Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Odinstaluj rozszerzenie wiadomości e-mail HubSpot Sales

Data ostatniej aktualizacji: kwietnia 17, 2024

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Jeśli nie chcesz już korzystać z rozszerzenia wiadomości e-mail HubSpot Sales w swojej skrzynce odbiorczej, możesz odinstalować rozszerzenie HubSpot Sales Chrome dla Gmaila, dodatek HubSpot Sales Office 365 lub dodatek HubSpot Sales Outlook dla komputerów stacjonarnych, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Odinstaluj rozszerzenie HubSpot Sales Chrome

  • W przeglądarce Chrome kliknij menu Ustawienia (trzy pionowe kropki lub trzy linie) w prawym górnym rogu, a następnie przejdź do Rozszerzenia > Zarządzaj rozszerzeniami.

2024-04-17_09-06-56-1

  • Zlokalizuj rozszerzenie HubSpot Sales i kliknij przycisk Usuń. remove-hubspot-sales-extension

Odinstaluj dodatek HubSpot Sales dla Office 365 lub Outlooka

Jeśli korzystasz z programu Outlook w Internecie:
  • W skrzynce odbiorczej programu Outlook przejdź do wysłanej lub otrzymanej wiadomości e-mail.
  • W prawym górnym rogu wiadomości kliknij ikonę Pobierz dodatki. Jeśli nie możesz znaleźć tej ikony w skrzynce odbiorczej, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w dokumentacji pomocy firmy Microsoft, aby dodać ikonę Pobierz dodatki do okna wiadomości.

get-add-ins-icon-in-outlook-live-1

  • W menu Dodatki dla programu Outlook na lewym pasku bocznym kliknij opcję Moje dodatki.
  • Zlokalizuj dodatek HubSpot Sales w sekcji Store Add-ins, kliknij ikonę Manage Add-in (trzy poziome kropki), a następnie wybierz opcję Remove.
  • Kliknij przycisk Usuń.

remove-hubspot-sales-add-in-from-outlook-web

Jeśli korzystasz z dodatku w aplikacji komputerowej Outlook na komputerze Mac, możesz również odinstalować dodatek z Outlook 365. Możesz też wykonać poniższe czynności, aby odinstalować dodatek z klienta klasycznego programu Outlook:

  • W górnej części skrzynki odbiorczej programu Outlook kliknij ikonę ustawień (trzy poziome kropki), a następnie wybierz opcję Pobierz dodatki.
get-add-ins-menu-item-in-outlook-desktop-client
  • W menu Dodatki dla programu Outlook na lewym pasku bocznym kliknij opcję Moje dodatki.
  • Zlokalizuj dodatek HubSpot Sales w sekcji Store Add-ins, kliknij ikonę Manage Add-in (trzy poziome kropki), a następnie wybierz opcję Remove.
remove-hubspot-sales-add-in-from-outlook-desktop-client

Jeśli korzystasz z dodatku Office 365 na komputerze:

  • Na wstążce w skrzynce odbiorczej programu Outlook kliknij pozycję Pobierz dodatki. remove-add-in-ribbon
  • Po lewej stronie wybierz Moje dodatki.
  • Obok HubSpot Sales kliknij ikonę ustawień (trzy poziome kropki).
  • Kliknij Usuń. remove-add-in-from-pc


Odinstaluj dodatek HubSpot Sales do programu Outlook na komputer

  • W systemie Windows kliknij menu Start.
  • Wyszukaj opcję Odinstaluj program lub Dodaj i usuń programy.
  • Wyszukaj i wybierz HubSpot Sales for Outlook.
  • Kliknij przycisk Odinstaluj.
  • W oknie dialogowym kliknij przycisk Tak lub Odinstaluj.
  • Po zakończeniu dezinstalacji kliknij OK.
  • Zakończ proces dezinstalacji.

Odinstaluj aplikację HubSpot Sales for Windows tray

  • W systemie Windows kliknij menu Start.
  • Wyszukaj opcję Odinstaluj program lub Dodaj i usuń programy.
  • Wyszukaj i wybierz HubSpot Sales for Windows.
  • Kliknij przycisk Odinstaluj.
  • W oknie dialogowym kliknij przycisk Tak lub Odinstaluj.
  • Po zakończeniu dezinstalacji kliknij OK.
  • Zakończ proces dezinstalacji.

Odinstaluj pozostałości

Możesz najpierw spróbować usunąć foldery HubSpotWebView2_.

  • Skopiuj i wklej %localappdata% do menu Start systemu Windows.
  • Usuń wszystkie foldery HubSpotWebView2_ .

selected-hubspotweb-folders
Możesz także spróbować usunąć zawartość folderu 2.0:

  • Skopiuj i wklej %localappdata%\Apps\2.0 do menu Start systemu Windows.
  • W wynikach wyszukiwania kliknij, aby otworzyć folder 2. 0 i usunąć całą jego zawartość.
  • Jeśli usunięcie zawartości folderu nie zadziała, możesz spróbować usunąć cały folder 2.0. Ten krok powinien być wykonywany tylko w ostateczności:

Uwaga: usunięcie folderu 2.0 może mieć wpływ na inne zainstalowane aplikacje ClickOnce. Należy to robić tylko w ostateczności.

    • Przejdź do rejestru Microsoft i zlokalizuj folder w następującej ścieżce: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Deployment\SideBySide\2.0.
    • Kliknij folder prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Usuń.

Odinstalowanie rozszerzenia sprzedaży a odłączenie skrzynki odbiorczej

Odinstalowanie rozszerzenia HubSpot Sales Chrome, dodatku HubSpot Sales Office 365 lub dodatku Outlook Desktop jest niezależne od odłączenia autoryzowanej skrzynki odbiorczej w HubSpot.

Odinstalowanie rozszerzenia lub dodatków powoduje utratę dostępu do funkcji HubSpot Sales w skrzynce odbiorczej. Nadal można ręcznie rejestrować wiadomości e-mail przy użyciu adresu BCC. Mając nadal połączoną skrzynkę odbiorczą, możesz nadal wysyłać wiadomości e-mail z rekordów kontaktów w HubSpot i nadal korzystać z narzędzi sprzedażowych, które wymagają połączonej skrzynki odbiorczej na koncie HubSpot.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.