Crie e publique posts, bobinas ou histórias no Instagram

Gerencie sua presença no Instagram a partir do HubSpot para coordenar sua estratégia de mídia social com seus esforços de marketing mais amplos. Por exemplo, crie conteúdo para várias redes sociais e personalize os posts sociais para suas contas do Instagram, mantendo a consistência da marca. Use o social redator para redigir, programar e publicar:

• Posts de fotos e carrossel: compartilhe imagens únicas ou até 10 arquivos de mídia como um carrossel.
• Reels: publique conteúdo de vídeo como reels.
• Histórias: compartilhe conteúdo de imagem ou vídeo que expire após 24 horas.

Este artigo aborda como criar conteúdo social especificamente para o Instagram. Para criar posts sociais para várias redes simultaneamente, saiba como criar posts sociais para todas as redes.

Antes de começar

Antes de começar a publicar, revise os requisitos e limitações. Verifique se seus arquivos de mídia atendem aos requisitos de imagem e vídeo do Instagram.

Requisitos

• Conecte sua conta do Instagram ao HubSpot.

Limitações e considerações

• Uma vez publicadas, as publicações do Instagram não poderão ser excluídas por meio do HubSpot. Eles devem ser excluídos diretamente pelo Instagram.
• Os links incluídos nas legendas do Instagram serão exibidos como texto simples e não poderão ser clicados quando publicados.
• A marcação de outras contas do Instagram está disponível para reels, posts de mídia única e em fotos dentro de posts de carrossel. A marcação não está disponível em vídeos em posts de carrossel ou para histórias do Instagram.
• Os colaboradores só podem ser adicionados a posts de feed, posts de carrossel e reels. As histórias do Instagram não apoiam colaboradores.

Criar uma publicação ou reel no Instagram

Crie posts de imagem única e em carrossel para seu feed do Instagram. Publique reels para compartilhar conteúdo de vídeo. 

1. Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Social. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Social.
2. No canto superior direito, clique em Criar post.
3. Para personalizar o conteúdo do Instagram, clique no ícone do socialInstagram Instagram.

4. Na seção Tipo de conteúdo , selecione Post ou Reel. Seu post social é publicado como um post de feed ou reel com base na mídia que você anexou:

• • Post: o post inclui apenas imagens ou mais de um arquivo de mídia. Este é o tipo de conteúdo padrão ao publicar no Instagram.
  • Reel: o post inclui apenas um arquivo de vídeo que atende aos requisitos de upload de reel e vídeo do Instagram.

5. Para carregar mídia no seu post, clique no menu suspenso Selecionar mídia e selecione Selecionar [mídia]. Você também pode arrastar e soltar arquivos de mídia no redator.
   • Se você adicionar dois ou mais arquivos de mídia à sua publicação, ela será publicada como um carrossel no Instagram. Você pode adicionar até 10 arquivos de mídia.
6. Para marcar uma conta do Instagram, navegue até a mídia carregada e clique no tag ícone de tag.
7. Clique em qualquer lugar na imagem ou miniatura de vídeo.
8. Na caixa de diálogo, insira o nome da conta que deseja marcar e clique em Marcar.
   • Ao inserir o nome da conta, exclua o símbolo @. Por exemplo, para marcar @HubSpot, insira HubSpot.
   • Apenas perfis públicos do Instagram podem ser marcados.
   • Você pode adicionar no máximo 20 tags a cada foto ou reel.
9. Clique em Salvar.
10. Para adicionar uma legenda ao post, no campo de texto, insira uma legenda usando até 2.200 caracteres.
    • Ao @mentioning outros usuários na legenda do post, as menções não são preenchidas automaticamente. No entanto, o Instagram incluirá a menção na postagem publicada.
11. Para personalizar os detalhes do post, clique para expandir a seção Mais opções:
    • Primeiro comentário do Instagram: insira o primeiro comentário que será exibido quando sua publicação for publicada. Este campo tem um limite de 2.200 caracteres e 20 @mentions.
    • Local: insira o local do post.
12. Continuar a associar uma campanha e programar o post.
    

Convidar colaboradores para um post ou reel

Convide até três contas do Instagram para serem coautores de um post de feed, carrossel ou reel. Quando os colaboradores aceitam o convite, o post aparece no perfil de cada colaborador e é compartilhado com seus seguidores. Adicionar colaboradores ao seu conteúdo do Instagram ajuda você a expandir seu alcance e medir o desempenho a partir de um único conjunto de métricas. Saiba mais sobre postagens colaborativas no Instagram.

