine:
- Kontakter: I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
- Bedrifter: Gå til CRM > Selskaper i HubSpot-kontoen din.
- Tilbud: Gå til CRM > Avtaler i HubSpot-kontoen din.
- Billetter: Gå til CRM > Tickets i HubSpot-kontoen din.
- Egendefinerte objekter: Gå til Kontakter > [Egendefinert objekt] i HubSpot-kontoen din. Hvis kontoen din har mer enn ett egendefinert objekt, holder du musepekeren over Egendefinerte objekter og velger deretter det egendefinerte objektet du vil vise.
- Klikk på navnet på posten der aktiviteten er logget.
- Finn aktiviteten på tidslinjen. Hvis aktivitetsdetaljene er kollapset, klikker du på right høyrepilen øverst til venstre for å utvide aktiviteten.
- Hvis du vil redigere aktivitetens tekst, holder du musepekeren over aktiviteten og klikker på blyantikonet edit. Rediger teksten, og klikk deretter på Lagre.
- Hvis du vil redigere når en aktivitet fant sted, klikker du på datoen eller klokkeslettet og velger en ny verdi. Endringene lagres automatisk.
- Hvis du vil slette en aktivitet, holder du musepekeren over aktiviteten og klikker deretter på Handlinger > Slett. I dialogboksen klikker du på Slett for å bekrefte.
- Hvis du vil kommentere en aktivitet, klikker du på Legg til kommentar nederst i aktiviteten eller [x] kommentarer hvis det finnes eksisterende kommentarer.
-
- Skriv inn kommentaren i tekstboksen. Du kan bruke verktøylinjen for rik tekst nederst til å formatere kommentaren og sette inn en lenke, et bilde, en kunnskapsbaseartikkel eller et utdrag.
- Klikk på Lagre. Kommentaren legges til i aktiviteten.
Merk: En aktivitet kan ha maksimalt 100 kommentarer.
- Du kan redigere eller slette en eksisterende kommentar ved å holde musepekeren over kommentaren:
- Klikk på blyantikonet edit for å redigere kommentaren, skriv inn endringene i tekstboksen og klikk deretter på Lagre.
- Klikk på sletteikonet delete for å slette kommentaren. Klikk på Slett i dialogboksen for å bekrefte.
Contacts
Deals
Companies
Tickets
CRM Setup
Redigere, slette eller kommentere en aktivitet
Sist oppdatert: juni 8, 2023
Gjelder for:
Du kan redigere, slette eller legge igjen kommentarer til aktiviteter i poster, inkludert samtaler, oppgaver, notater, møter, manuelt loggførte e-poster, post og SMS-, LinkedIn- eller WhatsApp-meldinger. Når det gjelder kommentarer, vil brukere med tilgang til oppføringen kunne se og svare på kommentaren din.
Merk: En aktivitet kan ha maksimalt 100 kommentarer.
Relatert innhold