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Rastrear e gerar relatórios sobre seus anúncios do Facebook e Instagram no HubSpot

Written by HubSpot Support | 20/jan/2022 15:55:44

Você pode rastrear e gerar relatórios sobre suas campanhas de anúncios, conjuntos de anúncios e anúncios do Facebook na sua conta da HubSpot.

Ao conectar sua conta de anúncios do Facebook ao HubSpot, você pode ativar o rastreamento automático, que aplicará automaticamente um conjunto de parâmetros UTM a todos os tipos de anúncios compatíveis em sua conta.

Tipos de anúncios aceitos

O HubSpot pode rastrear a maioria dos anúncios do Facebook e Instagram, mas alguns tipos de anúncios não são compatíveis devido a limitações da API: Saiba mais sobre as diferenças entre o rastreamento de anúncios e a geração de relatórios no HubSpot. 

Anúncios do Facebook

Tipo de anúncio Rastreamento Relatórios
Anúncio de lead
Anúncio de feed de notícias
Artigos instantâneos do FB promovidos  
Anúncios que usam a colocação Artigo instantâneo
Anúncios do Messenger  

Observe: As campanhas do Facebook com objectivos Outcome-Driven Ad Experiences (ODAX) definidos para OUTCOME_LEADS não serão rastreadas.

Anúncios do Instagram

Tipo de anúncio Rastreamento Relatórios
Anúncio de lead  
Anúncio de feed  
Anúncio de story  

URL e requisitos de engajamento

Para rastrear anúncios do Facebook na sua conta da HubSpot, os seguintes requisitos devem ser atendidos. Se cumprir todos os requisitos mas receber erros, consulte o guia de resolução de problemas de localização.
  • A URL final no anúncio do Facebook deve ser uma URL completa e não reduzida por um hospedador de link (por exemplo, bit.ly , com exceção de hubs.ly). O redutores de Link retiram parâmetros do final do URL e impedem o rastreamento.
  • O URL no anúncio do Facebook não redireciona porque os parâmetros de rastreamento do HubSpot são perdidos durante os redirecionamentos. Use apenas a versão final sem redirecionamentos de uma URL. Isso inclui http para redirecionamentos https.
  • Os anúncios existentes devem ter menos de 20 engajamentos no momento em que você conecta sua conta de anúncios do Facebook ao HubSpot para serem rastreados. Isso evita que o algoritmo de otimização de anúncios do Facebook seja redefinido.
    • Na ferramenta de anúncios da HubSpot, os engajamentos são calculados pelo número total de comentários, compartilhamentos e reações ao post. O Facebook pode calcular os engajamentos de outra forma. Saiba mais sobre engajamentos com posts em anúncios do Facebook
    • Se um anúncio tiver 20 ou mais envolvimentos, pode anular o limite para aplicar o rastreio da HubSpot.

Observação: se você compartilhar dados da sua conta da HubSpot com o Facebook como parte da integração do HubSpot Ads, serão aplicados os Termos para anúncios do Facebook. Quando você autoriza a integração, o HubSpot recebe um token de usuário com permissões para as páginas e contas de anúncios conectadas. A HubSpot pode visualizar, mas não armazenar todas as contas de anúncios e páginas para as quais você tem permissões. O Facebook compartilhará detalhes de configurações (por exemplo, nome, orçamento, estratégia de lances, peça de publicidade) e métricas de desempenho (impressões, cliques etc.) de todas as campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios nas contas de anúncios que você conectou.

Parâmetros de UTM

A HubSpot rastreia os anúncios do Facebook adicionando os seguintes parâmetros de URL a cada anúncio:

utm_source=facebook
utm_medium=paid
utm_campaign={Name of Ad campaign}
hsa_acc={accountid}

hsa_cam={adcampaignid}
hsa_grp={adsetid}
hsa_ad={ad_id}
hsa_net=facebook

hsa_src=[SOURCE_SITE_NAME] - set to Facebook or Instagram automatically
hsa_ver=3
hsa_la={true} - for lead ads, {false} or absent otherwise
hsa_ol={true} - for organic leads from lead ads, {false} or absent otherwise

Estes parâmetros são adicionados automaticamente quando a sua conta de anúncios do Facebook está ligada ao HubSpot. Todas as alterações feitas nos parâmetros UTM no Facebook Ads não serão substituídas pela HubSpot. A ferramenta de anúncios da HubSpot atualiza várias vezes ao dia para garantir que novos anúncios sejam rastreados.