Para convidar colaboradores:

1. Na social redator, crie seu post do Instagram, post de carrossel ou reel.
2. No campo Colaboradores , insira até três nomes de usuário do Instagram.
   • Os colaboradores devem ser contas públicas do Instagram Business ou de Criadores.
   • Quando você adiciona um colaborador, a HubSpot verifica sua conta. Uma vez confirmado, uma marca de verificação de confirmação é exibida no campo Colaboradores e seu nome de usuário e imagem de perfil são adicionados à visualização do post social.

3. No canto superior direito, clique em Revisar & publicação ou Revisar & programação. Em seguida, clique em Publicar ou Programar.

Depois que o post é publicado, o Instagram envia a cada colaborador uma notificação para aceitar ou recusar. Uma vez aceito, o post aparece no perfil do colaborador.

Revisar status do colaborador

Depois de publicar seu post no Instagram com os colaboradores, revise o status de cada convite no HubSpot. O status do colaborador pode levar até 15 minutos para ser atualizado no HubSpot.

1. Na sua conta da HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Social . Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Social .
2. Na guia Gerenciar, passe o mouse sobre seu post publicado e clique em Detalhes.
3. Na parte inferior do painel Detalhes sociais, na seção Colaboradores, revise todos os colaboradores e seus status de convite: (por exemplo, pendente, aceito, recusado ou sem resposta).

Observação: se um colaborador pendente não aceitar ou recusar dentro de 48 horas após a publicação de um post de rede social, seu status de colaborador será marcado como sem resposta. Os colaboradores ainda podem aceitar o convite no Instagram após 48 horas, mas seu status de colaborador não será atualizado no HubSpot.

Crie uma história no Instagram

Crie uma imagem ou um post de vídeo curto que dure 24 horas após a publicação.

1. Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Social. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Social.
2. No canto superior direito, clique em Criar post.

3. Para personalizar o conteúdo do Instagram, clique no ícone do socialInstagram Instagram.

4. Na seção Tipo de conteúdo, selecione História.

5. Para carregar mídia no seu post, clique no menu suspenso Selecionar mídia e selecione Selecionar [mídia]. Você também pode arrastar e soltar o arquivo de mídia no redator. As histórias do Instagram podem incluir uma única imagem ou vídeo.

   • Para evitar o corte da imagem ou do vídeo, faça upload de mídia com proporção de 9:16. Saiba mais sobre os requisitos de imagem e vídeo para o Instagram.

6. Continuara associar uma campanha e programar ou publicar o post.

Revisar posts publicados no Instagram

Depois de publicar seu conteúdo do Instagram, revise os detalhes da publicação e as métricas de engajamento. Saiba mais sobre como revisar seus posts sociais publicados.

Observação: As métricas de stories do Instagram são geradas 25 horas após a publicação. Sua história deve atingir um mínimo de 5 interações para que os dados fiquem disponíveis.

1. Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Social. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Social.
2. Na guia Gerenciar, passe o mouse sobre seu post publicado e clique em Detalhes.
3. No painel direito, revise as seguintes métricas de engajamento. As métricas disponíveis variam de acordo com o tipo de conteúdo (por exemplo, post de feed, reel ou story).
   • Curtidas: o número de vezes que o post de social foi curtido.
   • Comentários: o número de comentários no post social.
   • Visualizações de vídeo: o número de visualizações que um vídeo no post social recebeu.
   • Salvamento: o número de vezes que o post de social foi salvo.
   • Alcance: o número de usuários únicos que visualizaram o post de rede social pelo menos uma vez.
   • Impressões: o número de vezes que o post de social foi visualizado.
   • Saídas (somente stories do Instagram): o número de vezes que um usuário saiu da story.
   • Toque para frente (apenas histórias do Instagram): o número de vezes que um usuário tocou à direita para passar para a próxima história.
   • Toque para trás (somente histórias do Instagram): o número de vezes que um usuário tocou à esquerda para retornar à história anterior.
4. Para exibir o post na rede social, clique em Ações e selecione Exibir no Instagram.

Próximas etapas

• Gerencie as interações sociais e responda às mensagens diretas do Instagram.
• Analise o desempenho do Instagram usando a guia de análise social.
• Crie relatórios sociais personalizados.